Umedia service
Contactos
+7 (812) 648-01-00
Mostrar teléfono
Horario comercial
Abierto hasta 9:00 p.m.
Indicaciones
Komendantskiy Prospekt
900 m
Полевая Сабировская улица
480 m
Características
Baño para personas con discapacidad
Pago con tarjeta
Reparación de equipos mineros
Instalación
Visita a casa
Reparación de monitores
Reparación de garantía
Certificado de regalo
Servicio de mantenimiento
Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Método de pago:descuentos en servicios categorías preferenciales, sistema de descuentos, pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, por mensaje de texto, pago contra reembolso, cuota, pago sin efectivo
Promociones:descuentos, promociones, ofertas especiales, bonificaciones, regalos
Información verificada por el propietario
Tráfico de clientes y horario de apertura
16:00Normalmente ocupado
Lun
Mar
M
Jue
Vie
Sáb
Dom
Lugares similares cercanos
131 reseña
Diciembre 17, 2024
О качестве оказываемых услуг сказать не могу, так как мне отказали в починке техники, а вот о сервисе мне есть, что рассказать
Шел я в данной сервис с конкретной проблемой. В последнее время блок питания начал издавать неприятные и неестественные шумы. Пришел в данный сервис в надежде как минимум узнать в чем проблема(на сайте заявлена диагностика техники), можно ли как-то починить или блок питания отслужил свое. На входе меня встретил мужчина с отверткой, который ткнув два раза отверткой в вентилятор для охлаждения с умным видом заявил, что дешевле купить новый блок питания(данное удовольствие стоит более 9 тысяч рублей). Далее он ткнул еще несколько раз в тоже место и сказал, что у него на починку его уйдет 3 часа, а заплатят ему за это тысячу рублей и он не собирается тратить свое время на починку моей техники. На этом история моего взаимодействия с данным сервисом заканчивается.
Очень странное и неприятное отношение к клиентам
3
2
Febrero 28
Стоимость ремонта приемщик не озвучивает, а дает обещание, что мастер в течение пары дней свяжется для согласования объема и стоимости работ. В моем случае 17/02/2025 была поставлена конкретная задача - "узнать стоимость замены щеток мотора швейной машинки JAGUAR 281P". Через неделю тишины, 24/02/2025 пришла в мастерскую, чтобы узнать ответ на поставленный вопрос. Приемщица сообщила, что "попыток мастера связаться с вами в базе данных мастерской нет" и что "задачу созвониться с заказчиком поставила". Еще два дня тишины, 26/02/2025 снова пришла в мастерскую, где другой приемщик сообщил, что "машинка готова уже с 20/02/2025" и итоговая стоимость - 5900руб., но машинка находится все еще у мастера, а не в мастерской, где сдавалась техника". Я попросила объяснить, что же это мне "мастер" сделал на 5900руб.? Мы с приемщиком созвонились с мастером, который так и не сказал, чего он сделал с машинкой, кроме "чистки по ГОСТам", и что мастер - не сотрудник мастерской, а некий "партнер", и у него с мастерской договоренность, что "вне зависимости от объема работ, стоимость его работ - не менее 5900руб.". Этот "партнер-мастер" пообещал выслать на WhatsApp перечень произведенных с машинкой работ и ГОСТы, которые так и не прислал. Приемщик начал валить вину на приемщицу, мол, та работает первый день и не предупредила, что ответ на вопрос клиента: "Сколько стоит замена щеток мотора швейной машинки" обойдется клиенту "не менее 5900руб., вне зависимости от проделанной работы"!
При этом, новенький мотор на эту машинку стОит 3800руб. Но мастер ничего не делал с мотором, а только "почистил по ГОСТам". "Навязывание услуг" - вот как это называется, когда вам за 5900руб. производят "чистку по ГОСТам", вместо замены щеток мотора, которую вы просили, но так и не получили. И все это - с гарантией несколько дней. Но я не давала согласие на "чистку по ГОСТам" за 5900руб.! Тогда как мне обещали согласовать стоимость ремонта прежде, чем что либо делать или не делать. Обман и мошенничество! Ты спрашиваешь: "Сколько стОит это?",- а в ответ получаешь навязанные услуги по бешеной цене. 26/02/2025 обещали вернуть машинку 28/02/2025 - в пятницу, но так и не вернули, сославшись на уже прозвучавшие в негативных отзывах "проблемы с логистикой". Теперь обещают вернуть "на следующей неделе: в пн или среду или пятницу". Пришлось писать Претензию. Выяснилось, что у организации - две печати двух разных ИП: ИП Лазарев Олег Васильевич и ИП Сиротин Владимир Александрович. Типа, второй - владелец всей сети, а первый - только на Комендантском пр, д.4, к.2. Интересно, кто из них двоих внедрил схему "навязывания услуг по невменяемым ценам"? Это так работает только в одной точке или по всей сети ЮМедиа?
2
Diciembre 1, 2024
24.11 сдал музыкальный центр на ремонт обещали, что мастер напишет в будние дни в течение двух-трех дней. Итог: мастер написал только в субботу, забрал центр в мухосранск без моего согласования, дозвониться невозможно ни мастеру, ни юмедиа. Они не умеют пользоваться телефоном, так как не могут принимать звонки ссылаясь на то, что их помещение находится в подвале) молодцы ребята, умеют правильно работать так держать. Еще в помещении воняет потом на всю Ивановскую, если приходить, то приходить в противогазе, иначе задохнетесь!!!
2
1