Принёс товар на возврат и мы начали смотреть возвращаемый товар. И ваш "очень умный сотрудник" начал меня считать за дурака и проводить какие-то допросы по товару и отговаривать меня принимать возврат, ссылаясь на то, что я дурак и всё это выдумал, хотя я все доказательства уже приложил на маркете. Как будто в пункте выдачи работает сам продавец. В его обязанностях: проверить целостность комплектации/товара и вернуть его на склад для ДАЛЬНЕЙШЕЙ ПРОВЕРКИ, ведь решение будет не за ним, а за продавцом/сотрудниками склада. А нет, он начал разбирать всю мою упаковку, задавать мне какие-то тупые вопросы, считать меня некомпетентным и что с товаром всё в порядке и брак этот по моей вине образовался, но после того, как я показал видео распаковки и что этот брак уже был, он успокоился и принял возврат. Успокойте этого псевдоинтелктуала
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Купцов
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2024
Очень хороший персонал и обслуживание, всегда чисто, очень вежливый сотрудник, готов подсказать и помочь
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Отвратительное отношение работника на ПВЗ.Пришла до закрытия выдать посылку оплаченную,2 минуты надо на это,но нет надо потянуть время,что бы показать своё недовольное отношение к ситуации,что я пришла за 10 минут до закрытия.Пришла буд-то к нему домой и прошу его поссылку,а не свою оплаченную.Штрих-код не читался🤦♀️Дальше,😁наш юный айтишник😁,начал доказывать мне,что мой телефон не ярко светит,хотя яркость была на всю и я ему показала.Но шрих-код не читался,может плёнка виной на телефоне или же сам прибор не понятно...Но по номеру посылки ему не хотелось,ЛЕНЬ или ВЛОМ,наверное цифры вбить в комп.В конце понял,что не получается и всё-таки вбил.Ураа!Спасибо!😁"Бью челом!"😁,что отдали мне её😁
P.S.Парень,если не нравится работа с клиентами-людьми,смени её.Всё в жизни можно поменять❤️Всем удачи и добра,и хороших работ❤️
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Шелль
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2024
Спасибо большое Николаю и Эдуарду, очень помогли, всё быстро оформили, помогли упаковать. Лучший пункт!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Бокшан
Experto local nivel 7
Marzo 2
Отвратительное поведение сотрудника данного ПВЗ. Не знаю, как его зовут, он там единственный лысый, грубит, ничего толком не понятно, что он говорит. Бубнит себе под нос, грубит, работает в полулежачем положении.
Anonymous Anonymous
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2024
Обхожу этот пункт выдачи за километр из-за ужасного поведения сотрудника. Ну не хотите вы тут работать - не занимайте чужое место! Полно других работ!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий П.
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2024
Сотрудник в данном ПВЗ плохо ознакомлен с правилами выдачи и приема посылок. В отступление от инструкций "включает вахтера". Общается по-хамски.
3
Mostrar respuesta de los negocios
atjakschewa
Experto local nivel 5
Agosto 30, 2024
Сам пункт норм,но сотрудник мужчина- ужасный. Общается отвратительно, Яндекс Маркет Вы вообще читаете отзывы??? Научите общаться сотрудника на выдачи с людьми или увольняется его. Я это просто одним отзывом не оставлю, пойду дальше добиваться справедливости. Кто он такой,чтобы так себя вести????!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Шкоденко
Experto local nivel 7
Abril 18, 2024
Сотрудник пункта выдачи и приема данного ПВЗ бестактный, создает нарушение моральных норм,абсолютный непрофессионализм и некомпетентность. Никому не советую!Унизительное отношение к обращающимся.
Работодатель, если не примет во внимание ни первые оставленные негативные отзывы (а я не сомневаюсь,что кто то разочаровался,но отзыв поленился оставить), будет терять клиентов. Полное разочарование. -1000 звезд
5
Mostrar respuesta de los negocios
Вера
Experto local nivel 7
Febrero 4, 2024
Раньше постоянно забирала здесь заказы, все сотрудники были вежливые.
Около полугода работает невежливый сотрудник, позволяющий разговаривать по хамски, спорящий и не умеющий вести коммуникацию и аргументированно отвечать на претензию к своей работе. Некачественно и не в полной мере выполняет возложенные на него обязанности.
Впервые сталкиваюсь с таким сотрудником в яндекс маркете.
11
Mostrar respuesta de los negocios
таня кадыева
Experto local nivel 4
Junio 13, 2024
Пришли забирать посылку, не оказалось оператора на месте. Стояли минут 10, оказалось что курил где то на улице… (информации о перерыве не было, ПВЗ был открыт). О какой то вежливости я молчу, даже не здоровается. Лучше заказать подальше чем такое терпеть.
5
Екатерина .
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2024
Хороший пункт , доброжелательные сотрудники придраться не к чему
1
Mostrar respuesta de los negocios
jdenkoww
Experto local nivel 5
Febrero 24, 2024
Сама точка хорошая , но мужчина, который выдаёт заказы поражает. Каждый раз какие-то неуместные комментарии. При возврате товара потому что прислали не то, обязательно отчитает за это. Хотелось бы, чтобы поменялся сотрудник
8
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2023
Хороший пункт, всегда чисто, быстрое обслуживание. Персонал вежливый.
Достаточно легко найти, находится у дороги
3
Вика Коршунова
Experto local nivel 2
Abril 2, 2024
Отличный пункт, очень часто забираю посылки там. Все убрано, аккуратно. Сотрудник вежливый
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2024
Впервые вижу такого вечно недовольного сотрудника в сфере услуг . С таким отношением вы быстренько закроетесь
4
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Гараньков
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2024
Очень противный мужчина из за нежелания работать выдумывает различные причины, лишь бы не отправлять заказы, приедается ко всему, разговаривает очень дерзко.