Один человек на два пункта выдачи, ожидали человека больше 15 минут, девушка была настроена агрессивно, руководитель данного места обратите внимание на количество сотрудников, также место всё забито посылками, отказали в отправке посылки из-за неработающего принтера, "я могу, но не могу" в итоге время потрачено зря. Вдобавок к этому несколько неудачных попыток получить заказ заняло порядка 20 минут, остались без заказа
2
Mostrar respuesta de los negocios
albina bushakova
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Уважаемый администратор, менеджер, владелец пункта выдачи. Посылку забрать не получилось, т.к сотрудник физически разрывается на 2 пункта ваш, и озон. Сотрудник скорее всего у вас на стажировке, и был оставлен один - не разработается в принтере, видимо вы не обучили. Да и в целом не оказываете поддержку людям, которые у вас работают. И выбирают ваш пункт. Как итог не отправить, не забрать посылку я не смогла, зато пол часа простояла. Наймите второго сотрудника, не кидайте людей на стажировке, и обучайте их.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дизайн для маркетплейсов/ ИНФОГРАФИКА
Experto local nivel 3
Abril 12
Очень не компетентные сотрудницы в пвз! При приёме посылок устанавливают свои правила, хамят. Не приняли посылку на отправку, пошла в другой пвз, проблем вообще не возникло! Не рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Сорокин
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2024
Не знаю на счёт сотрудников. ПВЗ посетить не удалось, в 19:00 уже было закрыто. При этом пришло сообщение, что товар можно получить, то есть пункт, в целом, работал, и заказы там разгрузили.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Терентьева
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2024
У них относительно недавно появился сотрудник, который очень плохо работает. Два раза были проблемы с отправкой, один из разов товары мои вообще не отгрузил, из-за этого заказ был отменен. Последней каплей стало когда на возмущения о том что они устроили перерыв (я знаю что они имеют право, но считаю, что добросовестный сотрудник не будет этого делать в час пик) гордо ответи что имеет право и вообще если не нравится идите в другой ПВЗ. Пришлось поменять ПВЗ.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Натали Д.
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2024
Был хороший пункт выдачи, замечательные 2 сотрудника парня, никогда к ним претензий не было. Но видимо сменилось руководство и поменяли сотрудников. Претензия именно к новому сотруднику, отказался принимать посылку, придумал собственные правила для принятия посылок. Так посылку не принял, я поехала в другой пункт, а мне говорят, а в прошлом пункте сотрудник что-то понажимал и посылку теперь не могут принять, прям вредитель работает. Пока не разложит товар, который приехал, выходите из пункта, ничего выдавать и принимать не будет. Так не работайте тогда, закрывайте свой пункт, раз таких умный сотрудников берёте
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карина В.
Experto local nivel 3
Mayo 10
Близко к дому, приветливые сотрудники. Нравится что работают и по праздникам. Быстро выдают заказы.
Mostrar respuesta de los negocios
Тома Г.
Experto local nivel 5
Julio 24, 2024
Никакущий персонал, парень не умеет общаться с клиентами. Оплачивала посылку по коду, деньги списывались, ждала по 5 мин и не проходила на терминале оплата, видимо из-за плохого интернета. После этого не последовало извините, давайте попробуем еще раз или хоть еще что-то. Тупо оплата не прошла и сует терминал, на мои вопросы когда вернутся средства игнор. Итог: простояла минут 20 просто из-за плохого соединения, в это время копилась очередь. Также 1 человек работает и на Яндекс и на озон и бегает между ними. Отвратный сервис
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Козырева
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2024
Отвратительное обслуживание! Пришлось столкнуться с малолетним наглым сотрудником! Прошу руководство этого пункта выдачи связатся со мной!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Решетов
Experto local nivel 10
Noviembre 15, 2024
Никогда никаких проблем не было
Исключительно положительные впечатления
Всегда быстро получаешь товар/посылку
Единственное что не нравится-это дверь )
Отюстируйте ее ,или замените при надобности)
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Т.
Experto local nivel 2
Diciembre 17, 2024
Отвратительный пункт ,товар пришел на пункт,а мне его не могут выдать ,потому что комьютер тупит ,стоял ждал пол часа и ушел ,не советую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Дёмкина
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2024
Чистый и хороший пункт, быстро нашла, вывески очень яркие))) Сотрудник был вежлив, люблю Яндекс)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Данилова
Experto local nivel 12
Noviembre 12, 2024
Хороший пункт, расположен удобно, есть парковка. Заказы приходят . Сотрудники хорошие!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2024
Относительно недавно появился новый сотрудник. Ожидание посылки доходит до 20 минут. Очередь возникает на ровном месте.
В ПВЗ полный бардак теперь.
Сегодня не выдержал, ушёл с половиной заказа.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Вьюгин
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2024
Худший из всех! Постоянно какие-то проблемы. Сотрудники борзые молокососы, будто им все должны. Каждый раз убеждаюсь в том что Яндексом лучше не пользоваться, 1 из 10! Заслуженно!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Valeriysh83
Experto local nivel 5
Enero 10
Только открылся, а так на уровне не лучше и не хуже чем любые другие.
Замечательные сотрудники! Отзывчивые. Хорошо консультируют. Помогают в спорных вопросах
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Байрон
Experto local nivel 15
Enero 16, 2024
Посылку получил, упаковано не мятая, уже радует, пакеты бесплатные не то что в остальных в кавычках, рядом с домом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Владимирович
Experto local nivel 10
Enero 11, 2023
Удобно расположен пункт выдачи, рядом с домом. Можно бесплатно вернуть товар, если не подошёл или оказался бракованным. Раньше возвращал курьерской службой
3
София Шевчук
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2023
Сам ПВЗ достаточно чистый, опрятный, персонал вежливый, но было не очень просто первый раз его найти :)
2
1
Passion Brightness
Experto local nivel 12
Septiembre 23, 2023
Чистый пункт выдачи, вежливые сотрудники, удобное расположение, есть где припарковаться.
1
Акмал Акмал
Experto local nivel 11
Agosto 15, 2023
Обслуживание отлично на 5 Лично для меня!!! Так что советую другим!!!
3
Инна
Experto local nivel 9
Junio 9, 2024
Быстро, удобно. Хороший персонал. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Слепки
Experto local nivel 8
Abril 18, 2024
Обслуживают быстро, никогда нет толкучки
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алла С.
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2024
Не профессионалы
1
Mostrar respuesta de los negocios
stas
Experto local nivel 16
Octubre 20, 2023
четко, близко, удобно, вежливо!
1
Андрей Ширмастов
Experto local nivel 7
Marzo 6, 2023
Удобное расположение. Сотрудник молодец. Знает своё дело
1
Саша
Experto local nivel 8
Octubre 19, 2024
Хороший пункт. Приятный персонал!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Шафиева
Experto local nivel 6
Julio 31, 2024
Хорошие сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasiya
Experto local nivel 10
Julio 26, 2023
Радует, что сервис, наконец, появился в Обнинске
2
1
Ekaterina Markina
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2022
Быстрая и бесплатная доставка, оплата возможна при получении, вежливые сотрудники.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Nerves
Experto local nivel 9
Octubre 21, 2023
Очень круто и красиво
1
Антон Дувалин
Experto local nivel 26
Noviembre 23, 2022
Могу лишь отметить, пункт выдачи находится в очень хорошем месте!
4
Антон Пахомкин
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2023
Уставший персонал) парнишка там один похоже всегда работает)