Wildberries
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a.m.
Indicaciones
ЖК Времена Года
620 m
14 reseñas
Septiembre 14, 2023
Перешли сюда из другого ПВЗ, который полностью устраивал, но был дальше от дома.
Не почитала отзывы перед переходом, так вот, присоединяюсь к отзывам выше!
Сегодня пришла за заказом, заказывала кабели для зарядного устройства type C черного и синего цветов, пришли серый и синий. При этом товар ещё НЕ БЫЛ оплачен!
Я сообщила сотруднице (голубоглазая блондинка), что серый забирать не буду, на что она мне язвительно ответила, что вообще-то это невозвратный товар. В смысле!? Он ещё даже не оплачен! Я его ещё не купила!!!
Более того, по закону невозвратными согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену» являются только те «…кабели и другие товары, цена которых определяется за единицу длины»!!! (т.е. кабели, отрезанные из катушек), о чем в данном случае речи не шло, т.к. я заказывала готовый продукт в опломбированной коробке. Которая даже не вскрывалась!
Согласно ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей", Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. П. 2 данной статьи говорит о том, что «В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы». Даже если бы я его уже оплатила!
Так что, если нет кабеля черного цвета прямо здесь и сейчас – извините, это отказ.
Итог: больше в этот ПВЗ ни ногой, и никому не советую!
1
Octubre 17, 2023
Хороший пункт выдачи. Пользуется большим спросом, находиться в удачном месте. Людей всегда много, но девчата работают быстро. Бывает приходится подождать, но сколько раз забирали товар, все все четко.
2
Septiembre 11
Отличный пункт выдачи заказов. Всегда остаюсь довольна после посещения.