Сегодня 23.12.24 была в Банке ВТБ по Ленина 89. Пришла с надеждой быстро разрешить свою кредитную историю, а зашла в зал и загрустила...Народу много, очередь живая. Ну, думаю, часа два здесь просижу не иначе. Минут через 5- 10 присмотрелась, не все так страшно оказывается, как себе представила. Девочки, сотрудницы банка, разговаривают с посетителями приветливо и уважительно. Терпеливо поясняют, быстро оформляют документацию и за очередью присматривают , чтобы разногласий "кто за кем" не возникало. Главное всё быстро и доброжелательно. В зале (заметьте, не за закрытыми дверями своего кабинета) находилась и Директор. Быстро решала все текущие вопросы с посетителями банка. Моя ситуация в результате разрешилась очень быстро и без длительного ожидания. Благодарю! Искренне благодарю за умелое руководство и профессиональную работу ! Чудеса случаются!) Всех сотрудниц и сотрудников банка ВТБ с наступающим Новым годом! Хорошего настроения и благополучия!

ulukard lee

Experto local nivel 4

Сегодня была в отделении банка по проспекту Ленина , 89 , город Магнитогорск , хотела обменять валюту на рубли. Сотрудница банка сказала чтоб я открыла валютный счет и вела меня в заблуждение при этом лгала и утверждала что если я открою валютный счет и внесу туда валюту после чего я смогу конвертировать в рубли по более выгодному курсу (1 евро = 109₽) , а курс на данный момент был в банке ВТБ 1эвро = 108,25₽ . После того как я открыла счет и положила на валютный счет 3000 евро , я вошла в онлайн банк потыталась их конвертировать в рубли ( обменять евро на рубли) , оказалось что обмен курс ниже рыночного 1 евро = 100₽ . После того как обратилась к сотруднице ( мошеннице ) они отказались вернуть 3000 евро. При помощи обмана присвоили мои денежные средства, которые принадлежат мне., отказав возврате! Мне интересно это политика банка ВТБ обманывать простой народ! Вот такой сделали мне подарок на Новый год.

Людмила Дмитриенко

Experto local nivel 2

30.11.24г. в 13-45 была в офисе г. Магнитогорск ул. Ленина д.89 , заняла очередь, очередь была живая, т.к. электронная система была закрата листом бумаги , хотели с мужем открыть долгосрочный пенсионный счёт и перевести на этот счёт свои пенсионные накопления, накопленные ранее, причём попытка это сделать в банке ВТБ уже не первая, была в нескольких офисах везде специалисты не владеют информацией и знаниями по этим продуктам, то специалист уже ушел на обед ,то еще какие-то проблемы, хотя про это уже говорят давно, решили обратиться в главный офис думала там специлисты посильнее и умнее, мои пенсионные накопления находятся также в этом банке, меня просто сегодня послали на 3 буквы, сказав мне это ваши деньги и вы сами должны ими заниматься, переводить должны сами через онлайн, но простите люди не все владеют онлайн, я просила помочь сделать это вместе с сотрудником банка на что меня просто послали, самой решать эту проблему

Mostrar respuesta de los negocios

VTB Bank

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

73 reseñas