Здравствуйте! Приобрели в Вашем магазине увлажнитель воздуха Kitfort KT-2834-1. Товар качественный, простой в эксплуатации, стильный дизайн, подходит под интерьер. Свою непосредственную функцию выполняет на отлично! Покупкой довольны, рекомендуем всем!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мила Б.
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2024
Здравствуйте! Часто совершаю покупки в 5 элементе на Чкалова 35 г. Витебск. Совсем НЕ довольна обслуживанием!
Покупала принтер,на сайте была указана акция,тонер в подарок, консультант умолчал,пришлось настаивать.
Покупала умные часы,на сайте проверила наличие в магазине,сказали надо заказывать,пришлось настаять, чтобы проверили наличие,оказалось есть.
А с отделом "рассрочка и кридит" вообще проблема-проблема. Просила рассрочку на год за ноутбук,на сайте указано можно,а оформили на пол года,вопрос почему?
Хотела оформить рассрочку на телефон,на сайте написано можно,а на самом деле только кредит. Почему так отличается информация на сайте и в магазине. Кто обманывает?
Очень обидно за такое отношение к людям, с учетом что товары, техника и аксессуары хорошего качества.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Савельев
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2024
Продавец обманул и не оформил гарантийный талон, вообще к документам на товар не положил гарантийный талон. Говорит: "Вы идите оплачивайте, а я заполню гарантийный талон." В итоге мне отдали коробку с товаром, сказали, что всё хорошо, а домой приехал гарантийного талона нет. Поэтому советую, никому на слово не верить и вообще ничего не оплачивать, пока как положено всё не сделают: поставят печать магазина, поставят подпись с расшифровкой и т.д. Товар работает, всё нравится, но это заслуга производителя "Sony", а работу магазина оцениваю в "1" из "5".