Umedia services
413 reseñas
Octubre 22, 2021
Года 2 назад были топ сервисом , мой принтер за 2.5 недели
даже диагностику не прошел, забирал самовывозом с международной в итоге , потому что на во его ждать пришло ещё 3-4 дня , починил в другом месте
3
2
Enero 27, 2024
Сдавал пылесос, была замена стопорной втулки, сделали за 7 дней
Спасибо
Мастеру Вадиму
Octubre 16, 2020
Не могу рассыпаться в благодарностях, увы. Чиним обогреватель KEMBROK. Чудовищный менеджмент. Чудовищно долго не отдают после ремонта, даже если статус "готов". Привезли домой через 5 минут сломался снова. Мыло-мочало начинаем сначала. Вероятно снова будут чинить возить три недели и снова без гарантии результата. К сожалению, поддалась искушению - близость к дому, не прочла отзывы в сети.
6
2
Agosto 19, 2024
Сдавал парогенератор редкий, починили полностью.
Marzo 24, 2021
Не сдавайте ничего в этот ремонт!!! Не ремонтируют вообще. Сдала робот - пылесос, полгода держали, сняли 6000 рублей, он не работае!!! Претензию написала - ноль ответа. Пригрозили, что если подам в суд, то они суд выиграют, у них мол, хорошие юристы. Жесть. Пылесос, кстати, отвезла в другую мастерскую - ремонт занял 40 минут. И денег 2 тысячи.
6
1
Enero 10, 2022
Отвратительная контора, обещали починить парогенератор за 3 дня, в итоге после 9 месяцев ожидания захотел забрать его, в итоге ещё 2 месяца жду, когда его привезут в место, где я сдавал.
5
1
Julio 16, 2022
Персоонал, вообще не заинтересован в клиенте, занимается своими делами, говорит тихо и не внятно, зря потратили время!!
3
1
Diciembre 27, 2022
Отвратительный хамский персонал. Более грубого обращения с клиентами вы нигде не встретите.
2
Septiembre 3, 2023
Продержали почти неделю, так ничего и не сделали.
3
Agosto 7, 2020
В мой первый заход в сервис мужчина передо мной интересовался судьбой своего заказа. Три недели безрезультно, как я понял. Он его забрал непочиненным, сказал, хватит с меня.
Я еще подумал, случится ли у меня так.
А у меня еще хуже вышло.
Ничего не починили, вернули блендер в раздолбанной упаковке, документы пропали, сам блендер обернули грязным листом какой-то подложки. Еще и говорят- какие претензии, упаковка в стретч-пленке.
Капец, короче. Обещали сделать за три дня, в итоге три недели, ни звонка , ничего. И вернули в таком виде, что невольно задумаешься, не сперли ли с прибора оставшиеся запчасти.
4
1
Noviembre 2, 2023
Доламали э.плиту и еще 2000р взяли!
3
Julio 7, 2020
Небрежность!!!
Сдавала портативную колонку JBL, она не заражалась, поэтому сдала вместе с зарядкой. Спустя некоторое время, колонка была готова и ее можно было забирать. А вот зарядка ко мне так и не вернулась, несмотря на многочисленные обращения в сервис. Такой же зарядки у меня нет и я не могу проверить действительно ли колонку починили в сервисе. Сами сотрудники не связываются и каждый раз когда я звоню или прихожу в центр, с вопросом как решается проблема (решается ли она) я попадаю на человека, который не в курсе ситуации и предлагает передать мою заявку техническому директору.
Я думаю, что технический директор этими заявками может уже весь сервис обклеить, но дело с мертвой точки не движется.
5
1
Mayo 31, 2022
Часто пользуюсь этим сервисом, всегда довольна, ребята молодцы.
1
3
Marzo 15, 2023
Ужастный сервис.так и не отдали мне мой антирадар.и не перезвонили
3
Marzo 18, 2021
Неадекватно высокие цены!!!
Ремонт по сравнению со стоимостью запчаси дороже в 10 раз!!!! (Только это выяснилось уже при следующем ремонте - в другом месте)
Да и качество работы не очень, после гарантийного срока сразу поломка!
3
Diciembre 1, 2022
Идеальный вариант по ремонту бытовой техники
1
Marzo 21, 2023
Два раза сдавала в ремонт. Ни разу ничего не починили.
1
Mayo 7, 2020
Ужасное место, вообще не идите туда, могут чинить наверно только пылесосы и чайнки, кем сами и являются. .. Сдавал туда на ремонт музыкальный микшер... В итоге он пролежал 20 дней и его ни кто даже руками не трогал, как оказалось они вообще не понимают как чинить такие вещи, при этом взяли его в ремонт!!!! Зачем???? , то есть все время он лежал и окислялся! Т. К был залит.... Вот это сервис!! По телефону нагло врали что повезли его к какому то другому мастеру, и как сегодня оказалось он ни куда не ездил а был у них и тупо лежал, позорище!
5
Agosto 19, 2021
Отличный сервис!
2 раза чинили там ноуты.
Работают отлично! Диагностику и ремонт провели очень быстро. Цены доступные.
2
4
Junio 26, 2021
Сервис расположен в ТК Морской, на 3 этаже. Мастера производят ремонт бытовой техники.
1
2
Agosto 30, 2019
Приносила на ремонт фотоаппарат. Через неделю позвонил мастер, сказал что дело в оптике, назвал одну сумму ремонта. Когда сказала, что этой суммы пока нет и попросила вернуть фотоаппарат мастер назвал мЕньшую сумму. На этом спасибо, забрала фотоаппарат после ремонта, проверяла несколько дней. Но через некоторое время при включении появилась старая ошибка. Благо вернули деньги быстро, ибо мастер, который должен был повторно посмотреть фотоаппарат сможет это сделать только через месяц и на носу поездка в другой город. Когда разбирали фотоаппарат поняли, что до ремонта оптики, даже до её разбора в данном сервисе дело не дошло. Спасибо, что хоть детали все на месте и быстро вернули деньги.
6
Enero 18, 2020
Сдала старый модели ноутбук в этот сервис.Через неделю после этого позвонили,сказали сколько стоит и когда будет готово позвонят.Не звонили вообще,звонила я на что мне говорили,что не готово.Забыла про него совсем,думала забрала уже.На днях на работе полетел компьютер срочно понадобился тот ноутбук,а мне его так и не отдали спустя ДВА года.Позвонила в сервис,сказали,что тот кто чинил мой ноутбук уже у них не работает,ноутбук найти не могут.Жду результата и думаю,что "рыба гниет с головы".Подумайте нужна ли вам морока с таким сервисным центром?
5
Junio 22, 2020
Сдавал ноут(перегревался). Отдал в пятницу, пообещали перезвонить в субботу... В воскресенье наконец-то дозвонился сам. Сказали, что передали мастеру и скоро он позвонит. В понедельник заехал, забрал комп. Его даже не отправили мастеру и ближайшее возможное время - вторник. Вот так за четыре дня я не узнал, что у меня с ноутом...
3
1
Julio 21, 2022
Хороший сервис цены ниже рынка. Спасибо.
1
2
Noviembre 2, 2019
Пользовался их услугами дважды. В первый раз меняли провод утюга, который собака сгрызла. Меняли десять дней, но поменяли.
Второй раз меняли провод на подставке чайника Тефаль. Три дня провод меняли. Звонили им - "мы вам обязательно перезвоним". Не перезванивают. Надоело, приехал, при мне за 15 минут сделали.
Привез домой - не работает. Купил новый чайник а "отремонтированную" подставку отвез им. Все долго возмущались и говорили "это у вас чайник не работает".
Деньги не вернули - пусть эти 400 рублей пойдут им на пользу.
в общем, никому не рекомендую. Пустая трата воемени и денег. Даже такие простые вещи сделать не могут
5
Abril 26, 2022
Очень не вежливый молодой человек на приеме. Сдавать что-то в эту контору желание отпало
6
2
Octubre 28, 2023
Неплохой сервис
2
Enero 17, 2023
все ничего, но всю картину портит мастер приемщик
Marzo 23, 2023
Промурыжили 6 недель и так и не починили.
3
Junio 11, 2021
Обращался с ремонтом термопота. Сделали быстро и недорого. Работает.
1
1
Septiembre 14, 2022
Какой то бардак у них вечно, общаются грубо. Ощущение испорчено
2
Octubre 15, 2020
Сдал наушники в ремонт. Прошло уже пол года, их мне не возвращают. Составил претензию, жалобу в прокуратуру, в РПН, и иск в суд. На претензию не отвечают, буду через суд решать вопрос. Не рекомендую эту фирму.
4
1
Febrero 17, 2022
Починили пылесос, все отлично ( ожидала худшего ))
2
4
Julio 16, 2022
Хороший сервис, все четко в срок 👌
1
2
Julio 20, 2022
Быстро приняли в ремонт. Жду звонка после диагностики.
1
3
Diciembre 23, 2018
Обращалась с телефоном - большой, но старенький. Пару раз тонул, падал несчётное количество раз, но раньше сам выходил из комы. В этот раз неожиданно перестал работать. Мастер посмотрел внешне, разобрал. Сказал подождать минут 15. Почистил контакты и всё. Сначала очень переживала, но пошел год. Уже и телефон сменила, а этот всё работает. Спасибо!
1
3
Mayo 16, 2022
Грубый, дерзкий, персонал. Не оказал услугу и послал.
7
1
Mayo 16, 2019
Ремонтировала старый принтер. Работу произвели быстро и качественно. Теперь работает, как новый! Спасибо, не ожидала, что удастся его реанимировать.
4
3
Mayo 24, 2022
Самое хамское обслуживание, ВСЕГДА.
5
1
Octubre 26, 2017
Задолбал этот ремонтный сервис!Сдавал 2 месяца назад фотоаппарат в ремонт(квитанция VO70828-C01).Периодически звонил в службу сервиса-узнать как дела с ремонтом.Постоянно шёл какой-то пинг-понг:мастер говорил,что он ещё не определил неисправность,то он болел ,то вроде-бы определил-надо погонять аппарат 2-3 дня.Я терпеливо перезванивал,потом мне перезванивал мастер и называл новую проблему-и т.д.В конце концов он сдалсяи сказал,что он не может определить дефект и будет готовить к отправке аппарат на В.О.(я сдавал его там,а ремонтировался он на Жукова).Через 10 дней!!! мне пришла СМС что аппарат не отремонтирован и его можно забрать на В.О.Съездил туда сын и при получении обнаружил,что в фотоаппарате отсутствует аккумулятор и не стал его забирать.после нескльких звонков выясняется,что мастер "оправил" аккумулятор отдельно,чтобы он "не разрядился".Прошла ещё неделя.Звоню снова.мне говорят,что сегодня_в крайнем случае завтра мне перезвонит мастер.Звонит через 3 дня и говорит,что аккумулятор где-то потерялся и он буде заказывать новый.Бред какой-то!Обещал 30-31 октября перезвонить.Жду3 до 1-го ноября и иду к руководству.
5
Abril 21, 2020
отличный сервис! Быстро и качественно сделали пылесос.
1
4
Noviembre 21, 2019
Сдавали телевизор в ремонт, все сделали быстро и качественно. Рекомендую.
2
3
Agosto 7, 2018
Уже не первый раз обращаюсь к ребятам в мастерскую. В этот раз чинили микроволновку, забирал по квитанции VO82233c-06, все работает без нареканий. Еще скидочку сделали, как постоянному клиенту.
1
4
Julio 9, 2018
Сдавала микроволновку Самсунг в ремонт на Морскую Набережную по квитанции VO81101c-02, мастер быстро нашёл неисправность, а через несколько дней уже приехала и забрала. Теперь всё в порядке. Благодарю!
3
1
Diciembre 24, 2020
Отлично, отремонтировали мне ноутбук, который испортили в другом сервисе. Теперь только сюда👍
2
Julio 22, 2022
Хорошие опытные сотрудники
1
3
Marzo 15, 2020
Всё, что ремонтировали, в срок сделано и качественно.
2
Noviembre 25, 2018
Хороший сервис, адекватные сотрудники.
Починили ресивер Yamaha, и теперь с ним все в порядке.
1
2
Mayo 25, 2021
Качественно и не дорого
1
Abril 4, 2018
Принес в ремонт мясорубку bork M 780 по квитанции XS81012c-05, не крутился нож. Мастерская приняла. Сделали все на ура. По словам мастера, отошел контакт на моторчик.
1