Были 3 января, посадка была ровно в половина зала, открытая кухня, много поваров, надеялись что будет быстро и вкусно, сделали заказ, предупредили что их много и ожидание около 40 минут, салаты, том ям, напитки, хлеб, сказали все принести сразу по готовности блюд, через 20 минут принесли том ям, хлеб разумеется забыли, заказ мы ждали 1 час 15 минут, потом оказывается, нас об этом предупреждали 🤷.
Сославшись на огромное количество заказов на доставку, мне вот интересно хоть кто-то будет ждать в кафе свою еду целый час и более?
Впечатления очень плохое, с сервисов и кухней нужно что то делать.
В соседнем городе заказы на выдачу максимум 25 минут при условии заказа мяса.
Нина Лыкова
Experto local nivel 2
Enero 11
Первый раз пошли в это кафе, наверное и последний. Впервые столкнулись с таким обслуживанием. Столик заказали заранее, за два дня. Сделали предзаказ. Обговорили, когда, что подавать. В результате, пришли мы во время, но стол был пустой, вообще. Затем принесли только два салата холодных. Остальные сидели смотрели как другие кушают. И так приносили закуски с приличным интервалом. Ссылаясь на то, что кухня не успевает. Напитки тоже приносили поочередно. В оговорённое время горячих блюд тоже не подали. Раздражение нарастало, настроение портилось. Десертов не было вообще , сказали закончились. После заказа пива, прошло многого времени, в когда напомнили о себе официанту, почему не несут пиво до сих пор? Она ответила, что нет в наличии такого. Чтобы убрать посуду грязную, приходилось тоже ждать. В итоге , придя к 6.30 мы уходили домой в 9 ч. На тот момент одного горячего так и не дождались. Предупредили официанта, что больше ждать не можем. Но какое было наше удивление, когда придя домой мы обнаружили, что с нас взяли и за это блюдо, которое мы не дождались. Напротив нас сидела пара которые так и не дождавшись когда их накормят, ушли. Такого я еще никогда и нигде не встречала. Если вы не готовы к открытию ребята, зачем открылись?
2
1
Артём
Experto local nivel 6
Enero 11
Ооочень, очень классное кафе, посещал в Орске почти каждую неделю, теперь открыли у нас в Новотроицке, чему я очень рад, очень вкусная еда, пицца вообще бомба, всё очень нравится, любимое место и кафе!!!