Заказ №5481
Заказывал 6 шт Aqara E1 для автоматизации открытия и закрытия штор. Доставка была из Барнаула в Московскую область. Сотрудница магазина связалась со мной и сообщила, что в наличии осталось 5 шт в разных городах. Их готовы отправить мне после того, как соберут на складе. Попросили подождать и предложили для ускорения доставки отправить товар через CDEK бесплатно. Сделали переоформление заказа на 5 позиций. Заказ оплатил. Товары в течение недели собрали на складе. Случилось так, что при отправке произошла ошибка, и вместо 5 шт мне отправили 4 из-за того, что 5-я прибыла на склад позже остальных. Снова связался с менеджером. На следующий же день мне доотправили тем же CDEK 5-ю позицию. Огромная благодарность за то, что люди поддерживали связь со мной даже в нерабочее время из-за разницы в часовых поясах. Великолепный сервис и клиентоориентированность! Браво!
Айдар С.
Experto local nivel 3
Enero 29
Покупали в начале января телефон ребенку. Продавец Алексей все грамотно объяснил, рассказал про акции (помог подобрать модель телефона). Ребенку очень понравился телефон. Обслуживание было быстрым, что для меня является огромным плюсом. Спасибо большое за вашу работу
Эдуард Болотских
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2024
Технику покупал не один раз в данном магазине ,все всегда на высшем уровне👍 сотрудники вежливые, рассказали много интересной информации о новинках, а так же о множество акций. Купил новинку 14т Pro, в подарок дали робот-пылесос и фирменный бокс а так же купил умные часы и получил дополнительную скидку 10% а так же наклеил защиту экрана на 2 устройства и третью получил в подарок🔥