Yandex Market
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 9:00 p.m.
Indicaciones
Akademicheskaya
225 m
Kedrova Street, 10
139 m
34 reseñas
Abril 10
Самый долгий пункт Яндекса, который когда-либо доводилось посетить. Сотрудники часто пенсионного возраста, 0% эмпатии и понимания того, что надо делать. В очереди стоишь 20 минут перед работой, доходит очередь до тебя, скромно держишь в руках одну маленькую коробку на отправку с готовым штрих-кодом и паспортом, больше никого нет, но бабуля гордо говорит «у меня курьер» и уходит сканировать 50 коробок, ошибаясь в сканировании на первом же десятке, начинает судорожно проверять компьютер, носиться туда-сюда по складу. Каждое движение для них — стресс, с компьютером тоже тяжело взаимодействовать. Посетители действительно сами часто подсказывают, где какая коробка и что надо делать, потому что сотрудники теряются.
1
Agosto 13, 2024
Посетила данный ПВЗ 13 августа. Работал со мной сотрудник компании Денис. Высочайший профессионализм, высочайшая культура общения и обслуживания, тактичность и любезность в общении!!! Доброжелательное отношение и огромное терпение, и выдержка по отношению к клиенту !!! Большое желание помочь клиенту!!! Я забирала несколько заказов, Денис любезно предложил мне помочь вскрыть упаковки, чтобы проверить заказы!!! Помог упаковать заказы в пакеты !!! Считаю, что клиентский сервис на высоте, обслуживание замечательное !!! Очень приятное общение со стороны сотрудника компании !!! Огромное спасибо Денису !!!
1
2
Enero 14
Хочу выразить глубокую благодарность работнику по имени Никита. Это пример для подражания так как он идеально исполняет свою работу, грамотно упаковывает и всегда вежлив.
1
2