За те деньги, что эта компания с нас берет, можно сделать нормальный колл-центр с живыми людьми, а не робота, который посылает обращаться в рабочее время. Еще хотела сказать, что в нашем городе, в частности, своими действиями, а именно, неправильными гигантскими начислениями, вы вынуждаете переходить на индивидуальное отопление в многоквартирных домах. Зачем это вам, объясните? Пилите сук, на котором сидите? Избавляетесь от своих клиентов? А деньги вы откуда получать будете?
3
Mostrar respuesta de los negocios
Nestya Болдырева
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2024
Отопление во всем доме отвратительное, за ночь мебель промерзает, просто ледяная становиться, утром невозможно нормально позавтракать, спим под 2мя одеялами, ходим в шерстяных носках и кофтах...постоянные отсылки к УК. УК в свою очередь к Владимир теплогаз...замкнутый круг...тепло в квартиры должным образом не доходит, диспетчера только открещиваются от ответственности своей компании...
надежда фелисова
Experto local nivel 11
Septiembre 11, 2022
Нет круглосуточной горячей линии. Сайт должным образом не работает. Сделали обновлениепо новой версии от 08.09.2022г и в личный кабинет зайти нельзя, пароли не принимает так как неверное емайл, новую регистрацию не даёт пройти пишет этот емайл уже используется. Вопрос тогда в вашем сайте и ваших программистах разработчиках которые обновление сделали а, проверить забыли всё ли доступно в нём потребителям. Цены действительно завышены больше чем в Московской области, где наоборот зарплаты больше а за отопление платят меньше чем в нашей