Замечательная услуга для жителей и гостей не только столицы но и в пригороде. Приятно можно прокатиться в компании внимательных, чутких профессионалов своего дела. Комфорт и чистота салона автомобиля, приятная музыка делает время незаметным в пути, всем читающим эти строки, пользуйтесь и наслаждайтесь поездкой)))
Space Jam
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2024
Отвратительное отношение поддержки к водителям. Кривое приложение Яндекс Про,которое постоянно зависает даже на флагманском телефоне.
Как зарегистрировались в стране,цены за доставку стали вообще низкие,так еще и проценты комиссионные подняли. Не уплачивают или часто обманывают на деньги как было указано в отзыве выше.
Не вижу больше смысла работать как в доставке,так и на перевозке пассажиров.
Перехожу на другую платформу.
1
Наргиза Р.
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2022
Я очень довольна службой такси. Почти каждый день пользуюсь. Но хочу предупредить пользователей о том, что появились очень недобросовестные водители. Сегодня попался такой. Стоимость поездки вышла 20000 сум, а он затребовал оплатить 28000 сум, показав у себя на телефоне эту сумму. Я отказалась платить и заплатила сумму, отображенную на моем телефоне. Сразу обратилась в службу поддержки. Они написали мне, что водитель завысил цену и предоставили 8000 по промокоду на следующую поездку. Также написали, что предупредят этого водителя и при повторе такого случая ему вообще закроют доступ к сервису. Мне было очень приятно, что служба поддержки так качественно работает и быстрое реагирует. Дорогие пользователи будьте пожалуйста бдительным в отношении недобросовестных водителей.
4
4
Natalya K.
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2022
Сегодня заказала такси для мамы, пожилого человека, у которой к тому же на данный момент гипс на руке. Оплатила по карте, на минуточку тарифы сейчас из-за погоды повышены в разы. Доехав до места, водитель взял у нее оплату наличными. Она не поняв ситуации добровольно оплатила.
Выяснив это, позвонила водителю по указанному в сервисе номеру. В ответ, он сообщил, что вообще не работает а Яндекс такси. Обратилась в службу поддержки, они ответили, что если мы добровольно отдали деньги наличными, они ничего не могут сделать.😠
7
Лобар Расуйева
Experto local nivel 6
Junio 12, 2022
Есть плюсы и к сожалению минусы, которые необходимо устранить. Плюс: быстрое реагирование на заказ. Недостатки: многие водители плохо ориентируются по городу, не следят за чистотой и свежестью в салоне, отказываются принимать оплату с пластиковых карточек (в последнее время). Цены достаточно высокие. Дважды попались недобросовестные водители, которые сняли с пластиковой карточки и ещё попросили оплатить наличными.
6
Камила Айходжаева
Experto local nivel 3
Julio 29, 2022
Вчера, 28 июля, с детьми поужинав в кафе "Бочка" в горах, вызвала такси. О, и тут началось. На экране машина якобы уже ожидает, даже смс пришло. Звоню узнать, где водитель, он мне говорит, вместо указанного тарифа 135 тыс сум, плати 200тыс,тогда повезу. Ого, отмена, вызов другой машины. Тоже самое со второй . Ок, я поменяла уровень машины, так третья машина - наглая морда, хам. Он был у меня на громкой связи, а рядом дети. Обматерил меня и послал. Ауу, яндекс в Узбекистане. Это номально???? И писы, я говорила вежливо по-узбекски. Но настолько неприятный осадок, неудобство. Зачем тогда яндекс такси вообще работать в Узбекистане. 50% нормальные, а 50% наглые. Не первый раз!!!. В самом городе Ташкенте тоже самое. На вопрос водителю, зачем принимает заказ, он таким матом давай извергаться. И вот такие уроды обслуживают клиентов с семьями, с детьми.
И хочу отметить, я звонила в службу поддержки янлекс партнер в Узбекистане. Это все бесполезно. На 5мин я уже была первой в очереди, провисела на проводе до 23мин, уже будучи в другой машине по пути домой, сама положила трубку. Так как как такое возможно висеть 18 мин как минимум, но первой в очереди. Просто хамское отношение к клиентам. И да , главное, приходит потом сообщение, пиши в поддержку, найди время и изложи фактами. Не поленюсь в этот раз, прикреплю. Все скрины. И обязательно, напишу жалобу в Российскую службу яндекс такси!!! Снимите обслуживание яндекс такси в горах. Там что за местная диаспора таксистов? Как их допускают работать???
7
Dmitry V
Experto local nivel 11
Noviembre 28, 2021
Отличный отель. Хорошие и разнообразные завтраки.
Единственный минус, это в отеле в кафе пил кофе и заказал медовик. Внутри он был немного со льдом
Но все равно впечатление об отеле и сотрудниках мне это испортило
5
Юлия
Experto local nivel 2
Mayo 21, 2022
Ужасное такси , мы попали в аварию , и не можем найти главного кто будет за это нести ответственности, все отпихиваются говорят что это не их водитель, хотя вызывали Яндекс комфорт, позвонила на 100 номеров но все говорят мы ни чем не можем помочь, что за ерунда…. Зачем тогда это такси нужно вообще у наш в городе, не дай бог будут серьезные повреждения во время езды в этом такси, так ни кто не несёт за это ответственности …. Буду подавать в общий суд , надеюсь их всех там накажут должно
8
Александр Хан
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2021
Вечер 5-го ноября, район Рисового базара, пыль висит - маска забивается. Вызвал такси за 28000,00. По навигатору вижу уехал в центр и ждет меня, позвонил ему и сказал что отменяю заказ. Сказать ему где я, легче ввзвать новое. Вызвал новое но уже за 30000,00.
Раньше при подобной ситуации вежливо извинялись и давали компенсации в виде промокода.
Сейчас же при обращении в техподдержку - включают "дурочку" разъясняют принцип ценообразования - почему цена выросла, про свою ошибку молчок. Водителя обвиняют.
Обмельчала фирма, обмельчала.
В итоге ответили, дословно: "Промокод — это комплимент от сервиса, и он выдаётся не во всех случаях."
7
1
Иван Кан
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2022
Привязал карту к яндексу, приехал подитель и попросил отменить оплату по карте. Отменил, после чего сразу сняли деньги за отмену такси, моя притензия в том, что не было предупреждения что за отмену машины у тебя снимут деньги...
4
1
Zafar Abraev
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2021
Очень удобно и хорошее качество приложение, но сервис в Бизнес классе надо доработать, много пробелов, но исправляют всегда замечание вовремя
4
2
Mufarrid Ruziboyev
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2022
Доброго времени суток, открыт парк в Узбекистане очень трудно, монополия чисто, не как в Россия!!!
5
Reseña anónima
Marzo 23, 2021
Уменя сегодня возникла проблема с оплатой, недавно был заказ с тарифа комфорт с повышенным спросом +1000сум и длина поездки составила 11км в итоге сумма составила 17300сум, теперь считаем арифметически 6000+1000+13000(1км бесплатно остается 10км) =20000сум и я обратился сэтим вопросом техподержку easy taxi в ташкенте и они не причом тут они занимаются только собрат свои проценти и все, вот теперь если я не заметил все пошло незаметно и кроме этого у некоторых клиентов ест йибанутая скидка и это скидку должен поериват водител
13
Самандар Хасанов
Experto local nivel 13
Noviembre 23, 2021
Сервис в упадке. В сильном упадке. Градации не соответствуют автомобилям. Водители не знают ни маршруты, ни общение никакого сервиса в целом. Верните нормальных водителей.
8
Дмитрий
Experto local nivel 7
Febrero 15, 2021
Мало того, что не выставляют чеки в приложении о совершенных поездках, так еще и отчеты с заниженной стоимостью поездки. Как отчитываться за командировку непонятно, бардак одним словом. А поддержка просто цирк: друг на друга переводят стрелки. Удаляю приложение!
5
Богдан Трищилов
Experto local nivel 8
Octubre 3, 2024
Быстро
Сабина М
Experto local nivel 14
Mayo 14, 2022
Постоянно пользуюсь! Если что не так поддержка работает 24/7 . Недавно в такси забыла сумку привезли
5
2
AV
Experto local nivel 4
Julio 5, 2021
Дают лицензию в основном не адекватным, неграмотным людям, которые не то что город не знают но и навигатором пользоваться не умеют. Очень много наглых и грубых водителей. На многие жалобы не реагируют! Короче, будте осторожны, за рулем может оказаться ....... - слово можете вписать сами)! P.S. Есть и нормальные водители, но их мало!!!
11
Рано Шафайзиева
Experto local nivel 2
Julio 7, 2022
Будьте осторожны при оплате с карты, всегда проверяйте счёт
5
Jamshid Ahmedov
Experto local nivel 4
Julio 17, 2021
Я сегодня приехал за 38700.. у меня сняли эту сумму.. а потом через три часа опять сняли 27200 за что сняли?
5
Reseña anónima
Abril 27, 2022
Очень выручает, когда без авто!
5
Максимилиан Соловьев
Experto local nivel 5
Octubre 20, 2021
Слишком дорого стало и цены не соотвествуют тарифным планам
4
1
forward0008
Experto local nivel 19
Enero 2, 2022
Самый хороший и быстрый сервис такси
6
2
Настя 2825040
Experto local nivel 8
Enero 22, 2021
Чаще всего приезжают холодные машины утром.
Водители подъезжают не в то место и психуют .
5
3
Рустам
Experto local nivel 13
Septiembre 20, 2021
Головной офис Яндекс такси, помогают водителям и клиентам с возникшими вопросами, проблемами
5
1
baxaman uz
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2021
Персонал обшение оценка ноль с минусом.
5
1
Sunnat Z.
Experto local nivel 2
Marzo 13, 2021
Кому не нравится выходите на улицу и голосуйте.
6
3
Андрей
Experto local nivel 13
Julio 13, 2021
Не работает оплата с пластиковых карт, иногда попадаются неадекватные водители.
3
Saidkomol Ashrapov
Experto local nivel 13
Abril 7, 2021
Просто удобно удивительно
4
3
Diyor Mirzadjanov
Experto local nivel 6
Junio 17, 2020
Часто вызываю, намного облегчил передвижение по городу
5
3
Elbek Madjidov
Experto local nivel 23
Septiembre 13, 2019
Этот сервис такси вообще преобразил службу такси Ташкента. Я сразу перешёл на них, и не жалею
7
4
AzizSS
Experto local nivel 11
Junio 3, 2021
Быстро, качественно, недорого.
4
1
Олег Олегов
Experto local nivel 6
Enero 13, 2021
Не возможно оплатить с карты!
4
Farhod Djanik
Experto local nivel 8
Julio 21, 2019
На первом этаже Яндекс водительский техподдержка ребята я просто это работает