Обращался по поводу ремонта своего автомобиля Тойота Камри. Специалисты по подбору запчастей помогли быстро подобрать необходимые запчасти. Дружелюбное общение. Получил консультации по всем вопросам от сотрудников офиса. После чего, учитывая мои пожелания, были заказаны необходимые детали и выполнен ремонт. При получении автомобиля из ремонта я был в полном восторге. Автомобиль был покрашен идеально. Цвет трехслойный перламутр совпадал один в один. Все зазоры соответствовали заводским. Большое спасибо сотрудникам автосервиса за отлично сделанную работу.
Алексей К.
Experto local nivel 13
Agosto 7, 2024
В данный автосервис можно приезжать исключительно с новыми деталями, тк с деталями, которые были на автомобиле, работать не умеют.
Плюсы:
1)умеют хорошо разговаривать,
2)подбирают цвет эмали,
Минусы:
1)не гарантируют результат, заранее навязывая это клиенту, чтобы после не было претензий,
2)в момент ожидания подбора эмали, авто находился на улице без дверей и без укрывного материала (салон оказался весь в пыли), увидел случайно, когда заехал на внеплановый осмотр, хотя машина была после химчистки (было очень неприятно, что так относятся к твоему автомобилю),
3)шпаклевка на двери поехала, сослались на вторичный ремонт и уменьшения толщины металла (тогда возникает вопрос, как раньше обходились без новых деталей),
4)после снятия бампера в стороннем сервисе, с целью замены линзы на фаре, тк после полировки фар в данном сервисе она перестала нормально работать (светила вниз), лопнула шпаклёвка, возник вопрос к технологии, компетенциям и эластичности шпаклевки, которая должна применяться для мягкого пластика,
5)по итогу обсуждения и дальнейшего диалога, мне пояснили, что я неправ, а они молодцы.
И самое главное - все последствия я увидел уже через месяц после получения автомобиля…
Вывод: платить ценник выше рынка и получить такой результат не самое лучшее решение.
Ранее я был более высокого мнения о данном сервисе, но видимо репутация осталась в прошлом, а результат сейчас на уровне решения китайского сервиса, к сожалению…
Фото к отзыву прилагаю (бампер и дверь).
Теперь буду обращаться в другой сервис и за очередные денежные вливания переделывать этот «колхоз», а на будущее мне будет урок, что нельзя полагаться на репутацию в прошлом, а нужно уточнять репутацию в настоящем времени.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3942
Experto local nivel 6
Octubre 20, 2024
Центр удивил своей расслабленностью, в отношении рабочего времени. С 9-18 и в выходные дни суб, вос, не работают
Качество на тройку с натягом, делают долго и кустарно, но при этом великий директор утверждает, что это лучшее, что они смогли сделать. Если бы не направление от страховой компании, никогда бы не обратилась!
Алексей Покрыщенко
Experto local nivel 9
Septiembre 27, 2023
В данном сервисе делаю свой автомобиль.
Администраторы - компетентны, высокой квалификации, культурные и воспитанные молодые люди. Это очень приятно.
Дают исчерпывающую консультацию по автомобилю, помогают в подборе комплектующих по рыночным нормальным ценам.
Стрессоустойчивым и опытным специалистам Алексею и Андрею просто человеческое спасибо!!!
Отдельные слова Благодарности руководителю Степану Валерьевичу. 100 процентное участие в работе сервиса, лояльность к клиентам, дает дельные профессиональные советы и рекомендации при выборе материалов.
Цена и качество выполненных работ соответствует высокому РЕЗУЛЬТАТУ!!!
Процветания компании и хороших Клиентов!!!
игорь нечаев
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2024
Прекрасные специалисты и грамотные мастера. Другого, подобного уровня сервиса в Иркутске нет
Людмила Козлова
Experto local nivel 4
Mayo 11, 2023
Обращалась в сервис: было помято крыло, поцарапан до металла бампер с одной стороны, на двери - вмятина от камня, а также мелкие царапины, местами лаковое покрытие стерлось. Результат превзошёл все мои ожидания!!!!! Я в восторге!!
Менеджер Андрей принял машину, все проверил, объяснил какие будут проводиться работы. По каждому вопросу звонил, согласовывал все действия, высылал фотографии. Нашли время, чтобы машину отполировать (во внеурочное время), так как на полировку необходимо дополнительное время. Краску подобрали идеально! Такое отношение к клиентам - дорогого стоит. СПАСИБО всему коллективу за ответственность, понимание и профессионализм!!!
2
Denis Investorov
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2023
Рекомендую данный сервис! Восстановили авто после серьёзного ДТП. Удобство в том, что все запчасти заказывают сами, работают с постовщиками. Оставили авто и голова не болит. Главное адекватно оценивайте срок ремонта. Кто то писал,что долго делают... Ну да, надо запастись терпением. Серьёзный ремонт не может быть быстрым. Мы делали для себя, не на продажу. Результатом довольны! 👍Гарантию дают. Однозначно ребята профи👍👍👍
1
Александр Веремейчик
Experto local nivel 10
Junio 12, 2023
Отличный сервис, ребята знают свое дело, разбитую машину так сделали и не скажешь что было ДТП. Подборка цвета лкп тоже на высочайшем уровне, был сложный цвет снежная королева. Парни помогают в поиске и подборе запчастей, вообщем я остался очень доволен 👍
Ирина
Experto local nivel 8
Octubre 1, 2021
Отличный сервис, грамотные менеджеры, хорошие мастера, всё быстро и чётко, в процессе ремонта менеджер всегда на связи и высылает фото ...до...после...и в процессе, работу выполнили на отлично, рекомендую.
2
Сергей Бугаев
Experto local nivel 10
Abril 27, 2023
Дорого, но качественно. И по срокам все вовремя.
Заслуживают доверия при предоплате.
1
Павел Даниленко
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2021
Хороший сервис. Удаляли вмятину на двери,небольшие вмятины на крыле,пороге затем шпаклёвка и покраска. Зделали красиво. Показания толщиномера на двери1000 микрон на крыле 560 микрон на пороге 300.На противоположной стороне заводская покраска дверь 120 крыло110 порог 100 скажите это нормально? А так покрасили идеально. Коллектив вежливый. Оплатил за работу 43900.
3
Сергей Витальевич
Experto local nivel 17
Enero 1, 2024
Ценник «космический» на работы. Не рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К.
Experto local nivel 23
Abril 26, 2023
Чисто. Грамотно. Ответственно.
1
Александр У.
Experto local nivel 2
Junio 8, 2019
Хочется сказать несколько добрых слов в адрес автосервиса «НА КОСМИЧЕСКОМ». Данный автосервис приводил в порядок мой автомобиль. Здесь трудятся настоящие профессионалы. Ремонтируют быстро и качественно, не навязывают лишнего, прислушиваются к мнению клиента. Отношения с клиентом выстраивают на доверии и уважении. Именно этого ждет каждый клиент, обращающийся в автосервис. Так что выбирайте автосервис «НА КОСМИЧЕСКОМ», не ошибетесь.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Николашкин
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2019
Отличный автосервис, сплоченная команда руководителей и мастеров, качественные материалы премиум класса, практически весь спектр услуг,. Рекомендую 👍
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Л.
Experto local nivel 3
Abril 29, 2020
Делал задний правый порог на своем авто. Качество сомнений не вызывает. Сделано профессионально. На мои замечания как оказалось беспочвенные получил исчерпывающие (полноценные) ответы.
Спасибо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей М.
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2019
Направляли в данный сервис от страховой компании. Быстро согласовали ремонт со страховой и оперативно приобрели необходимые запчасти для ремонта. Ремонт произведен с достойным качеством. Устранили перекос в передней части автомобиля и качественно покрасили поврежденные от ДТП детали кузова.
4
1
Ксения
Experto local nivel 3
Enero 23, 2019
Ремонтировала бампер летом. Выбрала центр по рекомендации друзей, ремонтам довольна, все качественно и быстро. Ребята молодцы!!! Рекомендую.
8
Елена К
Experto local nivel 7
Marzo 21, 2019
Обращалась в данный сервис не однократно (полировка кузова, ремонт заднего крыла и бампера, замена лобового стекла) и всегда оставалась довольна результатом! Ребята молодцы, знают свое дело, очень(!) качественно проведен ремонт. Рекомендую!
3
Руслан
Experto local nivel 16
Diciembre 27, 2021
Делают не плохо, но разводить пытаются по полной программе.
1
2
Хххх
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2022
Очень дорого, качество не соответствует цене.
3
Андрей Ааа
Experto local nivel 20
Octubre 26, 2022
Космические цены
1
Artem
Experto local nivel 11
Junio 18, 2022
Отличный сервис
actyon571
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2019
Качественная работа. Подбор краски и хорошие материалы. Полностью доволен.
4
Mostrar respuesta de los negocios
white811
Experto local nivel 4
Febrero 17, 2019
Заехал случайно отремонтировать порог и теперь врятли поеду к другим. Цены как у всех, а качество на 5+.