Сорвали сроки, обманывают страховую, заявляя, что ремонт делался с февраля. Отказались высылать фото (живу далеко, а температуру в январе все помнят), ссылались на то что сотрудник уволился/спился/ в отпуске. Сочувствую, но наконец то нашел один из документов, доказывающий обман. Также наняли молодого человека для обзвона с угрозами, записи разговора есть, предупреждал, что запишу, в суд идите- на здоровье, Михаил, но боюсь, что вы мне только облегчите работу)
Евгения Колобова
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2023
Производила замену баннера по КАСКО, была приятно удивлена отношением сотрудников, особенно Михаил. Пришло уведомление о ремонте моего бампера, а он пластиковый, я поинтересовалась как именно они хотят его отремонтировать, заклеить скотчем и покрасить или степлером сошьют? Михаил посмотрел бампер, все перефотографировал, переоформил заявку и все свои действия мне объяснял, спокойно, без сарказма, это такая редкость в сфере автосервиса, пока шли новые запчасти и покраска держали в курсе, уехала от них с отличным настроением и спокойной душой, рекомендую этот автосервис всем.
2
Юлия Мидукова
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2023
Долгожданный Автокит, тот самый идеальный лекарь для кузовных болячек моего авто. Пусть знакомство произошло в следствии пост-аварийного страхового вмешательства, но, на сегодня, моей радости нет предела, ведь теперь абсолютно решён вопрос выбора того места, где мое любимое авто приобретёт прежнее, а то и краше, великолепие! Кузовной ремонт в Автокит - это не только на отлично выполненный аварийный список из страховой, но и совместно решённые дополнительные нюансы ваших желаний для максимального удовлетворения вашей мечты о красоте и здоровье любимой 'ласточки'!!!
Абсолютное моё довольство приятным и простым, в понимании правильного обращения и работы с клиентами, взаимодействием с сотрудниками Автокит, а особенно с мастером - приёмщиком Алексеем Ольховиковым, всегда абсолютная связь по необходимости! Благодарю, Алексей, приятно с Вами взаимодействовать!!!
И, конечно, душевная благодарность директору этого замечательного места - страны - чудес Степанян Вардану Оганесовичу, за созданную респектабельность сервиса Автокит!!!