Один человек на два пункта выдачи, ожидали человека больше 15 минут, девушка была настроена агрессивно, руководитель данного места обратите внимание на количество сотрудников, также место всё забито посылками, отказали в отправке посылки из-за неработающего принтера, "я могу, но не могу" в итоге время потрачено зря. Вдобавок к этому несколько неудачных попыток получить заказ заняло порядка 20 минут, остались без заказа
2
Mostrar respuesta de los negocios
albina bushakova
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Уважаемый администратор, менеджер, владелец пункта выдачи. Посылку забрать не получилось, т.к сотрудник физически разрывается на 2 пункта ваш, и озон. Сотрудник скорее всего у вас на стажировке, и был оставлен один - не разработается в принтере, видимо вы не обучили. Да и в целом не оказываете поддержку людям, которые у вас работают. И выбирают ваш пункт. Как итог не отправить, не забрать посылку я не смогла, зато пол часа простояла. Наймите второго сотрудника, не кидайте людей на стажировке, и обучайте их.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Решетов
Experto local nivel 9
Noviembre 15, 2024
Никогда никаких проблем не было
Исключительно положительные впечатления
Всегда быстро получаешь товар/посылку
Единственное что не нравится-это дверь )
Отюстируйте ее ,или замените при надобности)