Пришла за час до окончания работы банка, мне сказали прийти на следующий день в определённое окно (без записи и очереди). Я пришла, как было сказано. Сотрудница встретила меня холодным тоном и взглядом (без вежливостей в виде приветствия или улыбки) с вопросом "Вы по какому вопросу? Почему ко мне? Кто Вас направил? Кто именно?" Пришлось немного подождать, пока леди отпустит клиента и что-то обсудит с подошедшей коллегой. В общем, аналогичный вопрос в другом банке мне помогли решить за 15 минут, здесь же я сидела полтора часа! Зато в конце пожелали хорошего дня и улыбнулись. Спасибо, что в отделении есть уборная)

Mostrar respuesta de los negocios

Мила Борденюк

Experto local nivel 21

Спасибо за грамотное обслуживание - Кремнева Анастасия Артемовна помогла решить вопросы по картам, а зам директора офиса Наталья Владимировна лично помогала формировать очередь посетителям. Профессиональная работа, молодцы ! В итоге обслуживания оформила не один, а два банковских продукта

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Рыликова

Experto local nivel 3

Хочу оставить отзыв на отличное обслуживание меня менеджером Владиславой. Обращалась в банк несколько раз и попадала к ней. Всегда были порекомендованы услуги, о ктоных я сама ранее не знала, которые для меня как раз оказались подходящими. Привела маму-пенсионера так же для открытия дебетовой карты. Вежливое, терпеливое общение. Научила работать с приложением банка. Быстро. Для оформления карты маме обратилась именно к Владиславе по этим причинам и осталась довольна. Захотелось оставить отзыв. Так как знаю, как важна обратная связь по работе.

Mostrar respuesta de los negocios

Vtb Bank

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

401 reseña