19.04.2025
Сотрудница на выдаче заказов не компетентна. Не могла выдать товар по номеру заказа (до этого не однократно забирали товар по номеру заказа через получение смс на телефоне).
Зачем то требовала QR-код.
В приложении не отображался QR-код, был только номер заказа.
Сотруднице был предоставлен телефон с открытым приложением яндекса, где она не смогла показать откуда взять этот QR-код.
Через минут 10 QR-код отобразился в приложении и товар был получен (как понимаю, приложение лагало).
После получения товара, сотрудница начал упрекать в тупости получателя, что он не способен нажать три кнопки и т.д. и т.п.
в следствии чего произошел скандал.
Самое интересное в том, что ей был предоставлен телефон ещё раз, где был скриншот экрана на момент отсутствия QR-кода, что бы она показала какие "три кнопки" надо было нажать. Само собой ни показать, ни объяснить она ни чего не смогла. Только заявила, что она не умеет пользоваться приложением.
P.S. на недели по три раза бываю в это точки для получения заказов с озон; ВБ; яндекса и с таким сталкиваюсь в первые. До этого ни разу не было конфликтов с сотрудниками пунктов выдач. Но эта сотрудница ужасна!
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Shvedova
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2024
Хожу только сюда, так как в одном месте сосредоточены все нужные мне пункты выдачи, что очень удобно. Рядом с домом. Всегда приветливые сотрудники
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Гизатулина
Experto local nivel 2
Mayo 21
21.05.25
Ужасно грубая женщина сидит за стойкой. Общалась со мной будто бы это я ей что то должна, просто хамло. Когда код не приходил наорала на меня и бросила посылку на пол, хотя та могла повредиться. Общается так со всеми, хотя я была очень вежливая с ней.
Сам пункт на вид комфортный и близко от дома, только из за этого ставлю звезду
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Л.
Experto local nivel 12
Noviembre 20, 2024
Совершенно случайно заглянул с просьбой о наличии коробки, чтобы отправить посылку почтой. Т.е. я зашел даже не за заказом! Меня встретила Ирина! Очень добрый и отзывчивый сотрудник и самое главное Человек! Дала мне коробки (да, целых две) и упаковочный материал! За это ей огромное спасибо! Теперь если мне понадобится доставка из ЯМаркета, то выберу этот пункт, хоть и другой есть ближе! По существу ПВЗ скажу точно, что там чисто, удобно и приятно! Так что рекомендую однозначно!!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия аскерова
Experto local nivel 6
Enero 24
Замечательное место!
Прекрасная девушка на выдаче!
Всегда быстро тут у меня получается. И от дома не далеко.
Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин Ш.
Experto local nivel 4
Febrero 8
Хороший коллектив и приятное отношение к клиенту
Всё сделали быстро и аккуратно упаковали
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения М.
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2024
Хороший пункт выдачи. Удобное расположение. Вежливый, доброжелательный персонал. Претензий никогда не возникало. Все быстро и качественно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Самылина
Experto local nivel 8
Noviembre 10, 2024
Хорошее расположение, приветливый персонал, всегда чисто и аккуратно!!! отличный пункт выдачи рядом с домом👌👌👌
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 5
Febrero 24
24.02 Сотрудница не здоровается в ответ. Сидит в наушниках, ведет себя максимально не дружелюбно и не вежливо. Не первый раз такое поведение с ее стороны.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6403
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2024
Все хорошо
Быстро обслужили
Очередей нет
Все чисто
Удобное расположение
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ма
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2024
Спасибо, приятная женщина, вежливая, сегодня приняла мой заказ и даже разрешила мне через пол часа донести недостающий товар для отправки, сама упаковала, хотя авито отправку сотрудники пункта выдачи НЕ ОБЯЗАНЫ упаковывать сами, но она все сделала за меня очень приятно спасибо большое 🙏❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин
Experto local nivel 13
Septiembre 26, 2024
В последнее время часто отсюда отправляю посылки. Всегда помогают: коробку дадут, если надо, заклеить помогут, сфотографировать дадут, можно посидеть, пока очередь. Вот и сегодня помогли с нестандартной посылкой: дали большую коробку, в других конторах такой не было. Спасибо большое.
Mostrar respuesta de los negocios
Полина
Experto local nivel 6
Octubre 8, 2024
Хороший пункт, отзывчивые приятные админы, очередей никогда нет. Все быстро понятно, приношу сюда свои Авито отправки регулярно. Очень довольна!
Mostrar respuesta de los negocios
Никита С.
Experto local nivel 6
Febrero 6, 2024
Отличное ПВЗ, рядом с домом, Постоянно там заказываю. Вежливый и отзывчивый персонал, всегда помогут если что-то не понятно,опрятно и чистое помещение рекомендую данный ПВЗ !!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Aisha Magomedova
Experto local nivel 9
Noviembre 28, 2024
Все понравилось, место не большое . Но очень все оперативно.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Олегович
Experto local nivel 13
Enero 25
Удачно расположен. Работники вежливы и оперативны. Ставлю 5.
Mostrar respuesta de los negocios
Лучия
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2024
Очень хороший пункт выдачи ,отзывчивый персонал всегда все вовремя спасибо!Буду рекомендовать!
Mostrar respuesta de los negocios
Симп КП
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2024
Отличный пвз, очень вежливый персонал,
Спасибо большое Ирине, помогла не ошибиться с товаром
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Т.
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2024
Всё отлично, приветливый персонал, помогли с упаковкой товара и дали упаковочный материал с собой, рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Franta
Experto local nivel 19
Septiembre 9, 2023
Удобно, чисто, близко. Но иногда бывают сбои. Передо мной у другого клиента долго не проходила оплата, а мне как-то чуть не выдали посылку другого клиента. Надо быть здесь внимательнее.
И еще минус непосредственно Яндексу. Ну почему вы регулярно ломаете хрупкие товары? Я не знаю, кто их упаковывает, но сделать трещину в пластиковой коробке для хранения - уже стабильное явление.
1
gragorian gragorian
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2024
Ужасный оператор, владелец пункта не понятно зачем взял её. Она не по человечески себя ведёт и поступает.
В банк этот пункт выдачи. Этот пункт не рекомендую, если вам нервы важнее
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Николаевич
Experto local nivel 12
Marzo 1
Сотрудница делает все, чтобы создать конфликтную ситуацию. Тут нет ни культуры ни вежливости.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Андреевна Андреева
Experto local nivel 14
Mayo 11, 2024
Девушка сотрудница - супер. Быстро четко. Видно, что загружена, поэтому не всегда супер приветлива - но это у всех бывает)
Mostrar respuesta de los negocios
Artemiy A.
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2024
Отличный пункт выдачи все быстро, персонал отличный , доброжелательный и разговорчивый . 😘
1
Mostrar respuesta de los negocios
сергей ш.
Experto local nivel 5
Abril 21, 2023
Очень хороший и удобный пункт выдачи, удобное расположение подходы к нему, внутри чистота и порядок нету очередей вежливый персонал всегда заказываю и забираю свои заказы из маркета от туда. спасибо что сделали здесь пункт выдачи успехов в развитии Вам.
Екатерина П.
Experto local nivel 5
Noviembre 14, 2024
очень хороший пункт!
девушки, которые тут работают очень вежливые, готовые помочь разобраться
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Санадзе
Experto local nivel 9
Mayo 25, 2023
Все нормально, расположен удачно, недалеко от автобуной остановки "Фестивальная 63". Сотрудник приветлив, работает быстро, четко. Рад появлению нового пункта Яндекс
2
Родион Володин
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2024
Очень доброжелательно отозвались на просьбу клиента, за это огромный респект. Также я там забираю заказы без всяких проблем с оплатой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Чмеренко
Experto local nivel 11
Abril 1
Все хорошо, очень вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
сабир ш.
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2024
Вежливые сотрудники быстро выдающие и отправляющие посылки и рядом с домом ! Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина К.
Experto local nivel 3
Julio 26, 2023
Просторно, нет столпотворений, чисто, удобное расположение. Сотрудники вежливые, работают быстро и чётко. Мне понравился пункт.
3
1
Алёна С.
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2024
очень редко сюда попадаю , в основном из за авито доставки, девушка соотрудница 28.08 не здоровается, сказала искать коробку под столом, я была с собакой и на 9 ом месяце, не сообразила какая подойдет для моей посылки, так она со психом просто запаковала во что-то, просто отвратительно. на вопросы не отвечает, просто молча проводила меня взглядом
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Т.
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2023
Хороший пункт выдачи: всегда чисто, есть место для сумок, для распаковки, пакеты в свободном доступе. Персонал приветлив, нет задержек при оплате.
Ольга Н.
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2024
Лучший пункт, всем помогут, самый отзывчивый сотрудник Ирина!
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Емельянцев
Experto local nivel 13
Agosto 11, 2023
Отлично! Девочка просто умничка там) Всегда на месте, всегда быстро найдет товар... Мне нравится это пункт выдачи, наролу обычно не много.
Лучший пункт выдачи, удобное расположение. Вежливая и приветливая сотрудница. Даже если товар ерунда и требуется отказ, все равно благодаря ей в хорошем настроении ухожу и перезаказываю!
2
Наталья
Experto local nivel 11
Julio 26, 2023
Приятный и вежливый персонал. Чисто и уютно, минимальное время ожидания, быстрое обслуживание.
Любовь Шумилова
Experto local nivel 4
Julio 27, 2023
Отличный пункт выдачи, новый,чистенький, отзывчивые сотрудники, доставка оперативная и рядом с домом!
3
Анастасия М.
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2023
Сканер у кассира отсутствует, на одного клиента уходит около 10 минут (передо мной стоял мужчина с 5 товарами, девушка держала его 10 минут). Отвратительное долгое обслуживание. 2 звезды только за расположение отделения.
3
медальон архив
Experto local nivel 16
Diciembre 7, 2024
Отзывчивый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Хабанова
Experto local nivel 3
Julio 28, 2023
Очень все оперативно . Как всегда все супер. Чисто и удобно. Вежливый персонал
2
Оксана Л.
Experto local nivel 7
Mayo 6, 2024
Пришла в 20:40 заказ на отправку не приняли, передо мной была только 1 девушка получала 1 товар
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей /
Experto local nivel 12
Octubre 7, 2024
Чисто, прсторно и профессионально
Mostrar respuesta de los negocios
Anna
Experto local nivel 13
Junio 3, 2023
Замечательные и отзывчивые сотрудники работают в этом пункте! Всегда приятно обратиться.
2
Инна Шуринова
Experto local nivel 5
Julio 27, 2024
Вежливые и приветливые сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 17
Septiembre 16, 2023
Обычный пункт выдачи, приветливый персонал. Зайти можно и через магазин
Инна Земскова
Experto local nivel 5
Julio 26, 2023
Отличное расположение, рады что Вы есть у нас, вы лучшие)
3
Евгения
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2024
Отличный пункт выдачи❤
1
Mostrar respuesta de los negocios
Katerina M.
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2023
Нагналая и некомпетентная кассир (молодая девушка). Очень долгое обслуживание. Единственный плюс-расположение.