VTB Bank
Dirección
Horario comercial
Horario comercial desconocido
Indicaciones
Komendantskiy Prospekt
42 m
Станция метро Комендантский проспект
53 m
123 reseñas
Septiembre 10, 2023
Заказали карту в офисе банка 30.08.2023. Сказали, что будет готово через 2 недели, в итоге, когда я им написала ,готова ли моя карта , на что я услышала: да готова , можно приехать и забрать на большевиков, что значит на большевиков, когда делали карту на коменданском проспекте 12 , очень не довольна работой сотрудника, гнать их, пусть метут дворы
Julio 16, 2023
Была несколько раз и каждый раз нужно сидеть в очереди. Банк хороший,достойный конкурент Сберу.Что ещё нравится не пристают с навязыванием своих "продуктов"- лично меня это злит и я наоборот не захочу взять у них карточку или кредит,если на меня наседают
Abril 25, 2023
Решение убрать кассу из отделения ближайшего к станции метро принимал явно гений. Допустим это не вина сотрудников, что так произошло.
Но почему вместо того чтобы сразу отправить клиента в отделение с кассой сотрудник ВТБ полчаса печатает что-то на клавиатуре прерываясь на предложения перевести деньги на счёт в ВТБ. После того как в третий раз я объясняю, что хочу получить деньги наличными в кассе или перевести на мой счёт в другом банке сотрудник сдается и говорит что ничего не может сделать. Все полчаса что она печатала что-то на клавиатуре нигде не сохранились. Нужно идти в другое отделение и всё делать с нуля
Итог: что руководство банка, что рядовые сотрудники находятся примерно на одном уровне развития. Поэтому и уровень обслуживания соответствующий
2