585 Zolotoy
Noticias
На волне хайпа китайских игрушек Лабубу ювелирная сеть «585*ЗОЛОТОЙ» представила обвесы для обвесов на сумках.
По задумке компании изделия ...
Mayo 28, 09:47
В преддверии ужесточения законодательства для bnpl-сервисов (покупай сейчас, плати потом) ювелирная сеть «585*золотой» и аналитический центр...
Mayo 28, 09:42
«585*золотой» одержал победу в премии workspace digital awards 2025 сразу в двух ключевых номинациях с рекламной кампанией нового формата. Б...
Mayo 28, 09:34
Todas las noticias (4)
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 9:00 p. m.
Indicaciones
The Kaliningrad Hotel
6 m
Información verificada por el propietario
54 reseñas
Mayo 11
Смешанные чувства... Если бы мне не подарили сертификат в этот магазин, вряд ли бы дошла... Навязали страховку для украшения(может быть это и плюс). Сказали,что благодаря этой страховке хоть ежемесячно меняй украшение. Причем, консультант несколько раз сказала,что если возникнут страховые случаи,то решать их нужно только в филиале у "Плазы".
И вот страховой случай произошел) цепочка,которую я приобрела на подарочный сертификат сломалась. Я ,в полной уверенности своей правоты, пошла в филиал Плазы. Естественно меня отправили в магазин,в котором я приобрела товар (я бы лишний раз не ходила в филиал,который даже дальше от меня находится).
Далее я пришла в филиал,в котором я приобрела цепочку с карточкой-страховкой+ приложением,в котором четко было указано что и когда я купила. Не было только чека(моя вина -я его не смогла найти дома),но это не освобождает продавца от ответственности.
Мне сразу же в магазине заявили,что без чека нет возврата и видимо ожидали,что меня такое устроит. Но я менеджеру сказала и дату и время покупки и стала настаивать,что дубликат чека есть у них в системе. Со словами "Я конечно не уверена,менеджер удалилась".
И тут началась "котовасия" с возвратом. В своей правоте я ни разу не усомнилась, но менеджеры то оформляли заявление, то бесконечно кому-то звонила...
По итогу, меня отправили домой ждать решения по возврату, через полчаса позвонили, сказали "Приходите!". Я смогла прийти на следующий день, на что опять я не смогла получить средств по возврату))) меня отправили выбирать украшение взамен, я выбрала, а по итогу они вдруг поняли ,что не могут обменять,потому что это ПОДАРОЧНЫЙ сертификат с доплатой. Меня отправили опять "погулять",пока они звонили ,выясняли и т.д.
По итогу я возвращалась в этот магазин 3 раза!!! Чтобы вернуть деньги (об обмене я даже говорить не стала).
На деньги,которые мне вернули я всё-таки купила подарок,но в другом магазине
Enero 15
Муж приобрел кольцо с бриллиантом, через месяц бриллиант выпал, обратились в магазин, чтобы нам заменили изделие, на что нам предложили выбрать другое кольцо или вернуть деньги, так как такого же кольца не было, поменять кольцо не было нашим вариантом, потому что оно помолвочное, сотрудник магазина предложила ждать на сайте, когда будет можно заказать нужный размер, по итогу нужного размера так и не было и мы остались со своим кольцом, очень жаль, что у такой большой сети магазинов нет своего ювелира, который может починить изделие и заказать нужный размер тоже нельзя, поломку по гарантии не устранили, очень расстроены магазином!
Julio 17, 2024
1. Вежливые продавцы. Хорошо помогли определиться с приобретениями.
2. В помещении приятно находиться. Грамотно организовано пространство.
3. Большой выбор изделий по доступной цене.
Рекомендую!