Ardinvest

Valoración 4,3
829 valoraciones
Valora este lugar

474 reseñas

Experto local nivel 2
Agosto 5
Я ничего не имею против инета и скорости, здесь все ОК, но поддержка ни о чем... 2 Августа вечером пропал инет, мы приехали на выходные в субботу утром, сын на работе инета нет, немного подождали и позвонили в Ардинвест. Повисев на трубке ответил оператор и выслушав нас сказал, что оформил заявку на выезд мастеров (в течении суток) но сегодня 5 августа первая половина дня, никто не звонил в течении этих дней и никаких мастеров нет. На звонки все новые и новые операторы отвечали заученные фразы (да мы вашу заявку видим, постараемся ускорить)и на этом все...Они знали, что в выходные никто не приедет по адресу для восстановления инета и продолжали врать про ускорения заявки. Мы постараемся узнать, к кому обратится для разбора этой брехни. Если заведомо понятно, что в выходные никто не будет заниматься заявкой, зачем врать. После этого случая отношение к Ардинвесту поменялось координально.
3
3
Experto local nivel 15
Febrero 11
Отличный интернет и качественное обслуживание! Пользуюсь уже много лет! Есть очень удобный вариант переезда вместе с интернетом и отличная скидка для многодетной семьи - нужно раз прийти со своим удостоверением и оформить, а потом интернет оплачивается с ее учётом! Спасибо руководству и персоналу ☺️
3
Experto local nivel 3
Octubre 9
Бухгалтер дистанционный постоянно сталкивалась с проблемами взаимодействия с головным офисом из-за нестабильного интернета. Как только переподключились на Ардинвест, о проблеме забыли будто ее не было. Отличное качество, рекомендуем.
1
Experto local nivel 5
Agosto 5
Раньше был отличный интернет. Сейчас до них не дозвонишься. Буквально узнать какую-то информацию - невозможно. Позовнили спросили, можно ли к интернету подключить кабельное, ответили, что мы такую услугу не предоставляем, хотя на сайте акции и тарифы с тв и кабельным. Странный подход. В чате не отвечают
6
Experto local nivel 3
Julio 31
Большое спасибо Вячеславу из Ардинвеста, что смог приехать и настроить нам роутеры Микротик (до этого вызывали частную фирму, толку никакого не было). Отличный специалист, заслуживающий премии 😉
1
Experto local nivel 4
Abril 28
В Ардинвест работают лучшие люди! Нем встретился такой специалист как Андрей. Очень чуткий и приятный человек, который помог решить нашу непростую проблему в выходной день! Очень редко сейчас встречаются действительно достойные люди, но Андрей именно такой и мы очень ему благодарны 🙏🏻
1
Experto local nivel 10
Julio 30
Какой ужасный интернет!!! Это просто жесть, вы так надоели, я сижу одна на вай фае у меня не грузятся короткие видео, а если одно из 5 загружается то в качестве 280р если не меньше!!! Все руки не доходят поменять на нормальный интернет… Но сегодняшний день был последней каплей.
5
Experto local nivel 3
Abril 19
В городе раньше работал на четверочку, в пригороде на двоечку. Однако теперь и в городе стало как в пригороде, отваливается без всяких причин, а всё что может предложить тех.поддержка это принять заявку суточного исполнения или поперегружать оборудование, хотя прежде чем звонить по неисправности я и так его перегружаю. И не куда не делись погодные отвалы интернета. В общем и целом ни качество интернета, ни поддержка, ни заявленная скорость не соответствуют. Особенно раздражает, когда поддержка при обращении в рабочее время едет сутки без пары часов, хотя я пешком за 20 минут могу прийти в центральный офис. В общем если есть выбор-выбирайте другого провайдера.
11
Experto local nivel 2
Mayo 4
Казалось бы, время идет вперед, а интернет от Ардинвест становится только хуже… Постоянно какие-то неполадки, тех поддержка едет безумно долго (чаще всего на следующий день, а на вопрос «а что мне делать, если интернет нужен сейчас?», говорят, ну, подождите🤡). Сама тех поддержка вопросы тоже решает феерически - перезапуском роутера или заменой кабеля. Я уже со счета сбилась, какой у нас кабель стоит… 5? 10?) Как в абьюзивных отношениях, ей богу… нам плохо, а мы терпим. В итоге, переходим на другого провайдера. Никогда не пишу негативные отзывы, но тут просто хочется предостеречь потенциальных клиентов. Выбирайте другой провайдер, если не хотите каждый день играть в русскую рулетку, гадая будет у вас сегодня интернет или нет))0)
7
2
Experto local nivel 4
Agosto 6
отвратительный интернет. Постоянно пропадает, скорость пляшет, пинг тоже, поддержка сначала отвечает, а потом просто в игнор уходит. Никому не советую... Очень жаль, что нет контакта руководства..
4
2
Experto local nivel 6
Octubre 15
Сделала заявку на проблему интернета,обещали в течении суток набрать,сутки прошли,никто не набрал. Буду отказываться от вашего интернета и не компетенции специалистов,если есть реал на загрузка так и скажите.
Experto local nivel 13
Diciembre 21, 2023
Хороший, качественный провайдер интернета. Пока другие думали и отказывались проводить интернет в частный дом, ребята приехали все сделали быстро и качественно. Скорость интернета, лично у меня, даже выше заявленной - такой не было ни у одного провайдера.
3
Experto local nivel 7
Julio 7, 2023
Уже больше 10 лет это наш домашний провайдер, нас все устраивает, редкие проблемы решаются на ура, очень удобно, что можно заплатить за год с дисконтом, и голова не болит, что надо оплачивать ( к чести ардов дадне если заканчивалась оплата и днем и ночью по щвонку всегда включали интернет) каждый месяц поюс экономия. Спасибо за стабильность мы с вами и дальше!
3
2
Experto local nivel 9
Junio 21
Невозможно ничего посмотреть и загрузить, интернет периодически пропадает без видимых причин, ну может там магнитные бури какие нибудь. Уже столько лет с вами, а интернет стал хуже 😢
4
1
Experto local nivel 4
Febrero 12
Худший интернет , худшее обслуживание . На днях в 10 утра отключили интернет в квартире ( во время рабочего дня ) и повесили свою брошюру с номером . Позвонив , я поняла , что оказывается им надо поменять волокно . Именно сейчас без предупреждения без звонка и вообще ничего . Как итог полностью убитый рабочий день , т.к они пока приехали пока вызвали соседей и тд интернет подключился только к 18.00 и помимо всего этого , он стал работать еще хуже
8
1
Experto local nivel 3
Julio 18
Кому как ,но вечером в районе ж.д всегда пропадает и почти в одно и тоже время.Обьясняют ремонтными работами,почему тогда вечером?
1
Experto local nivel 4
Octubre 24
Отвратительный интернет ,пропадает постоянно ,иногда просто невозможно подключиться к Домашней сети ,то ремонтные работы …
1
Experto local nivel 12
Septiembre 7, 2023
Продвинутая компания, пожалуй, лучшая в городе. На заявки реагируют быстро, нормальные тарифы и скорость интернета. Большая сеть по городу, а еще камеры на остановках и кольцах. Компания делает нашу жизнь проще и удобнее. Благодарю, за хорошую обратную связь.
3
Experto local nivel 4
Mayo 2
Лично меня все устраивает. Был период когда в 0.00 (ночи) пропадал интернет, но устранили и уже длительное время без нареканий. Просрочил пополнение- продлевают. Уехал в отпуск - можно отключить с сохранением средств на счете
1
Experto local nivel 8
Agosto 20, 2022
Услугами Ардинвест пользуюсь более 10 лет. Обслуживание грамотное, оперативное и вежливое. Компания развивается и совершенствуется. Скорость интернета в основном устраивает. Бывают сбои при непогоде, но быстро исправляются. Больше всего нравится ТВ-приложение, оно позволяет просматривать интересующие передачи в записи, если надо отвлечься - можно ставить на паузу. Считаю данную компанию ведущей в Крыму. Другие компании даже по акции не интересны.
2
8
Experto local nivel 4
Enero 4
больше 15 лет, в целом всё стабильно, единственное что иногда бесит, это когда гроза, метель, ураган, интернет уходит в отвал, и сразу все телефоны в офисе бесконечно заняты, дозвониться не реально.....а так всё хорошо если бы не это...
Experto local nivel 11
Diciembre 22, 2023
Качество интернета оставляет желать лучшего. Сталкивался по работе на разных работах и в разных районах Симферополя, и в каждом районе города свои нюансы и свои перебои с интернетом. Остался не доволен. и как говорится и врагу не посоветую. Это мое личное видение.
2
1
Experto local nivel 13
Noviembre 11, 2023
Уже больше недели нет нормального интернета, сил нет,да оперативно приезжают на вызов, тут ничего не могу сказать, но скорость , это что то с чем то, ютуб не грузит, зависает, бывает, когда все выравнивается, но не надолго, что с вами случилось?????? С вами почти 10 лет, но сейчас я думаю переключаться на другого провайдера!!!!!!!
5
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2023
Постояно не работает интернет, поломки , сбои , всё зависает, не рекомендую! Поставила бы минус тысячи звёздочек, если бы это было возможно ! ❗️Все положительные отзывы фиктивные и выдуманные ❗️ввиду того, что за 2 месяца как мы подключились не было и дня, чтобы интернет нормально работал, ко всему операторам дозвонится не реально !
3
5
Experto local nivel 7
Octubre 21
Провайдера, видимо, прийдётся менять. Поломки происходят на линии с завидной регулярностью.
1
Experto local nivel 6
Enero 12
Хороший Сервисный центр, у внука сломалась игровая приставка, принесли сюда и быстро починили, я доволен
3
2
Experto local nivel 4
Noviembre 14
Ноль из всех возможных нулей , обслуживание ноль, интернет 1000/мб/с выдает 290 и то не всегда, сколько раз звонил сколько раз спрашивал что к чему. С радостью перейду в скором времени на другого провайдера и забуду о вас как о страшном сне.
1
Experto local nivel 18
Febrero 19, 2023
Отличный интернет-пррвайдер. Пользуюсь услугами больше трёх лет. Есть определённые недостатки с качеством интернета особенно в дождь и ветер, но в остальном всё относительно хорошо. Техподдержка работает оперативно. С документальных сопровождением тоже всё на уровне.
1
3
Experto local nivel 7
Agosto 8, 2022
Спасибо вам огромное. Ардинвест - самый лучший провайдер из всех, что были. Очень нравится качество интернета. Приятные высококвалифицированные сотрудники. Всегда выслушают, объяснят и помогут в случае возникновения каких-либо вопросов. Приезжают всегда быстро и оперативно. Ещё раз спасибо!!!!
1
10
Experto local nivel 9
Noviembre 26, 2023
Пользуемся улугами этого провайдера еще с середины нулевых, особых нареканий нет, один из самых крупных провайдеров г. Симферополя, также у данного провайдера есть покрытие в Симферопольском р-не
1
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2022
Большое спасибо очень довольна работой компании отзывчивостью и компетентностью сотрудников в лице их и сервисников и тех кто приезжает на вызов большое спасибо всё было очень быстро очень чётко очень сложно всё очень доступно объяснили а мне как маме двоих детей имею родного ребёнка и мне это вообще просто спасение а не компания золота сотрудники бомба большое спасибо .
2
8
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2023
Стабильно 2-3 дня в месяц не работает интернет, постоянно какие то сбои, дозвониться трудно.. в данный момент не возможно! Я плачу за интернет не 200 р в месяц, чтоб так работать! А 1000! Не уже ли сложно настроить все нормально?! Фильмы толком не грузятся, всегда нужно нажимать на паузу и ждать загрузки !
7
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2023
Отвратительный интернет! Не знаю как в городе, а в селе Пионерское работает не стабильно. Бывает пинг в играх 60-80 (хороший, играбельный), а вот сейчас с пингом 300 сижу и не понимаю, кто прыгает по проводам
5
2
Experto local nivel 4
Agosto 12, 2022
Пользуемся услугами компании уже несколько лет, довольны качеством интернета и обслуживанием. Сотрудники компании всегда оперативно реагируют на все возникающие вопросы, помогают с настройкой оборудования, всегда вежливы и приятны в общении.
2
8
Experto local nivel 3
Julio 2, 2023
Если вы хотите , высокий пинг , потерю пакетов , отвратительную тех.поддержку которая будет говорить , что это проблемы не у них а у вас и ничем не сможет помочь и ничего предложить , при том что когда вы подключаетесь к интернету другого провайдера и у вас все работает отлично, то подключайте арденвест. Самый худший провайдер в городе , что лет 10 назад , что сейчас
12
3
Experto local nivel 15
Noviembre 18
Сколько будете обманывать народ?скорость не соответствует тарифу.Таоиф гиговый.Это нормально?.И такая ситуация постоянно.Вечером пользуюсь мобильным интернетом ,потому что ардинвест вечно перегружен
Experto local nivel 6
Noviembre 16, 2023
Наши партнёры, уважаю людей,которые там работают. Работают в дружелюбной атмосфере. Посетили офис, остались приятные впечатления
1
1
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2022
Прекрасный провайдер, один из немногих чье качество проверено временем. Отдельно выделю тот факт, что они самостоятельно установили видеокамеры по городу в общественных местах - одна из таких камер меня очень выручила в ситуации, где недобросовестный водитель скрылся с места ДТП. Команда Ардинвест оперативно помогла найти виновника по камерам - за что им огромное спасибо и низкий поклон. Молодцы!
2
7
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2023
Пользуюсь услугами Ардинвест, качество интернета и услугами доволен. Было бы плюсом если стоимость 100мб стоила 500 руб. в мес. , но это мне кажется ни один провайдер не сделает
2
2
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2022
Пользуемся провайдером Аrdinvest уже 10 лет.Скажу честно,не самый дешёвый провайдер.Цена за абонплату дороговата.Но в целом,качеством и скоростью очень довольны.Если возникают какие-то проблемы с интернетом,оставляем заявку и мастера оперативно приезжают и устраняют проблему.К качеству выполненных работ нареканий нет, всегда приезжают опытные мастера,которые знают своё дело.Поэтому,даже не смотря на высокую цену,будем продолжать пользоваться ardinvest и рекомендовать другим.
1
8
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2023
Отличная компания! Прекрасно работает служба поддержки клиентов! Только лучшие пожелания !!!
1
Experto local nivel 4
Julio 3, 2023
Цена равно качество. Опытные квалифицированные специалисты в своём деле. Работы выполнили в положенные сроки. Помогли с реализацией проекта бесшовного WiFi. Интернет рекомендую.
1
3
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2022
Спасибо вам огромное за такой качественный сервис.Давно работаем с Ардинвестом - самый лучший провайдер из всех.Очень нравится.Приятные высококвалифицированные сотрудники. Всегда выслушают, объяснят и помогут в случае возникновения каких-либо вопросов. Приезжают всегда быстро и оперативно. Ещё раз спасибо!!!!
2
8
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2023
Слишком частые потери соединения, вай фай есть, но пишет без доступа сети, поддержка говорит, дело в моем оборудовании, но не может у всей улице быть проблемы с оборудованием, раньше было лучше, сейчас плачевно.....
8
Experto local nivel 11
Enero 27, 2023
Здесь многие пишут похвальные. Отзывы.🤨я не могу с ними согласиться. По сколько оплату произвёл заранее на месяц⚠️ Ещё месяц не истёк, я часть оплаты следующего месяца внёс, а по истечению месяца. Оплаченного у меня отключили интернет, поскольку та оплата, которую я внёс, часть,а это 500 р.не является основанием для выдачи мне услуги. 😡теперь я доплачиваю 50 р. Которые фирмы требует. Для оказания услуги в полной мере. А интернета до сих пор нет! И того двое суток много проплаченных, я сижу без услуги. А операторы, говорят, сами виноваты, надо было полностью всю сумму оплачивать? Как же так? Игра в одни ворота. Кто мне вернёт те двое суток интернета, которые у меня отключены были? Они ведь вошли в счёт оплаты? Каждого 25 я должен оплатить? По правовой природе это называется мошенничеством. Я намерен искать другого провайдера.
12
1
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2023
Отличная организация, очень помогли (произошло ДТП, нужно было видео, видео предоставили незамедлительно). Очень отзывчивый и добрый персонал
2
3
Experto local nivel 6
Octubre 1, 2023
Ужасный интернет, постоянно поломки на линии, ровно в полночь отключают связь, не дают возможности оплаты до утра, так как у меня работа через интернет постоянно приходилось звонить и ждать когда починят
7
2
Experto local nivel 2
Agosto 4, 2022
Добрый день, благодарю компанию за быстрое и экстренное реагирование на заявку по поводу проблем с интернетом. Для корректности работы интернета мне был установлен от компании временный роутер сроком на одну неделю и поставлена сеть ежесуточную диагностику. При этом еще переподключили на оптоволокно! Сотрудники интернет провайдера были очень корректны, вежливо общались со мной. Учитывая, что я пожилой человек и инвалид, дополнительно провели диагностику моего ноутбука!! Спасибо!! с ув. Еропкина Татьяна Михайловна
2
1
Experto local nivel 7
Septiembre 26, 2023
Ужасный интернет, если происходит сбой на линии, ремонтируют сутки, не меньше! Дополню отзыв сегодня, вчера подала заявку, интернет не работает. До сих пор нет мастера, говорят не знают когда будет!!!
4
1
Experto local nivel 10
Marzo 18, 2023
Пользуюси услуги это провайдера уже больше полугода. Нареканий нет. Конечно дороговато. Но учитывая стабильность работы по сравнению с конкурентами это не существенно. В общем для тех кому нужен стабильный интернет это оптимальный выбор.
2
4