Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Reparación de equipos:Televisión, monitores, equipo de audio, equipo de video, auriculares
Entrada accesible para sillas de ruedas:acceso completo
Método de pago:descuentos en servicios categorías preferenciales, sistema de descuentos, pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, por mensaje de texto, pago contra reembolso, pago sin efectivo, en línea
Отличный сервис! Быстро и качественно подчинили кофемашину. Большое спасибо мастеру Кузенкину за быструю работу! Приятный, позитивный администратор, часто обращаюсь в этот сервис - никогда не подводят)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Маханова
Experto local nivel 2
Febrero 27
Ужасная контора с хамским, наплевательским и вредительским отношением к клиентам!
Если вкратце - сдали на ремонт шуруповерт. Они его потеряли, искали 2 недели. При этом мы сами звонили и пытались узнать, что с инструментом, от них ни одного звонка не поступило. Оказалось, он ездил 2 недели в машине и водитель просто забыл его выгрузить.
После чего нам сказали "всё хорошо, мы его нашли". У меня даже не нашлось слов, если честно, что на это ответить.
То есть, чтобы вы понимали, электроинструмент с батарейкой провёл 2 недели на морозе (вряд ли водитель держит машину в гараже), и теперь вообще непонятно, как батарея будет держать заряд...
Потом ещё 2,5 недели у мастера не находилось времени, чтобы посмотреть, что с инструментом и будет ли он его чинить. Опять нам ни разу не позвонили, а на наши звонки разговаривали по хамски, типа, чего звоните, вам же один раз сказали "как только мастер сможет, так сразу".
В итоге, через 4,5 недели сказали, что чинить не будут, забирайте. Но и на этом всё не закончилось.
Естественно, после всего этого мы проверили состояние инструмента перед тем как его забрать. Вроде бы всё ок (не считая повреждений, которые нанесли 2 недели мороза и которые в будущем ещё выяснятся).
И только дома заметили, что они аккуратно с этикетки на инструменте вырезали серийный номер (!!!!!). Зачем??? Чтобы его куда-нибудь прилепить потом?
Сразу скажу, что "шурик" ещё новый, на гарантии, и никому бы в голову не пришло портить его внешний вид.
Может быть, в этой конторе хотели номер переклеить на другой инструмент и получить бесплатный гарантийный ремонт??? Так у них нет гарантийного талона...
В общем, осталось крайне неприятное чувство после общения с этим ремонтом. Давно я не сталкивалась с таким отвратительным отношением в свой адрес. Обычно мне везёт на хороший людей.
Крайне не рекомендую сюда обращаться. Жаль нельзя поставить отрицательную оценку!
2
Дмитрий С.
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2024
У нас была очень непростая задача: нужно было отремонтировать старый телевизор Phillips, да ещё и без блока питания. Нам отказали везде — и в официальном сервисе, и в «Ленремо нте». Только здесь согласились взяться за наш телевизор. Надежды было мало, но ребята из сервиса максимально быстро провели диагностику, заказали все необходимые запчасти и успешно произвели ремонт.
Огромное спасибо, вы — лучшие!