Tipos de trabajos:recarga y reparación de aire acondicionado, reparación del sistema de escape, reparación del sistema de frenos, reparaciones del motor, servicio completo de automóvil, cambios de aceite, reparación de equipo de carrera, reparaciones del motor de arranque, diagnóstico de automóviles por computadora, técnico automotriz reparación, limpieza de boquilla, limpieza de inyectores de combustible, reparaciones de generadores, reparación del sistema de combustible, reparación de culata, reemplazo de la correa de distribución, reparación de turbocompresor, Reparación de la DSG, reparación de calentadores autónomos, cooling system repair, desincrustación, endoscopia del motor, reparación del sistema neumático
Modelo de auto:coche de pasajeros, coches extranjeros, BMW, Audi, Porsche, Asiento, Mercedes-Benz, MINI, ŠKODA, Volkswagen
Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Método de pago:efectivo, pago con tarjeta, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito
Обслуживала машину тут года 3. Стандартные ТО. Появилась проблема с турбиной. Ну и, конечно, на доверии записалась в сервис. Приехали оставить ключи, а приемщик говорит что турбины на моторе b38 ездят максимум 80к, нужна новая даже не взяв машину на диагностику, чисто вот наш Прайс на новую турбину в 370к, больше ничем помочь не можем. Сомнительно, конечно, что нет желания даже погрузиться в проблему, изучить ее и уже после делать выводы. Ну оно и к лучшему для нас, поехали в другой сервис, где сравнили и общение и вовлеченность. Итого проблема актуатора, 30 минут времени и 2к денег. Сервис меняем, авто Z покидаем.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2024
1. Привез а auto z на замену перфорированные тормозные диски. Через два года у официалов мне говорят, что диски почти стёрты. Но я проехал всего 24 тыс км за это время. Выяснилось, что в сервисе auto z мне поставили не те диски, что я привозил (отверстий нет). 2. После замены масла обнаружилась течь. Поехал в соседний сервис, выяснилось, что в авто z плохо прикрутили гайку. 3. Меняли сайлент блоки на машине жены. Сразу начался стук при проезде через лежачие полицейские. В соседнем сервисе выяснилось, что плохо затянули... Все было исправлено. 4. Запчасти при ремонте продают гораздо дороже рыночных цен. Не рекомендую данный сервис.
P.S.
Такой Ваш ответ это конечно показатель системы качества в компании. То есть, изначально клиент не прав. Рассказываю.... Когда у меня началась течь масла, я договорился подъехать в Ваш сервис. Меня с небольшой охотой записали, я пришел в свое время и слушал целый час как Александр ( какой-то новый) рассказывал своим клиентам проблемы района Жулебино. В итоге развернулся и уехал в другой сервис.
По вопросу тормозных дисков уточняю Вам, что я узнал о том, что мне поставили не те диски только через два года. У меня были сомнения, но друг мне говорил, что диски могут быть перфорированными только с внутренней стороны. Официальный дилер , когда я привез авто на ТО пояснил мне, что "дырочки" должны быть с двух сторон. После им у не обратился к Вам? А где гарантия, что у меня не "скрутят" какую-нибудь деталь? Системы качества в Впшей компании просто нет
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Нестерин
Experto local nivel 12
Enero 30
Очень грамотные ребята. Делают часто лучше официалов немецкую и чешскую технику. Аккуратно и точно с подбором запасных частей.