11.12.24 в 19:30 забирала товар, работал мужчина, который вел себя по хамски! Я два раза к нему обратилась, он меня игнорировал (при этом я говорила ему с улыбкой в отличном настроении), сразу даже не поняла, что он делает это специально. На третий раз я у него поинтересовалась слышит ли он меня, что на их пункте (Янковского 1 корп2, при этом я уже несколько раз говорила другим сотрудникам), наши соседи и ремонтники с верхних этажей видят все, что происходит в раздевалке (на минуту там мерят в том числе и нижнее белье/купальники). На что он мне очень вызывающе сказал: Не смотрите! Ничего мы решать с этим не будем! У меня два вопроса: как человек может работать с людьми, когда видно, что его все и всё раздражает? Грубиян. И второй вопрос: вы знаете, что вы нарушаете все наши права, тк зная всю ситуацию, допускаете, чтобы посторонние смотрели (а может и фотографировали) нас, ваших клиентов в том числе в полуобнаженном виде!!! Но хочу отметить девушку-сотрудницу, которая была очень вежливая и пыталась сгладить ситуацию

юлия

Experto local nivel 8

Просто самое хамское отношение с каким можно столкнуться на пункте выдачи! Прошу заметить вы с людьми работаете!один работник и на вб и на Яндекс. Очередь в 5-7 человек не смущает ваших сотрудников, они никуда не торопятся, от слова совсем! По их подниманиям по лестнице с недовольным лицом можно снимать фильмы! Тыкают, указывают как себя вести! Если из множества позиций возврат 1-2 вещи ок, их бросают и не проверив, но если ты звбираешь 1-2 из 10, то тебя в пункте будут держать под часа. Прошу обратить внимание как с лестницы видно все, что примеряется в примерочной, а мы там на секунду можем и в нижнем белье быть, а у вас работник мужчина, если вопрос с примерочной будет не решён, при следующей примерки смело вызваю наряд полиции и пусть фиксируют нарушение, а вот дальше посмотрим как вы будете разговоривать с клиентами, на минуточку которые приносят вам прибыль!

Татьяна Дунайкина

Experto local nivel 7

Сегодня пошла получать товар для собаки - 3 вещи. Получила, стала примерять на собаке в кабинке, 2 вещи не подошли, подошла одна вещь. Пока мы примерялись, Выясняется, что девушка на пвз взяла мне и пробила весь заказ!!! Я в шоке,честно! Сама замученная, с недовольным лицом. Ну а я то тут при чем? Сказала, что оформила возврат. Прошло 2 часа, я решила проверить в приложении, возврат не оформлялся и статус «доставлен», завтра пойду разбираться, полный беспредел! Товар на пвз остался! Деньги не понятно вернуться теперь или нет…таких сотрудников нужно штрафовать

Wildberries

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

12 reseñas