Что за без предел, подключали соседям этот интернет, через мою крышу, которую мы собираемся поднимать, предупредили что ненадо тянуть через крышу, рядом столб тяните через него, на что они ответили когда будете поднимать мы перенесем, чтоооо? Почему сразу нельзя это сделать? В конце концов они чуть перенсли но так же через мою крышу да еще и прибили к моему коньку на крыше.Естественно так как мы предупреждали мы отсоеденили провод. Через пару дней у нас пропал интернет- они его скинули. На камере все записано. Будем подавать в прокуратуру на этого провайдера. Пусть обучают свой персонал.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Фомин
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2024
Самый херовый интернет провайдер в мире наверное, предположу, что в беднейших африканских странах провайдер предоставляет услуги лучше чем калдынвест.
Плачу за 200мб/с и получаю 3мб/с, это конечно очень сильно. Отдельно можно выделить невероятно компитентную поддержку, а именно оператора Светлану. При звонке эта женщина врет о проблеме и говорят, что скоро все исправят. А после того как попалась на своей лжи просто бросает трубку. Ужаснейший, просто худший провайдер. Никому не советую пользоваться их услугами кроме работников данной сети!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Sergman
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2024
Я ничего не имею против инета и скорости, здесь все ОК, но поддержка ни о чем... 2 Августа вечером пропал инет, мы приехали на выходные в субботу утром, сын на работе инета нет, немного подождали и позвонили в Ардинвест. Повисев на трубке ответил оператор и выслушав нас сказал, что оформил заявку на выезд мастеров (в течении суток) но сегодня 5 августа первая половина дня, никто не звонил в течении этих дней и никаких мастеров нет. На звонки все новые и новые операторы отвечали заученные фразы (да мы вашу заявку видим, постараемся ускорить)и на этом все...Они знали, что в выходные никто не приедет по адресу для восстановления инета и продолжали врать про ускорения заявки. Мы постараемся узнать, к кому обратится для разбора этой брехни. Если заведомо понятно, что в выходные никто не будет заниматься заявкой, зачем врать. После этого случая отношение к Ардинвесту поменялось координально.