Umedia services
376 reseñas
Enero 28, 2024
Сдавал кофеварку vitek, была замена трубки высокого давления и чистка. Сделали за два дня. Спасибо мастеру Глебу
Julio 10, 2024
Честный сервис, сдаю технику не в первый раз, чинят нормально. Вопросов нет
Enero 27, 2024
Сдавал рожковую кофеварку, была замена флоуметра и чистка. Сделали за 3 дня. Спасибо мастеру Глебу!
Mayo 14, 2024
Сдавала телефон xiaomi. Была замена АКБ. Сделали за день. Спасибо мастеру Михаилу
Enero 9, 2023
Не рекомендую данный сервис.
Отдавал в ремонт парогенератор Philips, технику конечно починили, но вот сервис оставляет желать лучшего! Менеджер-приемщик хамоватый тип, которы точно не на своем месте, отвечает на вопросы с неохотой и со злостью!
По возможности технику буду чинить в другом месте.
4
Diciembre 3, 2022
Сломалась посудомойка midea , ошибка е4, протечка. Приехал мастер, поставил заплатки , не предложив что-либо поменять. В итоге прошло 2 мес , та же проблема, потихоньку подтекало. Взяли 7500, не сделав ничего. Сама трубка, которую нам поставил другой мастер, стоила 1500р, плюс работа 2500. Хотите ремонтировать машинки за огромные деньги раз в мес, вам сюда
3
Febrero 7, 2024
Сдал микроволновку Haier. Была замена ручки переключения. Сделали за 3 дня. Спасибо мастеру Вадиму
Julio 29, 2024
Сдал наушники, склеили намертво. Доволен.
Diciembre 19, 2021
Негативный опыт!!!!
История долгая, видимо для этого сервиса очень даже стандартная.
1. Сдал в сервис в пятницу, мне мастер сказал, что «ой, завтра уже посмотрим, все будет очень хорошо!!». Прошло 2 недели, ничего не произошло, только отговорки.
2. Потом звонок неожиданный, ваша камера не подлежит ремонту, с вас 500 рублей. По договору естественно ничего такого нет
3. Пришёл к ним, сказал, что я ничего не буду платить, идите лесом. Мне нахамил мальчик их, ну и ладно.
4. Самое смешное, что мы начали копаться в интернете сами, почему у нас камера может не работать и стало понятно, что проблема может быть в шнуре. И в итоге заменив шнур, мы ЕЕ ПОЧИНИЛИ!!!
Они даже ее не открывали. Просто нет слов, ребята без стыда и совести.
8
1
Abril 12, 2023
Мастер Алексей - просто золото. За 5 минут починил микрофон на телефоне. Думала, придется сдавать в ремонт надолнр, а мне без телефона - как без рук! Еще и денег не взял. Теперь только в этот сервис!
3
Agosto 14, 2024
Сдавала 2 гироскутера, починили оба.
Mayo 31, 2022
Обращался сюда несколько раз. Работу делают отлично и быстро. Мне паял кабели и производил ремонт Алексей,который сидит на "рецепшене". Доступно объясняет, всё показывает. Я доволен!
1
5
Septiembre 13, 2024
Сделали весы, довольна, проверила.
Enero 30, 2023
Лучший сервис на Васильевском острове! Решили вопрос быстро и качественно.! Отдельная благодарность Алексею !
1
Agosto 23, 2023
Очень быстро и здорово починили телефон, а я уж думала, что всё!)))) Спасибо огромное мастеру!!!!
3
Junio 17, 2022
Хороший сервис: кофемашину починили оперативно, оживили любимую старушку из Италии, всё оперативно, ход работ отражался, работа сделана менее чем за неделю. Не теряйте/берите с собой только квитанции 😉👍🏻
1
4
Diciembre 11, 2024
Сдавал утюг, сделали быстро
Agosto 31, 2022
С 4 августа триммер на ремонте, обещали в течении 10 рабочих дней , 5 раз звонил сказали свяжется со мной мастер-тишина , на 19й рабочий день выяснилось что мастер заболел . Короче ! Не мастерская а какая то дворницкая с красивым названием . Обходите эту мастерскую стороной , в наше время так бизнес не ведут. Судя по другим отзывам так и надо было сделать мне раньше.
6
Octubre 22, 2022
Сдал мультиварку на замену кнопки. Сказали, что работа займет от 1 до 6 дней. В итоге 2 недели она была у них и после звонка в техподдержку, во время которого выяснилось, что он не в работе. Я сказал, что данное качество работы меня совершенно не устраивает и я хотел бы забрать технику. После этого посыпались сообщения и звонки, что аппарат так и не удалось починить. Не рекомендую. Поищите других
3
Enero 30, 2023
Сдал в ремонт бойлер, сказали что через 5 дней максимум будет результат диагностики, в итоге промурыжили месяц, я им звонил каждую неделю, но конвертики не было: типа ждите мастер с Вами свяжется, в итоге так и не сделали, мастер так и не связался, купил новый.
4
Enero 11, 2023
Странные закидоны у этой организации по поводу оплаты по счёту!!!!! Сами они не могут посмотреть поступили им деньги на счёт или нет а с меня требуют платежку с оригинальной печатью банка!!!!! По ремонту норм, но с этими приколами в следующий раз будем искать другую организацию!!!!!!!
2
Julio 10, 2022
В профессионализме и честности мастера Алексея не сомневаюсь ни на миг, к ремонту всегда подходит рационально. Старается решить проблему самым прямым и доступным способом. Можно сказать, техника в его руках оживает, а если не оживает, то её уже не спасти.
Рекомендую этот сервис, в нём сделают, как своим!
1
3
Junio 13, 2023
Просрочили все сроки, игнорируют, бросают трубки. Не смогли за три недели поменять колесо на самокате (при том, что новое колесо было передано в комплекте с самокатом)
4
Marzo 12, 2022
Сдавал в ремонт МФУ Epson (далее называю его принтером). Просил почистить или заменить оптический сенсор ("глаз") на каретке, т.к. принтер не мог печатать в высоком качестве - не видел начало листа (медленно прогонял лист, выдавал сообщение о замятии). В стандартном качестве принтер печатал.
Оказалось, что приемщик не может даже нормально записать пожелание. Сначала мне сказали, что мне перезвонит мастер и у меня уточнит. Никто не позвонил, но через две недели принтер вернули с указанием "дефект не подтвержден". Тут же отправил принтер обратно в работу, приложив к нему бумагу с подробными указаниями для мастера и своим телефоном. Никто не перезванивал. Когда статус второго заказа изменился на "дефект не подтвержден", позвонил на службу поддержки. Меня выслушали, пожелания записали, обещали, что мастер перезвонит. Никто не перезвонил. Ещё через несколько дней позвонил уточнить, где мой принтер, т.к. сообщение о доставке не пришло. Мне сообщили, что принтер в пути (выдан водителю). Позвонил в точку приема-выдачи, принтер ещё не приехал. Прошла неделя, позвонил ещё раз, мне сказали, что принтер выдан водителю, но на точку не приехал. Пояснить, где водитель неделю находится с моим принтером, не смогли. Поругался, через пару часов перезвонили, что нашли на точке выдачи.
Принтер вернули без кабеля, утверждая, что я его сдавал без кабеля. Потрачено полтора месяца, ремонтом никто не занимался. Денег не взяли, потерял только стоимость кабеля (кабель стандартный 220 вольт), немного но неприятно.
Никогда не обращайтесь в эту контору.
5
2
Febrero 4, 2022
0. Сломалась посудомойка. Позвонил им , и.к. Они находятся на одном со мной острове.
1. По телефону сказали, что ремонтируют посудомоечные машины, что мне и нужно.
2. Приняли у меня посудомоечную машину.
3. Я заблаговременно взял Моб телефон у мастера чтобы можно было оперативно получать инфо. Иначе, чувствую, пришлось бы играть в разговор с секретарем.
4. На третий день мастер написал на мой вопрос, что он прозвонил тестером мою посудомойку, и не нашёл дефектов, из чего сделал вывод (!!!), что посудомойка в рабочем состоянии. На мой вопрос - проверяли ли они - стирает ли посудомойка (т.е. Выполняет ли свои функции) «мастер» сказал, что в «мастерской» нет подключения к воде. Я ,в удивлении, попросил мастера изыскать возможность - все таки у них на сайте и в самой «мастерской» написано, что они ремонтируют посудомойки. «Мастер» не стал, на мою просьбу дать мне контакт главного, дал мне девушку, которая в совершенно хамской манере сказала мне, что бы я забрал свой аппарат, а они так и быть приедут ко мне домой и сделают ремонт со скидкой в 10%. Спасибо, не нужно.
5. Забрал посудомойку и вызвал норм мастера на профи.ру - он разобрал машину дома и починил ее. И она заработала. Я заплатил и забыл как страшный сон взаимодействие с этой «мастерской».
Не рекомендую с ними работать. У них нет подключения к воде и мозга.
Если бы была возможность поставить отрицательное количество звёзд - я бы не применул воспользоваться.
6
1
Octubre 20, 2023
Худший сервис, что я видел. Общение сотрудников, долгая диагностика и в итоге не возможный, по их словам, ремонт
Не рекомендую
3
Diciembre 20, 2024
Сдавал роутер в ремонт, сделали быстро. Дали гарантию и скидку предложили. Принесу колонку ещё.
Agosto 19, 2024
Сдавали робот пылесос. Починили, сделали скидку. Будет работать - будет обращаться
Septiembre 15, 2024
Стараются изо всех сил
Febrero 8, 2024
Сдавал колонку jbl. Была замена АКБ. Сделали за 2 дня. Спасибо мастеру Михаилу.
Noviembre 15, 2023
Не смогли поменять батарейку на бритве, хороший сервис... Человек на ресепшене, даже не посмотрел
3
Septiembre 8, 2021
Второй раз приношу технику. Очень довольна ремонтом! Очень быстрое и качественное обслуживание. Алексей Квалифицированный сотрудник. Все наглядно демонстрирует и обьясняет. Спасибо вам большое!
2
4
Enero 28, 2024
Сдавала наушники , была замена АКБ, сделали за три дня
Спасибо мастеру Михаилу
Agosto 30, 2022
Еду с прокуратурой в гости. Диспетчера врут улыбаясь! ИП Сиротин Владимир Александрович
Очень плохая работа сотрудников. Мастера врут всячески увиливая от ответственности в части гарантийных обязательства, надлежащего ремонта оборудования.
6
Mayo 31, 2023
Спасибо сервису в частности Алексею за грамотный подход и чëткую работу!!!!!
3
Noviembre 18, 2024
Сдавал микроволновку в ремонт. Сделали быстро. Дали гарантию.
Julio 12, 2022
Отдал видеокарту на диагностику и ремонт, сказали 5-7 дней. Спустя три недели и 5 телефонных звонков смог узнать что видеокарту не будут ремонтировать из-за не целесообразности.
Жду ещё две недели уже чтобы просто забрать ее обратно. Видимо нужно ещё 5 раз позвонить
6
1
Noviembre 28, 2022
Сдал аудио ресивер в ремонт. Предварительно позвонил - возьмутся сделать или нет. В итоге 2 недели "делали диагностику", а потом сказали - не будем мы заниматься вашим аппаратом.
3
Octubre 1, 2021
Не рекомендовал бы сюда обращаться. Первый раз столкнулся в разгар пандемии, хотел отремонтировать микроволновку, перестала включаться. За доп плату приехали забрали, сделали диагностику, вроде какой-то предохранитель сгорел, заменили. Дали гарантию и прям сразу же после гарантии опять сломалась. Поломка также, но в Ю медиа только развели руки, сказали, что все дело в микроволновке, она старая, правда упомянули, что и в мастере возможно дело, а я все пытаюсь понять, ну ладно старая микроволновка, но если дело в предохранителе, так как на это старость микроволновки влияет, может предохранители не качественные. В общем поменяли ещё раз, через три месяца опять поломка. 3к с копейками на ветер. Если это прочитают ребята из юмедиа. Может это все таки вы ставите некачественные запчасти. Готов передать микроволновку для экспертизы.
5
2
Junio 14, 2021
Отличный сервис, всю бытовую технику ремонтируют только в этом сервисе. Спасибо, мастерам и отдельное, спасибо, генеральному директору Сиротину Владимиру Александрович. Кстати в этом сервисе можно вызвать выездных мастеров на ремонт крупной бытовой техники.👍👍👍
1
4
Mayo 22, 2022
Перестал работать HD диск в компьютере , почистили за 10 минут в мастерской , денег не взяли , сказали не наш профиль работы , диск поставил назад ,проверил все работает , спасибо мастеру и приёмщику .
1
3
Noviembre 16, 2022
Один звонок позволяет сделать оценку о компании. Не рекомендую Даже цену толком назвать не могут. Благо таких центров по ремонту много есть из кого выбирать.....
4
Diciembre 2, 2022
Отстойники.Сдавал пылесос redmond r-650s(не включался).Не починили и подменили новое колесо на заклинившее,стертое старое.Никогда не пользуйтесь из услугами
3
Mayo 22, 2024
Сдавала парогенератор tefal, была замена электромагнитного клапана, сделали за день. Спасибо Вадиму
Septiembre 11, 2021
Сдали микроволновку на проспект Космонавтов,буквально через час все было готово. Молодой человек,который делал просто красавчик. Всем рекомендую именно на Космонавтов 38.
Быстро,качественно,с гарантией.
🤍🤍🤍
1
3
Julio 23, 2023
Хороший сервис!
Сначала делают диагностику, а после сообщают смогут починить технику или нет.
1
4
Mayo 17, 2024
Слишком дорого легче купить новое
Junio 1, 2022
Спасибо большое мастеру Алексею, за ремонт планшета и консультацию по настройкам. Всё работает отлично.
1
3
Mayo 31, 2022
Все супер, сдал робот-пылесос, через день уже пришло заключение, что все готово.
Сотрудники супер, вежливые, нет очередей.
Я доволен, буду обращаться впредь сюда.
1
4
Agosto 19, 2024
Сдавал парогенератор редкий, починили полностью.
