Спасибо всем читающим данный отзыв!
Исходя из оценок, объект размещения прекрасен, чисто, комфортно, уютно. Не могу противоречить, но есть одно НО.
После бронирования через сервис Яндекс путешествия, спустя пару-тройку часов, происходит звонок от администратора, прямую речь не буду цитировать, выкладываю суть.
Около 17:00 поступает звонок, без приветствия, без представления… начинается шоу.
Первым делом задается вопрос о времени заселения, во-сколько?
Ответ после 1:00 ночи, информация указана о заселении с 14:00 и до бесконечности.
На что получаем ответ:
А вы на наш сайт вообще заходили? Мы ночью не работаем.
Наш ответ прост, информации в сервисе нам было достаточно.
Продолжаем изложение со стороны сотрудника,: вообще-то нам на Яндекс хочется пожаловаться и вы не первые с такими запросами, я администратор и ничего не могу решить. Директор уже жаловался и толку нет. Мне вас заселять ночью и потом не спать?
Попросили беседовать в тоне без претензии…
В ответ получили: ну ладно, позвоните ночью как подъедите. И скажите точное время. Учитывая расстояние 550 км до объекта и ремонт федеральной трассы точного времени мы естественно назвать не могли. Просто позвонить и снова встретить негатив?
Если ваше руководство не может организовать посменный рабочий день, и вы вместе не можете настроить работу с сервисами, помогающими вашему бизнесу в развитии, у нас возникает вопрос: причем тут мы?
Спасибо, но в этот объект мы не заселимся.
Отдельное спасибо сервису путешествий, за скорое решение проблемы, и возврат невозвратных средств.
Предоплата по опциям невозвратна, и бронируй мы через официальный сайт объекта, остались бы с носом.
Делайте выводы и путешествуйте.
3
1
Елизавета П.
Experto local nivel 8
Septiembre 10
Вы - лучшие! Спасибо!! Многое и в мегаполисах нашей страны в вашем сервисе надо брать на заметку!!! Даже в шикарных отелях нет такого сервиса. Начиная от входа и заканчивая широким ассортиментом чая и кофе в номерах. Надеемся на скидку за такой отзыв в следующем году)))
1
Елена Пластун
Experto local nivel 7
Julio 22
Уютная мини-гостиница в Иркутске, территория закрытая, машину можно припарковать во дворе. В номере есть все необходимое: чайник, маленький холодильник, гигиенические принадлежности. Но совсем не организовано питание, а вблизи нет точек общепита и больших супермаркетов. Это затрудняет проживание
Бубенчик
Experto local nivel 25
Septiembre 25
Номер абсолютно соответствует описанию и фото на Яндекс путешествиях, просто один в один! Чистота идеальная, большой балкон и отличный матрас. Буду в Иркутске с удовольствием выберу этот отель опять!
Максим Л.
Experto local nivel 6
Octubre 31
В номере чисто, уютно, тепло, интерьер делали со вкусом. Описание номера полностью совпадает с сайтом, что удивило. Приветливый персонал. Рекомендую 👍
Dmitrii M.
Experto local nivel 3
Julio 28
Чисто, уютно, есть все необходимое как в хорошем отеле, включая шампунь, зубную щётку и пасту, также холодильник, чайник, чай, кофе.
1
Юлия Мезенцева
Experto local nivel 5
Julio 29
Уютно, очень чисто, хорошие матрасы. Для путешественников есть возможность постирать вещи и воспользоваться утюгом.
1
Ксения Черкасова
Experto local nivel 12
Marzo 17, 2023
Отличный гостевой дом. Недавно построен, всё новенькое, чистенькое. Воду в душевой кабине жалко было включать-такие чистые стëкла)) Очень удобная кровать с хорошим матрасом и хорошим бельëм. Хорошие подушки. Вместительный шкаф, крошечный холодильник, хороший вайфай. Можно жить и работать удалëнно. Хорошая дверь и звукоизоляция. Красивый цветок в вазе-мелочь, а приятно, ведь из таких мелочей и создаëтся уют.
Идеально для автомобилистов-есть парковка во дворе, а вот для безлошадных туристов не очень- до центра ехать на маршрутке (остановка рядом) или на такси (примерно 250р.) Рядом нет кафе и пр., т. к. это частный сектор. Так что запасайтесь едой или заказывайте доставку.
Обратите внимание: на гостевом доме нет вывески, он выглядит как частный дом.
Нет ресепшн, нужно звонить администратору, чтобы спустилась (номер указан на двери)
4
Тина Бойкова
Experto local nivel 10
Abril 2
Уютное место для отдыха, вдали от больших дорог
Номер чистый, свежий имеются приятные неожиданности в виде конфеток, кофе и чая
Благодарю за качественный отдых
3
Игорь Р.
Experto local nivel 3
Mayo 1
Очень спокойное и уютное место, останавливался уже два раза в люксе с болконом, всё замечательно, чистенько, всё есть в наличии, от тапочек до чая и воды.
3
Андрей Потоцкий
Experto local nivel 8
Marzo 2
Отличное место, хороший ремонт, новое постельное, чисто и опрятно. Не очень далеко от центра, есть внутренний дворик с закрытой парковкой, если вы на авто. Однозначно рекомендую.
4
1
Белоусова Юлия
Experto local nivel 9
Agosto 27, 2022
Отличный гостевой дом!
Проживали 2е суток. Все очень понравилось. Хороший ремонт, чисто, уютно, есть все необходимое (полотенца,холодильник, чайник, фен, шкаф с вешалками, кружки, стаканы)
Шикарные подушки- по 2 на каждого человека. В номере балкон.
Отличный телевизор ☝️
Возле гостиницы своя парковка, закрывающаяся воротами.
Недалеко от гостиницы 2 магазина. Правда нет кафе, но доставка решает эту проблему👌 в столе в номере нашли рекламный проспект с недорогим кафе, воспользовались этим предложением и не пожалели- дешево и очень вкусно 😊😊😊
Спасибо огромное за проведённое у Вас время! Успехов Вам и процветания!!
3
Фёдор Татаринов
Experto local nivel 5
Abril 17
Хорошая гостиница мне нравится очень-очень хорошая все удовольствия для людей имеются и красиво и чисто и аккуратно просто супер хорошая гостиница
2
Mr_ FoX
Experto local nivel 8
Julio 14
Чистое все, свежее. Приятно было посетить ваш гостевой дом. Будем вас рекомендовать.
1
Светлана Зенина
Experto local nivel 3
Agosto 19
В пути находимся 5 суток, каждую ночь по пути останавливаемся на ночь…. Т.е. есть с чем сравнить! Хочу сказать что это ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ из всего нами увиденного!!!! Цена 2500 за номер на двоих, но за такой номер не жалко отдать и 5000!!!! Бронировали на Яндекс путешествия, заселение супер! В номере ни одной пылинки, все чисто, есть все необходимое!Однозначно рекомендую!!!!
Василий Фурманец
Experto local nivel 9
Octubre 5, 2023
Отличное место для отдыха. Из преимуществ
.. Кофе с утра чистая ванна и комплект. Все для путника не подготовленного. Молодцы. Приятный сервис и не навящивые сотрудники. Спасибо за сервис.
2
Ксения К.
Experto local nivel 6
Marzo 25, 2023
Номера очень уютные, теплые, чистые. Есть все, что нужно для нескольких ночей. Даже имеется чай, кофе и сахар, хоть и немного, но все равно приятно, такое не везде есть. Расположение достаточное удобное, рядом остановка с которой идет маршрутка до центра Иркутска. Рядом есть магазин, аптека. Парковка для авто, которая на ночь закрывается воротами. Персонал приветливый, отзывчивый, ответит на все ваши вопросы. Рекомендуем на все 100%
3
Анастасия
Experto local nivel 7
Junio 25
Хороши гостевой дом, новые номера, где есть все необходимое, единственное дом подойдет больше для тех кто на машине, так как расположен далеко от центра
Татьяна Б.
Experto local nivel 21
Febrero 12, 2023
Прекрасный гостевой дом!
Жили в студии #11.
В студии очень чисто, уютно, удобная кровать, есть чайник, чай-кофе, вода, мыло, гель, шампунь, зубные щетки, тапочки...
Сря оценка проживанию в гостевом доме - "5+++++", выше всех похвал!
От души рекомендую.
4
Darina Zelenko
Experto local nivel 9
Octubre 17
Очень чисто, приятный ремонт, богатое наполнение номера, остались очень довольны тем, что выбрали именно это место. Особенно хочется отметить персонал, обслуживание на 5+
Наталья Т.
Experto local nivel 2
Noviembre 24
Прекрасный номер и персонал.
Все очень понравилось.
И недорого
Кристина Шайхулина
Experto local nivel 2
Diciembre 25
Не дорогой гостевой дом уютный чисто тихо хорошо отдохнуть
Maksim Shaimov
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2023
Очень понравилось, чистый уютный гостинный дом. Все очень понравилось, останавливаюсь не первый раз. Если придеться еще раз посетить Иркутск, то обязательно буду останавливаться там же.
3
Егор Панов
Experto local nivel 13
Julio 17, 2023
Уютные номера, вежливый приветливый персонал, предоставляются полотенца, индивидуальный набор средств личной гигиены. В номере холодильник, чайник, душевая кабина, вместительный шкаф, письменный стол, тумбочка. Бесплатный wi-fi. В общем самые лучшие впечатления с учетом вполне приемлемой стоимости проживания
Наталия Ревякина
Experto local nivel 5
Julio 28, 2023
Не смогла оценить проживание, т.к. не заселилась. При бронировании указала, что приеду в 7 утра, мне на это ничего не ответили. Приехала, ищу круглосуточную стойку регистрации, как указано в описании. Ее нет, физически. Двор большого частного дома, металлическая дверь, на ней номер телефона администратора. Звоню, отвечает, что свободных номеров пока нет. Спрашиваю, где я могу подождать до 14:00, отвечает, что у них нет такого места. Т.е. мне предложили 7 часов стоять на улице! Разумеется, я отказалась. Пока искала другое место проживания, замёрзла ужасно, хорошо ещё, что дождя не было. Не пустить гостя в помещение, это даже не про сервис, это про отношение к людям.
5
2
Максим Голубев
Experto local nivel 13
Octubre 11, 2023
Закрытая парковка, номер тёплый чистый, чайник, холодильник, вода, кофе-чай, тапочки, ... Плотные шторы - выспался хорошо.
Заезд до 23.00, еле успел. В остальном мне оч понравилось.
1
Imagine R.
Experto local nivel 17
Octubre 15, 2023
Плюсы:
1. Фото номера соответствует реалиям
2. Наполнение номера: холодильник, чайник с чаем и кофе, салфетки сухие, одноразовые щётки, гель, мыло и шлепки.
3. Батарейки для пульта принесли моментально!
Минусы:
1. В номере встретили мухи, пришлось убить.
2. Если вы тяжёлыми чемоданами, то вам подниматься на 3-й этаж.
За предлагаемые цены отель отличный, за исключением мух. Но для меня это ерунда. В спокойном частном секторе, хорошее место чтобы выспаться.
2
Екатерина Горелова
Experto local nivel 20
Septiembre 19, 2023
Чисто, уютно, светло. Далековато от центра, но зато тишина, нет суеты. Цены приемлемые. Хороший гостевой дом.
Люба Б.
Experto local nivel 7
Octubre 14, 2023
Отличный уютный номер. В одноместном номере есть холодильник и чайник, фен дают по просьбе. Администратор не беспокоит. В гостинице тихо, никто не шумит и не буянит.
3
Ольга А
Experto local nivel 13
Agosto 12, 2023
Были проездом. Персонал не многословный, но не грубый. Удобства в номере вполне хорошие. Но странный номер - дверь туалета расположена прямо у лица спящего человека, а соответственно и свет ночью падает прямо в лицо. Кроме того, номер на двоих, а стул только один. Кушать очень не удобно, стол громоздкий - отодвинули, а там клубы пыли.
3
Елена
Experto local nivel 11
Junio 9, 2023
Номер хороший, чистый. В номере есть всё необходимое. Отличное место. Единственная претензия: за 5 дней проживания в номере ни разу не делали уборку и не забирали мусор, а также лестницу ни разу никто не мыл, было грязно.
1
1
Игорь Сосин
Experto local nivel 3
Enero 3, 2023
Очень спокойное , чистое место. Обслуживание хорошее. Замена белья без проблем. Внутренняя парковка без проблем и денег. Продление проживания без проблем. Чистота в номере. Smart TV. Интернет без проблем. Спасибо персоналу.
3
Татьяна Парфенова
Experto local nivel 8
Agosto 15
Чистый, уютный номер, приятный персонал
Алексей Сироткин
Experto local nivel 13
Noviembre 3
Классный домик и номера хорошие и не дорогие!!!
Татьяна Князевская
Experto local nivel 10
Junio 17, 2023
Все отлично! Уютный номер, все необходимые принадлежности в наличии , парковка во дворе . Вот только вывески нет, ночью сложно сориентироваться что прибыл по верному адресу.
3
Александр Ш
Experto local nivel 13
Agosto 6, 2022
Несмотря на довольно чистый номер и все удобства, в том числе отзывчивый персонал, хочется отметить, что гостиница построена в нарушение всех виданных и не виданных пожарных норм, а именно располагается в частном секторе, на участке ИЖС и по документом является индивидуальным жилым домом. Также не понравились вечно кричащие детишки под окном и упоительно-затяжной вой собак по ночам. Если всё это отбросить, то гостишке можно поставить 5 баллов.
2
2
Марина Кирьянова
Experto local nivel 5
Julio 9
Полулюкс)), а кондиционера нет!!! В номере очень душно и жарко!!!
1
Алексей Ермаченков
Experto local nivel 5
Junio 25
Хороший, уютный номер, но подойдет только для тех кто на машине, далеко от города
1
1
Vlad Bah
Experto local nivel 9
Diciembre 19, 2022
В целом хорошие номера
Удобств минимум
Звукоизоляция средняя в номерах
Хотелось бы: банальное биоразлагаемое гель-шампунь, стоит оно дёшево синерджик
Чашки побольше, чай 50мл оч мало
Сахар кусковой в номер бы
Доску и нож, хотя бы сделать бутерброд, ближ кафе далече.
2
1
Николаи Д.
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2023
Хорошая мебель, номер хорошо оборудован, чисто.
Минусы: заселяют только до 23.00 (согласились подождать до 00.00).
3
1
Даниэла
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2023
Очень атмосферный и милый отель, вся мебель новая и везде чисто, особенно порадовал телевизор со Смарт тв, рекомендую.
4
Артём Гурский
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2023
Номера чистые, комфортные. Всё необходимое для проживания есть. Рекомендую.
3
Наталья Кондратенко
Experto local nivel 12
Junio 7
По сервисам бронирования было всё свободно (по трём разным сервисам), но по прибытии нам с недовольным лицом было заявлено, что всё занято, даже не уточняя что конкретно мы хотим снять...не поверю, что вне сезона в среду всё прям занято....
Светлана Нестерова
Experto local nivel 7
Abril 28, 2022
По роду деятельности постоянно езжу в Иркутск в командировки, живу в этой гостинице уже 5 или 6й раз, да может кому-то внешне здание не презентабельно, но главное что внутри, а внутри меня все устраивает - очень внимательная девушка администратор - душа гостиницы можно сказать. Идеальная чистота в номере, белоснежное белье, сам номер внутри абсолютно новый - мебель,техника, находится очень приятно. Да рядом нет кафе, но я всегда пользуюсь доставкой,либо рядом есть два магазина. Только удачи владельцам и процветания!.
3
Людмила Р.
Experto local nivel 6
Septiembre 12, 2022
Отличный номер , в номере есть все необходимое, все продумано до мелочей , единственный минус - до центра города необходимо добираться на общественном транспорте или на такси
3
NovRus
Experto local nivel 24
Octubre 12, 2021
Ностинница расположена в частном секторе. Опознавательных знаков нет. Перекусит так же не найдете. Внешне напоминает Барак. Но... Внутри все очень достойно. Приветливый персонал. Разбудили как просил - ко времени. Номера очень чистые. Белье идеальное. Внутреннее убранство компенсирует внешние недостатки. До города 15 мин на такси 200 руб. Приезжает быстро. До аэропорта 30-40 минут. Шумоизрляция с коридором не очень, но мне это не мешало. Хорошие люди в Иркутске. Рекомендую для путешесвия но только по работе) смотреть особо неначто.
1
Юрий
Experto local nivel 14
Marzo 9, 2023
Все хорошо, только я прилетел в 8 утра, предварительно договорились с хозяином гостиницы, что по возможности раньше заселят. В итоге он телефон не брал, а администратор заставил ждать до 14.00
3
Emin B.
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2022
Чистая, уютная, небольшая гостиница. Было все для комфортного проживания. Доступная цена. Все понравилось. Рекомендую.
3
Наталья Антипова
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2022
Отдыхали 2 суток, Тихое спокойное место, были на машине парковка во дворе! Чистый и уютный номер, все необходимое в ванной было, отлично!
3
Ольга В.
Experto local nivel 11
Marzo 17
Останавливались на 4 дня, полотенца не меняли, мусор и уборку номера не проводили.