Turon Bank
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a.m.
Indicaciones
Alisher Navoiy
360 m
48-poliklinika
53 m
51 reseña
Noviembre 14
Здравствуйте работают одни профессионалы они очень быстро работают выполняют всё на отлично нету нареканий.
Agosto 10, 2023
С этим банком у нас сложились сложные отношения, как говорят в народе "стерпится полюбиться".
Обратились в этот банк в Ташкенте 27.07.23г за получением экспресс перевода Азия Экспресс (карты Российских банков на территорий Узбекистана перестали обслуживать 24.07.23г и это был один из не многих способов получить деньги, сделать самому себе перевод).
И казалось бы всё должно было пройти быстро и безболезненно, т.к. именно в этом банке только в филиале Самаркандского банка мы уже открывали счёт (есть более ранний отзыв, кому интересно могут ознакомиться). И тут начался квест "хождения по мукам". Даже если у вас есть открытый расчётный счёт, но нет регистрации по месту пребывания по их мнению в течение первых трёх дней после приезда в страну, то их внутренняя служба безопасности не одобрил вам выдачу ваших денег. Пытались объяснить, что сам их президент дал послабление туристам из России и разрешил не регистрироваться по месту пребывания, если поездка сроком до 15 дней, но им ни кто не указ.
Разговаривали с управляющим банка, он сказал:"всё понимаю, если служба безопасности одобрит , то проблем не вижу" .
Искали информацию на правовых сайтах, ссылки на законы и акты. Предоставляли информацию операционисту а она ещё с кем-то советовалась по телефону и ооочень долго ждала ответа.
Выяснили, что да регистрация нужна в течении 3-х дней только если ты приехал работать или учиться. Пыталась объяснить на пальцах и показывала билеты на самолёт, бронь в гостинице, что у нас осталось всего 4-ре часа (дело было в пятницу уже ближе к обеду) на то чтобы срочно найти работу,пройти собеседование и собственно поработать, потому что ночь с субботы на воскресенье мы вылетаем). Не помогло. И только когда связавшись с гостиницей, им прислали лист пребывания в отеле и указали период они таки выдали нам наши деньги. И даже курс доллара к суму был близок к курсу ЦБ. Провели там почти 2часа а могли бы гулять по городу и наслаждаться достопримечательностями.
В общем вывод такой, берите люди с собой наличные и будет вам счастье, если вы уложитесь в бюджет и вам не придётся пользоваться "такими" банковскими услугами. Осталась не довольна скоростью обслуживания и уровнем компетентности сотрудников, их клиентоориентированность близка к нулю.
5
1
Octubre 17, 2023
Отличное обслуживание - без проблем с очередями.При входе выдают очередь которая ближе к кассе ,нежели в автоматах (то есть очередь ушедших людей ).Мелочь ,а приятно!
5
2