Огромное спасибо Айнур за быструю работу, доброжелательность, подробное объяснение всех непонятных моментов и поддержку моих глупых шуток. Офис чистый, просторный, удобно расположен. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Vyacheslav Lomov

Experto local nivel 13

Много лет был клиентом Открытия, но случилось так, что он теперь входит в состав ВТБ. Пошли сообщения, что надо перейти на обслуживание в ВТБ. Решил сходить в офис, кратко делюсь впечатлениями: онлайн записаться на визит невозможно. Интерьер навевает воспоминания о сельском клубе- бедненько, но чистенько. Ожидать очереди придется достаточно долго, очевидно, на персонале экономят, и сидеть в ожидании вам придется на затейливых низеньких лавках-пуфиках, что комфорта не добавляет. Подошла очередь, милая девушка выслушала меня (я ясно и однозначно озвучил цель визита- миграция из банка Открытие в ВТБ,) затем внимательно изучила мои банковские карты ФК Открытие, и просто завела на меня новые карты ВТБ. На вопрос , в чем миграция, ответ был следующий: со своими счетами в Открытии разбирайтесь в Открытии. Согласен, сам виноват, расслабился, но такие методы работы с клиентами мне кажутся сомнительными. Ну и напоследок: попытался я сдать биометрию, после 5 попыток, (даже с привлечением более опытного коллеги) у милой девушки не получилось. Я прервал их мучения, было неудобно наблюдать их растерянность, распрощался и ушел. Будьте аккуратны, если вас судьба сведет с этим, несомненно, солидным банком.

Mostrar respuesta de los negocios

Лилианна Ш.

Experto local nivel 3

Огромное спасибо сотрудникам банка оператору Александре и Кристине за помощь в решении проблемы. Девочки - профессионалы! Вопрос был решен полностью, вежливо, спокойно, терпеливо, корректно. С благодарностью, - Лилианна.

VTB Bank

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

275 reseñas