К отделению и сотрудникам притензий не имею. А вот к банку большие вопросы??? Я уже была их клиентом, у меня безупречная кредитная история многолетняя. Являюсь клиентом ни одного банка. Неделю назад взяла не большой кредит в Альфабанке. Всё быстро одобрили, но карты этого банка закрыла. Хотела по сбп перевести себе на сбер. И тут меня банк блокирует при чем и приложение и денежные средства!!!! Разблокировать только через отделение я улетаю в Тюмень в командировку не успеваю попасть в отделение!!! Иду в Тюмене в отделение, потом по телефону девушка звонит в кол центр это всё длиться минут 30... Потом куча дурацких вопросов!!! Потом выясняется что мне ещё 7 ноября нужно приходить... В общем пожалела 100 раз что опять стала их клиентом... Больше никогда... Спасибо большое за испорченнную неделю!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Булгакова
Experto local nivel 2
Julio 24, 2024
Офис просторный. Много сотрудниц, все в красивой униформе. Чувствуется во всем солидность. Сразу понятно что организация серьезная) Работают девушки быстро, но без спешки. Если нужно то и по нескольку раз повторят, чтобы вопросов не оставалось.
2
Оксана Ярлыкова
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2024
Очень комфортное отделение! Получила квалифицированную консультацию по дебетовой карте, менеджер рассказал о тарифах и выгодных предложениях. Приятно, что сотрудники работают быстро и не навязывают ненужных услуг. Это мой любимый филиал!