Modelo de auto:coches chinos, Uaz, coches nacionales, FAW, Lada, coche de pasajeros, camiones, Chevrolet Niva, comercial
Seguro de automóvil:Cobertura total/Responsabilidad civil obligatoria
Tipos de repuestos:para coches nacionales, para automóviles, para minibuses
Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido
Быстро подобрали запчасти для старенькой буханки. Всё было в наличии в отличии от других магазинов автозапчастей или рынков. Оплата наличными или картой. Из минусов - когда подъезжаешь в первый раз и не знаешь куда точно ехать, то нет указателей. В итоге ставишь авто на стоянке вдоль дороги, с которая очень неудобная с узким проездом. Затем ищем вход в одном из зданий.
Mostrar respuesta de los negocios
XCMG
Experto local nivel 15
Febrero 28
Отличный салон по Уаз. Очень большой магазин автозапчастей, и приемлемые цены. Сервис- очень качественный подход. Владимир на приемке профессионал. Да, это единственный сервис, где я встретил сотрудника необычного. Негр:; ) Может он конечно с Ямайки:)
Mostrar respuesta de los negocios
MrG
Experto local nivel 3
Noviembre 19
Отдел продаж. Специалисты высшего класса! Все расскажут, покажут, объяснят, от лишнего отговорят! Твёрдая 5!
Отдел обслуживания. Вот тут самое веселое… Вчера приехал на ТО-1, 9тыс.км, по записи, за 3 недели, на 9:00… Параллельно с ТО хотел устранить около 10 выявленных гарантийных косяков, сразу скажу устранили только 1…и тот умудрились впихнуть мне за деньги… Но обо всём по порядку.
Первое, на что хотел обратить внимание – это оперативность проведения работ. Приехал я как положено к 9-ти утра, уехал я от туда в 18:30… за это время они успели: помыть машину (не помыли, я заплатил); поменять масло (слава богу, надеюсь поменяли); подтянули ступицы (я не просил, но заплатил); воткнули выпавшую из блока клемму (гарантийный случай, но я заплатил); не устранили больше ни одной проблемы (но и тут умудрились впихнуть мне «воздух», за который я заплатил)… и это за 9 часов 30 минут работ… Вы скажите я преувеличиваю? Нет, у меня есть распечатка ТО и чек на оплату!
По работам, качеству, подходу к делу… Один из стандартных вопросов у владельцев УАЗ: уходит антифриз. Критично спросите вы? Еще как! Устранили? Конечно нет! Ну хоть долили (даже если за деньги!)? Конечно нет, так и уехал «на минимуме», сам потом доливал, хотя уровень «min» приёмщик зафиксировал сразу. На приёмке к тебе относятся не как к клиенту, а как к владельцу УАЗ, со скрипом зубов записывали что необходимо устранить по гарантии, не очень хотели писать в наряд, половину так и не записали, другую половину в открытую предложили самому взять и устранить - что зря напрягать людей, как я уже писал выше, устранили только 1 проблему – воткнули клемму на место, остальное – «сам устраняй, сам доливай, сам протягивай, разбирай, собирай…».
Мойка. Помыли – скорее нет чем да, но машину мне выдали в темноте (время после 18, уже темень), заметить что кузов весь заляпан масляными отпечатками рук возможности не было (только сегодня утром увидел всю красоту!), ляпали как специально…Стекла и зеркала обратил внимание сразу – боковые стекла/зеркала забрызганы каплями и потёками, хотя были чистые как слеза. Лобовое – тут вообще анус! Всё и внутри и с наружи заляпано отпечатками «диагностических ладошек» (клемма которая выпала – обогрев лобового стекла, и видимо чтобы убедиться что у них получилось починить потребовалось заляпать лобовое стекло по всей площади со всех сторон)… Выдали чистый автомобиль – нет, я за это заплатил – да.
Выпавшая клемма – гарантийный случай. Устранили – да, единственное что сделали за 9 часов работ, обозвали «ремонт проводки»… Взяли с меня денег за гарантийный ремонт – конечно да!
Добавлю: на авто установлена телематика, поэтому прикинуть по времени – не проблема… Приступим. Запись на 9:00… Описание проблем, осмотр, покатушка (именно так у них выглядит диагностика – покажи что не работает на отрезке между двумя светофорами, катаясь туда-сюда). Далее до 12:00 авто стоял без движения. Потом Мойка – ориентировочно 10 минут, оно и видно по качеству на выходе (по наряду 30 минут, стоимость 650 рублей, заплатил и получил грязный авто); далее машину куда-то перегнали, до 14:41 авто ни кого не интересовал, видимо обед… в 15:15 мне позвонили и сказали – прокладки ступиц (стр.8 сервисной книжки – подпадают под гарантию), выставили счет? Да! Я заплатил? Конечно да! Далее до 18:00 тишина… По итогу менеджер сервиса мне говорит – мы больше ни чего не нашли/не сделали/не успели…
В итоге мойка – 650 рублей (услуга не оказана)
Ремонт электропроводки – 690 рублей (гарантийная работа так то была)
Диагностика – 1150 рублей (услуга не оказана, делали ли вообще – ни кто не знает, устранение по гарантии работы круиз-контроля, ни чего не нашли, денег взяли)
Прокладки ступиц – 22 рубля (по гарантии но денег взять не забыли)
Мелочь, скажите вы! А дело не в количестве, а в качестве и подходе, не исправить ни чего по гарантии, протянуть время и выпустить неисправный автомобиль. За 9 часов 30 минут ни чего кроме замены масла и протяжки ступиц фактически не сделали (все знают сколько это занимает времен, ни одну проблему (кроме вставить клемму за 1 минуту) не устранили, даже из основных – подтяни хомуты и залей охлаждайку – нет. Обратная связь во время работ – нет. Заявленное врем во врем приемки – 2 часа на ТО + 30 минут – электрик.
Итог. Хуже представить сложно. Поеду еще сюда на сервис? Разуметься нет! Посоветую ли я кому-то обратиться сюда – естественно нет, только в случае крайней необходимости, и то только за штампиком в книжку для сохранения гарантии. Сам я в ближайшие дни планирую посетить настоящего дилера УАЗ для выполнения всех необходимых работ.
P.S. Номер заказ-наряда 5754, дата 18.11. Номер авто 450, все остальные данные и контакты у представителей УАЗ в наличии, так что при желании можете действовать на своё усмотрение.