Я являюсь постоянным клиентом магазина "Ермолино" на Нахимовском проспекте, 67, и уже более года регулярно совершаю здесь покупки. Однако сегодня, 20 октября 2024 года, в 16:03 я столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Продавец, явно в плохом настроении, заявила, что магазин временно не работает, и никого обслуживать не будет. Когда я поинтересовался, сколько продлится перерыв, мне ответили, что неизвестно, и вместо какой-либо ясности начались рассказы о том, что у неё всё растает, и магазин закрыт.
Честно говоря, для постоянного клиента это было очень обидно. Я просто хотел купить привычные продукты, как делаю это всегда, и не ожидал, что столкнусь с таким отношением. Очень надеюсь, что руководство сети "Ермолино" обратит внимание на этот случай и предпримет меры. Ведь с таким подходом можно невольно потерять покупателей, которые, как и я, доверяли вашему магазину на протяжении долгого времени.
3
Инкогнито 5052
Experto local nivel 3
Julio 18, 2024
Давно известный, хорошо зарекомендовавший себя бренд, продукция вкусная, разнообразная, но вот персонал оставляет желать лучшего,отбивает все желание возвращаться сюда снова.Сегодня работница, вообще, напрвляла всех посетителей на выход.У нее работа с документами!!! Обслуживать на отрез отказывается. Вернулись в магазин через час, а воз и ныне там!🤦♀️Срочная работа с документами, предполагаем на весь рабочий день…Очень печально!Сотрудницы отказываются обслуживать,то товар принимают,то его разбирают, то с документами работают…..Частенько посещение этого магазина заканчивается разочарованием.
6
Дмитрий Малютин
Experto local nivel 13
Diciembre 7, 2024
Прочитал отзывы , тоже хочу оставить . Я являюсь вашим постоянным клиентом . Сегодня покупал у вас вашу продукцию . Продавец женщина безумно медленно обслуживала клиентов , на мою по 500гр завесить баранок , печенья сделала ровно половину . Перевесил на контрольных весах- ровно половина того сколько я попросил . КУЛЬТУРНО , ПОВТОЯЮ КУЛЬТУРНО обращаюсь к ней и высказываю свои претензии в ответ не связная речь и на повышенных тонах . Очередь 6 человек . Не стал стоять чтобы не задерживать людей . Уважаемое руководство разберитесь в подобных ситуациях. Такой отрицательный отзыв мой не первый.