Yandex Market
20 reseñas
Abril 30
Отправили на этот пункт доставку вчера, сегодня приехали забрать, менеджер не смогла найти доставку, предложила прийти завтра это нормально вообще!!!! Мне нужна сегодня посылка!
Руководство вообще следит за сотрудниками???
Junio 6, 2024
сегодня 06.06.2024 принес телефон на возврат , так как он не включался и не заряжался , но не суть , данный молодой человек, что там был (уж не знаю имени , бейджика нет) с порога мне грубо сказал, что "я могу отказать в возврате идите в другой ПВЗ" ну ок , достал его , посмотрел , посмотрел комплектацию , начал кому то звонить( было слышно гудки долго долго ) трубку там не взяли , собрав телефон и отдав его со словами "я вам отказываю " спросив у него причину ,он развел руками протяжно придумывая на ходу "по причине несоответствия" идите в другой ПВЗ ) Вы серьезно берете таких не компетентных работников на работу ,которые вообще не знаю закон прав потребителей ? Я бы хотел, что бы вы обратили пристальное внимание на данный ПВЗ и на данного молодого человека, видимо просто отсиживается и не желает работать и выполнять свои обязанности!
P.S. в другом ПВЗ без проблем приняли возврат,без лишних вопросов!
3
Febrero 20
Работник работает на 2 точки, очень долгое ожидание. Сотрудник как будто под чем-то… Выполняя работу ведет лишние диалоги, не отдав заказ ушел на озон.
Junio 14, 2024
Долго ждала, когда кто-то подойдет. Ни объявления, что отошли, ни кнопки вызова. Вдруг кто-то в коридоре, проходя мимо бросил «сейчас к вам подойду» и опять пропали. Ок, пришла девушка, не поздоровалась. В наушниках, не слышит, что я говорю, мне пришлось повторять вопрос. Отправляла заказ, девушка достала какую-то использованную коробку из зоны, где их оставляют клиенты при получении и принесла мне. На мой вопрос «можно ли новую» услышала ответ «нет». Хотя в описание Авита указано, что есть три размера коробок на выбор, уверена, что не старых.
1
Febrero 22
Пункт выдачи не большой, но для примерки хватает места, сотрудница вежливая, очереди не было, заказ забрала быстро
1
Mayo 21, 2024
Очень сложно получить свой заказ, так как пункт выдачи очень часто закрывают без какого-либо объявления. Не первый раз приходу за заказом и обнаруживаю закрытую дверь, не могу уже неделю получить заказ.
1
Noviembre 22, 2023
Очень благодарна работникам этого пункта выдачи. Приехала в последнюю минуту перед закрытием, в выдаче не отказали, пошли на встречу, хотя время уже было к закрытию. Очень приятно, что есть такой клиентооиертированный и человечный подход в покупателям. Спасибо вам большое и успехов!
Mayo 17
Ужасный пункт, нет коробок, сотрудники неприветливые, безразличные
Noviembre 7, 2024
Отвратительный пункт выдачи,всегда задержка выдачи посылок,много людей , очень плохая работа всегда !
Abril 26, 2024
Хамское общение со стороны сотрудницы, и это не один раз, и не только со мной. Ещё, отказывалась отправлять заказ раньше конца рабочего времени минут на 5-10.
1
Abril 25, 2024
Всем здравствуйте ! Всегда всё было без каких-то проблем до сегодняшнего дня (25.04.24) ! На выдачи был сотрудник , которого раньше я тут не видел , который общался дерзко и грубо … такое недопустимо работая с клиентами ! Видимо , работодатель этого ему не объяснил … правда его общение резко изменилось , когда я взял книгу жалоб и предложений … если он здесь будет работать , то отток клиентов гарантирован !
1
Mayo 1, 2024
Пришла чуть раньше . открытия.постучала .
Попросила извинения.
Молодой человек помог в ситуации.
Большое спасибо.
Так же кто оставляет отзывы.
Должны всегда ставить себя на место продавцов или работников.
Работа стрессовая и люди не роботы
1
1
Julio 17, 2024
Просто нет слов, работодатель найми сотрудников, почему вы открываете вокруг себя пункты выдачи, а сервиса просто ноль! Люди приходят и уходят, стоишь ждешь по пол часа а то и больше, и это без очереди!
Octubre 11, 2024
Женщина на пункте выдачи работать не хочет, пришла отдохнуть
Diciembre 3, 2023
Собираясь забрать свой заказ, будьте готовы к тому, что ПВЗ будет закрыт без предупреждения и вы уйдете ни с чем. Рольставни были опущены на половину, было видно, что внутри 2 сотрудника, никого не пускали без каких либо объяснений и извинений. Когда откроются непонятно.
2
Abril 12, 2024
12.04.2024
Время 17:31
Пункт выдачи не работает. Хотя написано что до 21:00.
Junio 6, 2024
Сотрудник груб. Будем заказывать в другой пункт выдачи.
Septiembre 9, 2024
Не стоит ожидания в очереди
Mayo 10, 2024
Замечательный, отзывчивый и вежливый персонал!
Enero 13, 2024
Всё хорошо