Uryuk
2244 reseñas
Diciembre 9, 2024
Часто посещаем это заведение, в целом все всегда нравиться. Еда вкусная, обстановка приятная. Но последнее наше посещение испортила официантка по имени Любовь, встретила с недовольным видом, когда уточняла меню делала вид что меня не слышит, очень грубо отвечала, было ощущение что мы пришли к ней домой покушать бесплатно. Далее принесла не такой лимонад как я ей сказала, очень грубо и без пардонно отвечала. Ждали пол часа пока принесет счет, в итоге пошли к выходу искать ее чтобы расплатиться, а она сидела там на диване, вставать ей было неохото поэтому закрывать счет пошел другой парень официант, на наше спасибо, досвидания, она просто сделала недовольное лицо. Не понимаю как таким людям можно работать официантами, они портят все лицо заведения. Руководство прошу пересмотреть своих официантов, в особенности официантку Любовь!
11
Abril 30
Отличное место посидеть, два зала курящий и некурящий кальян. Залы очень просторные, мебель удобное, хорошее обслуживание, вкусная еда. Мы брали люля из баранины, очень вкусное и сочное, курица с баклажаном невероятное, соус наивкуснейшие. Кальяны тоже приятные. Так же пользовались доставкой, в которой была скидка на второй заказ, что приятно. Рекомендую попробовать чкмерули.
Noviembre 29, 2024
Кухня на высоте, как и вся Узбекская кухня, просто, сытно и вкусно! 4 звезды за довольно посредственный дорогой кальян, и самое главное разочарование в отсутствии хорошего вкусного пива. К посещению однозначно рекомендую! PS: разочаровало что менеджер не захотел делать скидку на ДР из за отсутствия оригинала паспорта или прав, открыл на Госуслугах, сказали что им этого не достаточно! Во всех России матушке достаточно и самое главное этого достаточно полиции, а менеджеру Урюка недостаточно! Ну да и Бог с ними!!!
1
1
Diciembre 18, 2024
Первое впечатление о заведении - все на высоте!!! Большие залы, много персонала, интерьер. Но это до того, как закажешь и ропробуешь блюда. Дорого, пафосно, и... ничего особенного! Видимо, негатив отложился из-за салата "Мангал салат". Обещанная мраморная говядина на вкус оказалась престарелой коровой, жестковатой. Авокадо потемневший, видимо, ровесник говядины, и чтобы его печальный вид не бросился в глаза, его просто залили белым соусом. Сам шашлык оказался явно меньшего размера, чем на фото в меню, и внешне напоминал люля (прилагается). Хаш - ниточки говядины в очень жирном бульоне. Чай хороший (его испортить трудно). В общем, на 4 с большим минусом((( я бы рекомендовал это заведение, если вокруг все закрыто, а вы умираете с голоду... в других случаях дважды подумайте)) кстати, на Гугл-картах обшая оценка заведения всего в 4,3 звезды.
1
Mayo 8
Смело Вам заявляю, что данный ресторан- лучшее, что есть в Казани. Вначале путешествия в Казань, посетили «раскрученные», рекомендованные заведения Казани и вернулись в старый, добрый Урюк! Тут радует все и качество блюд, это первое место, где меня накормили вкусными, настоящими овощами(в элитных- пластик из супермаркета) и все, заказанные блюда, не разочаровали.
Больше экспериментов не проводили и кушали тут, два раза в день!
Отдельное спасибо за сервис и обслуживание.
Все , от администратора, до официанта, всегда были выше всяких похвал и старались предугадать, все пожелания.
Только процветания и хороших посетителей! Буду рекомендовать данное заведение, всем знакомым и родным!
Спасибо!
Mayo 11
Поравилось все. Месторасположение, персонал, кухня, порции, качество приготовления и подачи блюд, цена, впечатления. Очень комфортно и уютно. С детьми тоже можно, для них тоже очень вкусное меню. Рекомендую!
Enero 4
Очень понравилось это место. Уютно, вкусно готовят. За время нашей короткой поездки дважды здесь поужинали. Цены адекватные. Рекомендую!
Спасибо поварам и официантке Еве!)
Фото не стал прикладывать - их и без меня в интернете можно найти.
1
Marzo 20
Проходили мимо по пути на вокзал и решили забежать, немного передохнуть - в итоге заказали шикарный шикарный коктейль на основе джина и просто крышесносный айран, который был с огурцом, яблоком и базиликом... Никогда не пил настолько вкусного кисломолочного напитка, уже несколько дней о нём думаю)) и в целом в зале уютно, официанты вежливые
Как еда - не знаю, но меню очень разнообразное. Мимолетная встреча с данным местом оставила сугубо приятные впечатления.
Abril 22
Обслуживание на уровне
Все вкусно и соответствует ценам
Спасибо кальян мастеру Александру за быструю и оперативную работу
Пришел с другом
Советовал и помог подобрать вкус
Очень понравилось, советую обратиться к нему
Мастер своего дела😌
Enero 20
Хорошее кафе, красивый интерьер, вкусная кухня, вежливые официанты, плюс мы отлично отдохнули. Хорошо что в нашей компании был товарищ, который перепроверял всё что включено в чек. Он и обнаружил в чеке лишний люля. Связался со службой поддержки и нам вернули деньги. Если бы не этот случай поставила бы 5 ⭐
Abril 19
Приятный лаунж, расслабляющий интерьер, понятная и вкусная кухня на любой вкус: от привычный европейских позиций до национальных блюд в классическом исполнении. Если будете рядом — стоит то зайти обязательно!
Noviembre 30, 2024
Посетили 29.11.24 данное заведение, урюк это достаточно большая сеть ресторанов с ценниками выше среднего, соответственно и отношение, подача и тд к посетителю должно быть соответствующее. В данном заведении, хостес встретила нас недовольным лицом, это первое не приятное впечатление, как будто мы пришли в какую то забегаловку и еще должны остались. Второе это подача салата цезарь с ценой в 830р, просто положенное все огромными ломтями и политое соусом, употреблять такое не удобно. Третье, чай, шиповник с травами и корицей, жутко сладкий, на просьбу поменять, поменяли, НО слили часть и налили кипятка, тк трава уже осела на дно чайника и он стал светлее, на повторное обращение о сладости, предложили просто кипяток, прошу заметить чайник в 1л стоит 750р, для хорошего чая хорошая цена, но этот было невозможно пить, был оставлен больше половины, обидно!
Борщ видали и лучше, не насыщенный, подача со сметаной и всё, есть с чем сравнить, можно было пампушку положить хоть! Так же сулугуни в кляре, из-за того что несли долго, они остыли, превратились просто в мякиш в панировке, в супер масле которое стекает аж с них.
Ну и собственно о подаче блюд, сначала холодное потом горячее это заведение видимо не слышало. Принесли салат и сразу борщ, и все это стояла и мешалось на столе и соответственно горячее остыло пока был съеден салат. Даже более непопулярных заведениях знают, что сначала холодное и после приносят горячее, если конечно клиент сам не попросит принести все сразу.
Первый раз столкнулись с такой неприязнью к заведению, не получили удовольствия ни капли.
Не рекомендую!
П.с жаль не смогла сделать фотографии, телефон был разряжен.
1
Febrero 3
Атмосфера внутри достойная. Уютно.
Обслуживание на 4 звёзды.
Кухня желает быть лучше, максимум 3 звёзды.
Борщ - только цвет, даёт понять, что это Борщ. Вода-водой.
Шашлык куриный - неприятный запах, толи приправа такая, толи мясо с душком.
Из того, что можно взять и достойно гастрономический, из блюд, которые пробовали, это шашлык из конины, тут всё зачётно.
Не рекомендую,это заведение, к посещению.
1
1
Abril 26
Посетил ресторан Урюк,хочу отметить сразу же плюсы данного заведения.
Принципиальность и уважительный подход к каждому гостю.
Отдельно хочу отметить официанта Ахада и Азизу,за их профессионализм и отзывчивость,своевременно подают блюда,знают меню и что входит в стоп-лист.
По каждому вопросу полностью готовы дать ответ.
Менеджер Полина очень отзывчивый и добрый человек,как капитан корабля,она ведет свой курс в правильном направлении.
Она не оставит без внимания,так же полностью сосредоточена на удобстве гостей.
Карина и Айша восхитительны красивы,они вас встретят с улыбкой и проводят за ваш столик!
Enero 13
Кухня просто супер, отличный кальян, персонал просто огонь, очень классное оформления заведения было на новогоднии праздники, каждый турист должен побывать у вас в заведении и ни кто я думаю не пожалеет, что побывал у вас.
Enero 18
Всегда возвращаемся в этот ресторан! Нравится меню, готовят вкусно, уютная обстановка, хорошее обслуживание. Если вы прогуливаетесь по Баумана, могу порекомендовать этот ресторан к посещению
1
2
Marzo 15
Суперское место 👍 огромный зал посадка на диванах и креслах , есть блюда из разных видов мяса конина, баранина , телятина , есть традиционные блюда и обычные, вкусное постное меню , есть кальян 🔥 в зале работает фотограф и аниматор !
Agosto 8, 2024
Отличный ресторан со вкусной кухней, разнообразное меню с хорошей подачей. Были там несколько дней назад, народу было много, но напитки и закуски подавали очень быстро. Благодаря официантке, зовут её Ева, мы быстро определились с заказом, четко и грамотно нам подсказала и рассказала всё. Заказ получили через 15-20 минут. Сразу видно с опытом девушка, приветливая и добрая!Спасибо ей огромное!!! Советую всем посетить этот ресторан!
2
1
Mayo 1
Зашли пообедать. Столы свободные были,но исключительно грязные.
И так плюсы:
1. Красивый интерьер
2. Свежевыжатый сок
3. шашлык хороший( ел другой человек за столиком)
А ТЕПЕРЬ К МИНУСАМ:
1. Столы свободные были,но исключительно грязные.
2. ПОЛУЧИЛА ОТРАВЛЕНИЕ, спустя некоторое время начал тянуть и урчать живот, рвота, диарея. Настолько плохо еще не было.
3. Официанты не могли определиться кто нас обслуживает, очень долго ждали пока к нам подойдут.
4. В лимонаде льда больше, чем жидкости
5. Шоколадный фондан это отдельный вид искусства. Несли долго, не готов от слова совсем
ЛУЧШЕ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!
Abril 26
Хорошее место,ездили в Казань на фестиваль и были приятно удивлены кухней и атмосферой заведения!Ребенку 7 лет аниматор предложил бесплатный мастер класс,вообщем рекомендуем.
Abril 9
Были впервые, встретили отлично!
Сервис на вашем уровне, так держать!
Кухня вкусная, понравилось все кроме десерта (был переморожен), управляющая убрала из счета десерт и принесла извинения. Был день рождения, сделали скидку.
Поварам огромное спасибо за вкусный плов, мы восторге!
Приедем в следующий раз, обязательно зайдём 🫶🏻
Julio 13, 2024
Здравствуйте. Мы, как все обыкновенные туристы, проголодались и заметили данное заведение. Оно просторное, уютное. Есть особенно восхитительные блюда, шашлык очень знатный. Музыка отличная, то что нужно для максимального расслабления. Вы можете посещать также с детьми, там большой рацион питания на любой вкус, понравится даже маленьким гостям. Чай довольно вкусный, подают с кружечками без ручек, как в Китае. В целом могу сказать, что ресторан заслуживает отметку в 5-звезд! ⭐
2
1
Mayo 8, 2024
Удобно расположенный универсальный ресторан. Парковки нет. Интерьер уютный, столы на полную семью или компанию из5-6 чел. Но и вдвоём комфортно. Цены средние, не минимальные. Меню и сытное, восточно-русское, и азиатское: суши ,сашими и т д. Обедало несколько китайцев, значит еда достойная. Были в обед, обслужили быстро по ресторанным меркам. Об алкоголе ничего сказать не могу, не смотрела. Вновь оказавшись в Казани, приду сюда вновь!
1
Marzo 7
06.03.25 ходили на ифтар ресторан Урюк,нас было четверо,всё началось с обслуживаний,все не так…заказали 3 одинаковый блюду Бешбармак, и всем принесли разное время,одинаковые блюда у всех было разное,тесто прилипшее,лука не было вообще,блюдо было не по технологии,даже был привкус,блюда был из конина,бульон был из баранина ( мутный),чтобы скрыть не свежесть накидали лестью кинзы,кинза была тоже черными пятнами,просим разобраться ..
Бешбармак мы свои не смогли есть,забрали специально для тех кто не захочет поверить,если не верите у вас это блюдо должны храниться 3 дня,после вашего ужена здоровье осталась желать лучшего
Официанту несколько раз сказали не свежести блюд,ушел от разговора
Он должен был предложить что то по свежие,прекрасно видел мы пришли на ифтар, после 15 часов голодания такое блюда нельзя давать взрослым людям
Octubre 16, 2024
Была в гостях в Казани и вечером решили с мужем поужинать. Пройдясь по ул. Баумана решили посетить ресторан Урюк.
Место , действительно, просторное, атмосферное. Меню разнообразное. Но из 5 выбранных нами блюд в наличии отсутствовали 3. Заказ принесли очень быстро. Салат цезарь очень отличался от традиционного, не оставил хорошего впечатления, курица была с испорченным привкусом . Не стои тех денег, которые в прайсе. Плов тоже отличается от традиционного. Курица буд-то отдельно сварена , а потом добавлена в приготовленный рис.
Пришлось насыщать желудок в другом месте.
Mayo 2
Были в данном заведении 02.05.2025. Зашли на ужин, с начала все было хорошо. Мы зашли нас встретила распорядитель зала, нас посадили за предложенные стол. Через некоторое время к нам подошёл официант, мы сделали заказ. Здесь начинается самое интересное, распорядитель зала куда-то исчезла, салаты принесли достаточно быстро, но с напитками возникли какие-то проблемы, одного вина нет, заказали другое, но и его пришлось ждать минут 30 (было чувство что они пытаются найти бутылку вина которой у них нет). Радовало одно, что все блюда были вкусными, а шашлык из баранины был нежным.
Febrero 10
Симпатичный интерьер. Удобные диваны. Не сумасшедший ценник для этого местоположения. Кухня вкусная. Обслуживание качественное и ненавязчивое. В целом: годно.
Mayo 8
Кормят очень вкусно, все что не заказывали-на высшем уровне, уютно, обслуживание просто замечательное!!! Меню разнообразное, на любой вкус.
Abril 30
Купились на отзывы в интернете с оценками от 4,3 до 5 решили посетить. И были немного озадачены. Меню большое и европейская кухня и местная интропретация восточной кухни, немного местной кухни. Время было обеденное я заказала себе тайский суп Том ям, муж заказал Казы и Марраканский чай. Том ям был полным провалом кухни, бульон не вкусный, креветки были резиновые, в тарелке попалось два кусочка нарезанные тонкими ломтиками шампиньонов, черри не первой свежести. Единственное что не испортили это рис Жасмин. Мужу повезло не многим больше мясо было жестким и не очень вкусным
Diciembre 31, 2024
Посетили ресторан "Урюк".
Обслуживание и меню оставляет желать лучшего. Долго ждали официанта, чтобы хотя-бы подошёл и принял заказ.
Меню неоправданно дорогое. Том ям состоит только из колец кальмара и риса, стоит 850 руб.
Мангал салат из мраморной говядины - говядины было мизирное количество.
Наполеон был сборным, т.е. отдельно коржи от крема. Крема тоже было настолько мало, что ели одни сухие коржи.
На вынос заказали самсу 6 шт, по чеку пробили за 9, когда это предъявили они удивились, по итогу официант разницу переводил за свой счет.
В общем ожидание и реальность как говорится.
3
Marzo 21
Смешанные чувства от посещения заведения. Были 2 дня подряд достаточно большой компанией, человек 10+. Сели за 2 стола попросили разделись счета, на что получили отказ. В остальном в первый день все было ОК, вкусный шашлык из конины и баклажан по-сицилийски. К тому же получили скидку 20% на кухню т.к. были в обеденное время до 16-00. Собственно, поэтом решили придти сюда на следующий день и попробовать новые блюда. Сразу на входе нам было сказано, что т.к. нас больше 8 человек будет действовать сервисный сбор +10%, на вопрос почему вчера этого не было, получили странные объяснения и слова о том, что вчерашний официант кого-то подставляет. К слову ресторан был практически пустой. Не буду вдаваться в подробности, но в итоге официант, сказал, что не хочет с нами работать, развернулся и ушел, сказав менеджеру, что мы якобы ее зовем. В итоге некоторые блюда были испорчены, т.к. их вынесли поздно и они уже остыли и стали жесткими (стейк томагавк из конины). Возвращаться сюда с таким отношением к клиентам не хочется.
3
Abril 14
Очень хорошее заведение!!! Вежливый, гостеприимный и доброжелательный персонал!!! Всё очень понравилось!!!Благодарим!!!Молодцы!!!
Octubre 25, 2024
Очень вкусная кухня и разнообразный выбор, так же очень порадовал персонал. Добрый и приветливый. Всем советую, меню топ азиатская кухня мне очень понравилась очень хорошие повара заезжайте и кушайте на здоровье
1
Abril 6, 2024
Замечательное место, приветливый и дружелюбно настроенный персонал, отличная кухня. Очень бойкое место на пешеходной улице, кухня на любой вкус и кошелек. Обстановка и атмосфера на 5 баллов, этого не отнять. Вопросы были
только по кухне - разогретый плов и то даже не очень. 😏 Это нас, мягко говоря, удивило. В остальном нет претензий, хорошее место.
1
Mayo 1
Когда есть с чем сравнить, то однозначно только 3 звёзды. Цены как у Аркадия Новикова и Васильчуков, но вам еще далеко до них. Если сам Алексей Подлесных контролирует данное заведение, то следует обратить внимание на подачу и порции, особенно соусы. Соусы жидкие и подаются без ложечки. Честно я не рекомендую данное заведение в Казани. Большие вопросы к руководству к ценообразованию блюд и технологам по подаче и порциям.
Diciembre 13, 2024
Приехали в Казань на мой день рождения , город красивый интересный , зашли в ресторан Урюк блюда вкусноые, по порциям достаточно большие , нас обслуживал официант Тимур , ставлю ему 10 из 10 приятный, внимательный ,общительный
1
Febrero 3
Праздновала в этом заведении свой день рождения. И мне очень не понравилось.
Началось с того, что нам подали меню, а потом мы очень долго ждали, чтоб официант к нам подошел. Затем, мы не могли дождаться вина, т.к. половина была на стопе, а официант не знал об этом. И не мог сориентировать по тому, что было. Выбрали методом тыка.
Кухня очень посредственная. Больше всего разочаровал стейк из конины - оказался пережаренный ( и напоминал по вкусу свинину, которую я не люблю).
Самое обидное, что такие заведения находятся на главной улице города.
1
Julio 10, 2024
Очень классный и душевный ресторан, особенно радует разнообразное и вкусное меню, красивая подача, приветливый и профессиональный персонал. Особенно хотим выразить огромную благодарность официанту Рахиму! Оставайтесь всегда на уровне, радуйте вкусной кухней и лучшим обслуживанием. Спасибо!!!
Abril 22
Очень хорошее заведение со вкусной едой, хорошей музыкой. Официанты очень дружелюбные. Очень быстро подают заказы. Всем советую!!! Сервис на высшем уровне.
Abril 18
Приятное место, приветливый персонал, очень выдержанный стильный интерьер. Обширное меню на любой даже самый придирчивый вкус.
Marzo 11
Все вкусно,официанты крутые, посоветуют блюда,напитки.
И огромное спасибо профи кальянщику Салавату -
один из лучших сервисов,что встречала!
Agosto 21, 2024
Место отличное! Еда вкусная хоть и маленькие порции, но граммовка в меню написана, все честно. Сервис оставляет желать лучшего…. Девушка официант с длиннющими ногтями( куда смотрит администратор), с недовольным выражением лица, абсолютно не доброжелательная, не расторопная, сначала принесла нам напитки и поставила их в кучу на край стола, бокал с пивом прям перед лицом трех летнего ребенка😑 хотя считаю что в заведении подобного уровня официанты должны запоминать или хотя бы спрашивать что кто заказал и расставлять это перед гостями. Но по логике даже поставить под нос ребенку бокал пива, как, как вообще…..Отказывалась принести гарниры в отдельных тарелках ссылаясь на то что так будет дольше 🤦🏻♀️ затем отказалась подогреть холодный морс для ребенка. Ну я в шоке с такого сервиса по этому я поставлю в целом заведению только две звезды! Персонал это все таки лицо заведения
3
Enero 2
Вчера с друзьями сидели в этом заведении, обслуживала нас официантка по имени Любовь, не внимательная, с таким недовольным лицом нас обслуживала, я почувствовала себя у неё дома, как будто мы бесплатно сидели. Совсем не подходит к стандартам обслуживания!Заказали цезарь с курицей, в итоге принесла с креветками, и при этом заказ не дублировала, ещё спорит, что вы просили с креветками. Лимонад ждали минут 20… в итоге безвкусный и вообще не сладкий ( Личи клубника). Чай заказали авторский-фруктовый (Грейпфрут малина), очень кислый чай. Кроме десертов, вообще ничего не понравилось. Никому не рекомендую данное заведение!!!
2
2
Abril 6
Мы с подругами первый раз в Казани, случайно зашли в ресторан, нам очень понравилось!! И еда, и атмосфера, все было на высоте!!! Рекомендую к посещению, не пожалеете!!!
Marzo 25
Первое место которое посетили по приезду в Казань, так как после дороги были голодные долго выбирать не стали. Решил попробовать стейк томогафк из конины, думал что принесут что-то вкусное, но первые несколько часов в прекрасном городе и сразу разочарование, т.к. стейк был абсолютно сырой внутри, даже с кровью... Ситуацию немного спас салат из кальмаров, прям моё почтение и персонал, которые быстро отреагировали и убрали из счета стейк, за это спасибо!)
Abril 25
Очень классное место. Уютная отмосфера. Приятная музыка. Есть летняя терраса. Очень вежливый персонал. Рекомендуем плов от шеф повара.
Enero 1
Посетили в очередной раз Урюк. Как всегда всё на уровне. Еда, отношение персонала 10 из 10! Мастер по кальяну Ринат тактично выслушав сделал всё как нам надо! Действительно мастер своего дела! 🔥
2
Septiembre 29, 2024
Вкусная еда. Красивый интерьер. Есть летняя веранда, но осенью уже не сильно актуально. Быстро принесли заказ. Все очень хорошего качества. Плов классный, вкусный .. мне понравилось. Буду в казани- приду еще обязательно! Спасибо ! Очень достойное место! 👍🏻
Abril 3, 2024
Мы гости в Казани. Пришли в чайхану, ожидая колоритную местную кухню. Обстановка приятная (хоть и не в стиле чайханы), сидеть удобно, официанты вежливые, подают быстро. Но кухня не тянет на чайхану. Половина блюд кавказские, просто с другим названием. Крымский травяной чай что-то делает в списке китайских чаёв. И не понравилось отсутствие тихих вин российского производства в меню. Вообще не в соответствии с повесткой сегодняшнего дня...
P.S. Со мной связался менеджер, всё объяснил, вопрос решён 😊
Mayo 7
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
Впервые столкнулись с таким ужасным обслуживанием. Очень долгое обслуживание и некомпетентный персонал. Попросили администратора позвать официанта, но даже после этого официант подошел к нам спустя 8-10 минут. Заказали салат, лагман, плов, хачапури, десерт и напитки. Напитки нам принесли спустя 20 минут, лагман и салат принесли спустя 30 минут. Плов, десерт и хачапури мы так и не дождались. Когда спросили официанта о готовности блюд, с недовольным лицом сказал что сейчас принесет. Подошли к администратору с просьбой выдать нам счет за блюда которые уже вынесли, потому что на тот момент мы ждали уже больше 50 минут. Официант который нас обслуживал, стоял рядом. Сказал что если что-то не нравится идите в мак. После чего сразу ушел, администратор побежала за ним, второй администратор разговаривал по телефону. Вышла другая девушка, вынесла счет, извинилась за ситуацию и взяла номер телефона. Сказала что в течении 2 дней с нами свяжется руководство. Никто с нами так и не связался. И это все при том, что заведение было на половину пустое. Место максимально ужасное. Если хотите потерять время и испортить настроение, то вас точно сюда)