**Ужасный опыт в ПВЗ**
Очень неприятное впечатление от посещения этого пункта выдачи заказов. Персонал оставляет желать лучшего: сотрудницы ведут себя сварливо, с таким выражением лица, что сразу забываешь, зачем пришёл.
При отправке посылки через Авито было чётко сказано: "Предъявите паспорт". Я понимаю, что это стандартная процедура, особенно если в посылке что-то подозрительное. Однако моё удивление не знало границ, когда меня дважды заставили **распаковывать** посылку, которую я так тщательно упаковал. Это было настолько неудобно и унизительно, что чувствовал себя как при обыске.
Отношение к клиентам просто отвратительное. После такого опыта даже мимо этого ПВЗ ходить не хочется. Очень не рекомендую этот пункт выдачи заказов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Продавцы М.
Experto local nivel 3
Mayo 1
Зал аккуратный, всегда подскажут по процессам возврата, по отправке авито тоже. В итоге авито отправили и все прошло идеально. Большое спасибо. Оказалось, что яндекс-доставка это очень просто и удобно
Mostrar respuesta de los negocios
Мира Лазарева
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2024
"Оторали" на ровном месте!
Моя оценка относится не конкретно к пункту выдачи, а к работе одной сотрудницы.
Не в первый раз пользуюсь услугами этого пункта и всегда всё было хорошо. Но сегодня я была в шоке. Сотрудница, кавказской национальности, сначала пыталась придумывать какие-то свои правила выдачи заказов. Говоря о каком то доверии к ней. После чего резко выкрикнула мне: "До свидания!". На что я ответила: "Что я ещё не ушла" (т.к. складывала полученную посылку). В ответ она сказала: "Зато я ушла!" и скрылась в половине Ozon. И уже оттуда громко(очень громко!) стала высказывать недовольство мной, данной ситуацией и вашей организацией в целом. Рекомендую послушать её спитч. Надеюсь ваши камеры пишут со звуком. Моё посещение было в районе 17.30, сегодня 9 ноября.
Считаю, что настолько неуравновешенным людям противопоказано работать в сфере обслуживания.
Жду обратной связи. С уважением к Вам и вашему бизнесу.