Ровно уже как 5 месяцев, агент не отвечает.
Они даже на письма не отвечают о статусе возврата.
ЛосАнжелес - Катар - Ереван. (катарские авиалинии - бизнес класс) рейс был перенесен на сутки. соответсвенно я отказался лететь, снялся с рейса. поддержка Катарских(по телефону снимался с рейса) заверела, что будет полный возврат через агента.
Агент в свою очередь, не отвечает. Автоматическая отписка на сайте, что запрос в очереди. Но 5 месяцев, это ведь перебор друзья.
Планирую лететь в Дубай, писать на них заявление в полицию эмиратов.
Mariya Cherepitskaya
Experto local nivel 4
Febrero 26
Не знаю, почему столько негатива, мне всё зашло или это просто моё везение. Вся организация от покупки билетов на самолет до моих экскурсий была удачной. На сайтах компаний часто бывают ограничения по карте, поэтому я купила билет туда-обратно на этом сайте, летела из Стамбула до Шарджи. Дальше я сама уже бронировала апартаменты и экскурсии, потому что так дешевле. Поездка была по работе, но фотки я всё же поделала.
Евгения Н.
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2024
Не рекомендую обращаться в это агентство. При оформлении возврата билетов и денежных средств вопрос затягивается на неопределенный срок, операторы не в состоянии ответить ни на один вопрос, до вышестоящего руководства не достучаться, какие бы запросы Вы не направляли. Если столкнулись с аналогичной ситуацией, обращайтесь сразу в суд, не портите себе нервы.