Прочитала отзывы. Единственное, что изменилось - дозвониться больше не проблема. На этом плюсы заканчиваются.
Директор - полный неадекват. Говорит полную чушь, шантажирует целый подъезд, отказывается предоставить договор, на основании которого платим за домофон, отвечая, что раз у вас нет договора , но вы платите по квитанциям - это ваше добровольное решение. Абсолютно некомпетентный руководитель, не заинтересованный ни на грамм в сохранении клиентов.
На просьбу почаще о себе напоминать (а не раз в году квитанция в почтовый ящик), ответил, ято не собирается из-за "ваших копеек" тратиться на квитанции. Про мобильные платежи и современные технологии Александр Дмитриевич, видимо, не в курсе. Как и про то, что снимать домофон с подъезда и шантажировать жильцов на основании того, что часть подъезда не платит - это прямое нарушение прав тех, кто платит!
Возможно, получилось сумбурно, но это всё, что накипело за три недели общения с самым неадекватным руководителем на моей памяти.
Надо отдать должное, что сами мастера по домофону - вежливые, приличные, ответственные дядечки в возрасте. К ним претензий ноль. Но рыба гниёт с головы, как известно.
2
michael
Experto local nivel 6
Noviembre 18
Невозможно дозвониться, а если и дозвонишься тебе хамят ничего длеть не хотят. ""все линии заняты" а потом бросают трубку. А если дозвонишься. Просто игнорят меня так и не подключил домофон просто хежу почт росии. Жаль 0 балов поставить нельзя
2
Елена К.
Experto local nivel 8
Julio 24
Очень внимательные сотрудники, за 5 минут получила ответы на все вопросы. Удобное расположение офиса.