Отвратительная работа сотрудников. В августе месяце подала заявление на обрезку трубы, потому что нужно сносить дом. Уже и услуги оплатила, и контролёр составил акт. Работу до сих пор не выполнили. С Белореченского филиала сказали, что заявление отправили в Тихорецк. Звонила в Тихорецкгазсервис, они только обещают, то фото им нужно выслать, то чек об оплате, то подождать одну неделю, потом другую, третью и так два месяца!!!!! Сколько можно????? По итогу вообще заблокировали мой номер телефона. Обратилась снова в Белореченский филиал, через неделю приехал слесарь, где открыто намекал на дополнительную оплату. Говорит, что за 400 рублей к вам никто не приедет. Это просто беспредел какой-то. Сколько может это продолжаться? Уважаемые руководители организации, обратите внимание на работу своих сотрудников. Иначе еще одним заявлением в прокуратуру будет будет больше.
3
СветланаК.
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2024
Ужасная компания ! Очень жаль что в Тихорецке такая газовая служба , самая ужасная которую ,когда либо ,видела !!
Летом , в августе подали заявление, сказали ждите ! В конце октября , узнаем что они потеряли наш проект , приехали сделали свои заметки уехали , и тишина ! Вот уже 7-е декабря , тишина ! Я понимаю что они себе в договоре прописывают до 90 дней ожидания , НО ! Если бы проект на газ не был бы потерян по их вине ранее , уже точку перенесли бы !!! Вопрос ?! Кто ответит за такую халатность к работе!!?
По документам конечно они себе сделали все как будто они не причем , но по факту , они допустили халатность к работе ! Молчали , думали они как то из-за своей вины ускорят этот процесс, но как сидели на ровном месте , так ни кто и не шевелится ! Будем звонить дальше на горячую линии , посивность этой конторы из ряда вон выходящих !
1
....
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2024
В прошлом году в сентябре сдала проект на реконструкцию. В мае я его получила на руки и пошла в райгаз тк у меня должна была быть поверка счетчика в сентябре 23 года . Меня отправили обратно с этим проектом тк там была допущена ошибка и естественно сроки они выставили до 6 месяцев . Но я так понимаю что я его получу на руки только в 25 году , а говорили в течении 3х месяцев будет готов (в первый раз) . Все это время я плачу по кубатуре это 6 тысяч рублей в месяц !!! Звонишь им , а они говорят мол работы много и проектом ни кто не занимается . Я что миллионер платить такие деньги каждый месяц !? Вы что прикалываетесь над людьми ??? Звонишь в тихорецк , футболят обратно . Ужасное место , ужасные люди . Подать жалобу не кому . Всем наплевать на твою ситуацию !!! А как нужно что то оплатить , так сразу звонят. Я так понимаю что нужно идти с жалобой только в прокуратуру , может хоть какой то сдвиг будет .