Вылет из Владивостока в Екатеринбург для дальнейшей пересадки в Сочи был задержан на 4 часа, в связи с чем на стыковычный рейс опаздывали от слова совсем. Представитель авиакомпании успокоил, через 2 часа предложили вкусный обильный обед в кафе и обещали места на ближайший рейс из Екатеринбурга. Так как ближайший рейс был на следующий день, то опаздавших бесплатно разместили в Екатеринбурге в гостинице с ужином, а утром - с завтраком. Утренний рейс в Сочи вылетел по расписанию, мне было сохранено место, выкупленное на улетевший без меня борт. В такой ситуации оказалась впервые и после первых переживаний была приятно удивлена тем, как разрешилась ситуация

IFF Antonio

Experto local nivel 9

01.06.2024 Рейс u6664 с Владивостока в Санк-Петербург транзитом через Екатеринбург. Мой рост 196 см. Летаю разными авиакомпаниями более 20 лет. Никогда не сталкивался с таким бесчеловечным подходом к Клиенту: посадили специально (дама уточняла буду ли я платить за выбор места при регистрации багажа и получении посадочного талона, я отказался) в середину ряда. Почему не делать разные цены на билеты уже при покупке билета? У меня был бы тогда выбор.А здесь тебя специально унижают, не дождавшись положительного результата дополнительного побора (ранее не предупреждали о таком) денег за выбор места! Это дно человечности. На предыдущем рейсе видел как родителей сажали отдельно с детьми (в этом случае это уже преступление и повод для уголовного разбирательства с авиакомпанией). Компанию не интересуют Клиенты, т.к. даже принять жалобу отказались по телефону, сославшись на необходимость подачи официальным письмом в Екатеринбург. Никому не рекомендую данную авиакомпанию. Работодателю, отправившему меня в командировку этой авиакомпанией тоже обратную связь дам.

Алёшенька

Experto local nivel 6

Да капец. Что тут хорошего. За людей не считают. Вреия указано одно, четырежды время вылета переносили и обьявляли об жтом только в мосент назначенного вылета. Цены на билеты конские. На сайте выбрать место лоя регистрации нельзя. При регистрации супружескую пару подавшие докуменьы единовременно рассаживают на разные ряды. В том числе и на стыковочном рейсе по дозаправке. Сплошная формальность

Уральские авиалинии

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

9 reseñas