Удобный офис. Грамотный и приветливый персонал. Вежливое и доходчивое объяснение политики учреждения. Выгодные предложения для клиентов. Оперативное оформление документов. Я доволен.
Mostrar respuesta de los negocios
Katrin
Experto local nivel 10
Octubre 16, 2022
Посещала два раза филиал банка, пыталась закрыть страховку счета. Первый раз не получилось, т.к. плохая связь (не было интернета) и по этому не удалось даже заявление на закрытие оформить, а второй раз заявление приняли, сказали что услуга будет закрыта.... но через 10 дней вновь списались денежные средства за страховку.... Как так, почему банк не выходит на связь с клиентом если не получается завершить операцию...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Стебенев
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2021
Зачем открывать отделение банка в городе Анадырь, если не могут предоставлять все услуги которые есть на сайте банка. 08.09.2021 года открыл счёт для ИП в банке ВТБ, меня уже почти три месяца кормят завтраками. Заказал кассу, сначала сказали долго ждать, потом возьмите в Анадыре у сторонней организации(которая вообще не имеет отношения к этому банку), предоставили менеджера с Хабаровска, который вообще перестал отвечать на мои звонки и сообщения в мессенджерах. Я третий месяц не могу работать полноценно. Если бы можно было поставить -10 звёзд, я бы их с удовольствием оставил. Остаётся только написать претензию в банк и жалобу в ФАС о том, что реклама не соответствует действительности.
4
The Signal
Experto local nivel 10
Junio 11, 2024
Как входишь сразу спрашивают не нужна ли помощь?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Посадская
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2022
Специалисты банка доступно объясняют о преимуществах банковских предложений, внимательны, доброжелательныи профессиональны.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина А.
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2021
04.08.2021 пришла в отделение г. Анадырь, что бы внести наличные средства в валюте, на что мне было сказано, что я смогу внести наличные только на следующей неделе, так как у них кассир в отпуске!
Ребята, вы серьезно????!!!!!!! Ни в одном банке и ни на одном форуме я еще такого не встречала, это дикость.
Хотелось бы услышать мнение руководства банка о такой работе.
2
Анатолий Чимидов
Experto local nivel 9
Octubre 29, 2023
Одно хорошо, нету очереди.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Третьяков
Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2023
Нехватка специалистов
1
Mostrar respuesta de los negocios
АА
Experto local nivel 11
Marzo 22, 2023
Банк хороший, но мало в городе банкоматов
3
Mostrar respuesta de los negocios
Oльга Mельникова
Experto local nivel 17
Agosto 9, 2021
Хорошее отделение банка! Мне оформили ипотеку без проблем! Здорово, что на Чукотке теперь есть ВТБ
1
Елена С.
Experto local nivel 10
Junio 28, 2022
Вежливые и умные.
Марк
Experto local nivel 10
Abril 16, 2021
Пока рано что-то говорить, так как только открылись. Поделаем развития и расширения филиала