Присоединяюсь к отрицательным отзывам. Дорого, да)) но сотрудники аптеки даже не здороваются в ответ, а одна из сотрудниц очень нелестно и красочно отзывалась о каком-то «мужике» (с). Я будто на базаре побывала, а не в аптеке в центре города.
Как-то можно уровень обслуживания поднять в соответствии с ценами?
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2024
Имеются вопросы к сотруднику аптеки Акбашевой Б Н и самой сети с ее приложением.
Во-первых, при оформлении заказа я учла списание бонусов в размере 700р, но при пробитии чека выясняется, что бонусы не списались.
Во-вторых, сотрудники разве не должны уточнять списание бонусов, если они видят их наличие на карте лояльности? Фармацевт под твердила, что бонусы на карте были, и сказала, что уточнять ‘списать или накопить далее’ она не обязана.
Прошу дать обратную связь и решение данной проблемы, тк речь не о 5 рублях.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Кузнецова
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2024
Большое спасибо сотрудникам данной аптеки! Обычно делаю предварительно заказ, а тут надо было срочно обезболивающее. Помогли подобрать препарат не дорогой, нам помогло, спасибо большое!