У меня нет слов… дважды у них заказывала и дважды были проблемы с заказом, доставка сильно задерживается. Сегодня заказала, доставка задержалась на 20 минут (к 50 основным), не привезли часть заказа, просто не доставили. Позвонила им, говорят: пишите в поддержку. В поддержке вернули деньги за недоставленные продукты и гуляй… а у меня два болеющих человека дома лежат, вы предлагаете одному есть, а другому нет? Никогда больше не закажу у них. Не одного клиента потеряете. Поддержка кстати молчит…
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Кравченко
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2024
Сначала все было хорошо, а в последнее время доставка сильно «упала» по качеству. Не только Яндекс лавка, но и в целом доставка через Яндекс.
Постоянно задерживаются заказы, каждый раз «извините» и «вот вам промокод». Ребят, проблема не в получении промокода, а в том, что я хочу получить вовремя свой заказ. Пишите точное время доставки, зачем обманывать, я в другом месте заказу тогда.
Сегодня переписка в чате просто добила 👀 мало того, что оператору лень было посмотреть заказ по профилю, так еще и лень изучить содержимое
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Завьялов
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2023
Очень хорошая организация доставки. Продукты всегда свежие, цены не высокие, скорость доставки просто впечатляет. Часто доставляют даже раньше 10 минут
Советую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
СОМОН
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2023
Адекватный Луди хорошо относятся с тобой.чистота порядок Продуктов Качество
Роман В.
Experto local nivel 5
Septiembre 22, 2023
Хорошее место, персонал хороший, карьеры вежливые, но цены жуть просто
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Муравьёв
Experto local nivel 6
Abril 6, 2023
Супер сервис по доставке продуктов!
Всегда вежливые курьеры!
Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Б.
Experto local nivel 6
Junio 15, 2021
Самая ужасная служба доставки. Несколько раз подряд не могли найти курьера. Заказ вместе указанных 10 минут ехал 1 час! Час! Больше не буду никогда заказывать через Лавку.
Самокат обещает за 10 минут доставить и доставляет в указанное время.
Утро испорчено.
6
Сергей Черных
Experto local nivel 3
Julio 2, 2023
Самый ужасный филиал
Всегда недовозы
Возвраты
Заказ везут по полтора часа.
Сброд набрали и работают!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ratchet 21
Experto local nivel 9
Agosto 23, 2022
Всё отлично. Коллектив шикарный
Мария Черневич
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2023
Продают просрочку
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Попов
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2023
Хорошая лавка
Mostrar respuesta de los negocios
Рома Краснов
Experto local nivel 2
Julio 26, 2022
Богом забытое место не советую. Продукты тухлые и впаривают тухляк