Когда на ремонт денег хватило, а на персонал - нет. Заходили с подругами, чтобы забрать уже готовую карточку. Вроде бы дело на три минуты, но нет. Внутри всё выглядит красиво. Новый ремонт. Кофемашина. Электронная очередь. На этом всё. Мы просидели 40 минут. При этом вместе с нами сидели люди, которые пришли раньше нас. Спросить ни у кого ничего нельзя. Цифровизация же. Сотрудников спрятали в недрах банка (чтобы надоедливые клиенты не мешались, видимо), откуда эти самые сотрудники иногда появлялись, чтобы с деловым видом заняться каким-то своими делами. Отчаявшаяся очередь пыталась каждый раз что-то спросить, но всех ласково посылали ждать. Последней каплей стала девочка, вышедшая к людям и на бумажке записывавшая вопросы собравшихся людей. Как итог, за сорок минут не то что карточку не получили, мы даже в очереди не продвинулись. Руководству отделения нужно очень серьёзно обратить внимание на обслуживание.

Mostrar respuesta de los negocios

Белохвостикова Вероника

Experto local nivel 2

Хороший офис около метро, очень удобно его посещать после работы.Сотрудники приветливые и компетентные.Банкоматы всегда работают. Офис светлый и аккуратный.

Андрей Волк

Experto local nivel 13

Всегда очень много людей , в индивидуальной кассе , не работает аппарат для подсчета денег ( постоянно застревают и рвутся деньги, пытались несколько раз посчитать), при этом в основной кассе деньги снятые в их же банкомате , сказали мы не считаем. И выходит , что ты как клиент Альфа банка, а даже такой простой услуги получить не можешь )

Mostrar respuesta de los negocios

Альфа-Банк

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

203 reseñas