Apteka Ekonom
Dirección
Horario comercial
Horario comercial desconocido
Indicaciones
Grazhdansky Prospekt
1.09 km
Проспект Луначарского
164 m
57 reseñas
Noviembre 16, 2022
Сама аптека мне очень нравится, есть отличный выбор травяных средств. Я пришла за почечным чаем, состав которого мне приглянулся ещё с прошлого моего посещения аптеки.
Попросила девушку на кассе сказать, есть ли у них этот почечный чай. И тут начались странные, не имеющие никакого отношения к профессиональному обслуживанию, ужимки. Речь о Черепановой Ксении. Она проявила полное отсутсвие профессиональной этики, владение информацией о товарах и даже хамство.
Она не знала, где в зале показать товар, посмотрела через компьютер и сказала берите что есть. Я попросила показать товар, чтобы почитать состав. С закатываением глаз она сообщила, что не хочет идти за моим товаром, и на мой вопрос о составе , глядя долго в экран с пренебрежением сообщила вообще какую-то дизориентирующую информацию. Я настояла на том, чтобы она всё же принесла упаковку, чтобы я могла почитать сама состав. Она очень нехотя, опять же, с отталкивающе пренебрежительным видом, принесла. Настроения, конечно, это не прибавляет, и желание приходить ещё отбивает напрочь.
Прочитав, я дала согласие на компромиссный товар, думая, что того, что мне нужно нет. Купила. И потом, на всякий случай, обошла ещё зал. Когда я сама обнаружила нужный мне чай, попросила поменять. На что получила отказ, с заявлением, что моё требование не законно и я должна купить ещё один товар. На моё возмущение, что это по причине ее неграмотного обслуживания я, взяла не тот товар, последовал бравадный хамский ответ.
На вызов администратора и дальнейшее разбирательство у меня уже не осталось ни времени, ни желания. Попробовала дозвониться, по указанным телефонам - вызов невозможен.
Прошу отреагировать на ситуацию
Печально, что в такой хорошей аптеке есть такой небережный по отношению к людям человек.
2
Noviembre 21, 2023
Скорей бы закрыли ее. И открыли вместо нее нормально работающую. В аптеке всегда как не придешь , в любое время технический перерыв. Да и то, в итоге пришла и ждала этот перерыв пока закончится, иначе и на 3й день не попала бы (кстати на двери написано что аптека работает без перерывов). К тому же моего инет заказа не оказалось , уж тут не знаю кто виноват аптека эконом или аптека.ru в которой заказ был оформлен, но квест отличный получился. " в аптеку не попасть и заказа нет ".
2
Noviembre 4, 2023
Я бы поставила этой аптеке минус 5 звезд! Цены на сайте поиска лекарств часто показывают эту аптеку, как выгодную. Но по факту дешевых лекарств нет в наличии, пытаются втюхать другие, более дорогие, да еще и цену при этом не озвучивают, если не спросишь. Развернулась и ушла без покупки, больше сюда ни ногой и никому не советую! А уж если идете, то следите за ценами того, что Вам попытаются продать, а то выйдет совсем не эконом!
2
1