Хотелось бы отметить хорошие моменты, например, скорость работы бариста или усилия менеджмента, т.к. справляться с большим потоком посетителей непросто, а здесь сотрудники справляются, это классно.
Почему 2* ? Странные дела происходят на кассе с товарами, на которых стоят значки -30% , на кассе скидку на них пробивают выборочно. Первый раз, когда я заметила, обратила внимание кассира, она пробила скидку. Во второй раз я заметила в чеке потом, принесла покупки, пересчитали со словами: « С кем не бывает ;)»
Сегодня третий раз: скидки применили к некоторым товарам, пробили чек. Обратилась к менеджеру, исправили.
Я понимаю, что 30% это немного, с тезисом «с кем не бывает» согласна, но не на регулярной же основе?
1
Mostrar respuesta de los negocios
bleeding knees
Experto local nivel 14
Noviembre 29, 2024
Обсчитали на кассе, уж не знаю, специально ли. Взяла 28.11 в том числе и крабовый салат, торопилась на рабочую встречу и не заметила, как пробили два салата вместо одного. Времени спускаться и разбираться не было, написала обращение через приложение. Написала специально письмо с просьбой вернуть деньги за один салат, так как мне неудобно говорить по телефону. В итоге вместо письменно ответа получила звонок, на который не смогла ответить. Никаких статусов заявки, ни ответа в почте я в итоге не увидела.
В целом не лучшая азбука вкуса, её спасает то, что поблизости у сотрудников больше нет полноценных магазинов. Из явных минусов: мне очень не понравились попытки флирта со стороны кассира, невнимательно выполняют заказы кофе (просила американо с корицей, корицы не увидела), плохо разогревается еда, бариста часто при наличии длинной очереди отвлекаются на личные беседы (ниче против не имею, но не когда очередь из 5-7 человек и люди спешат на работу утром)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Языкова
Experto local nivel 15
Agosto 28, 2024
Вежливый персонал. Много разнообразной еды. Хожу в основном за фильтром.
обслуживают быстро, есть много полезных снеков.
Посещение небольшое, есть где посидеть.
Кстати, стулья тут очень удобные, даже домой себе такие купила.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 16
Enero 3
Из плюсов: работает круглосуточно, полноценная кофейня-кафе, удовлетворительный кофе.
Из минусов: ассортимент готовой еды не обновляется, большие очереди
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Лизунова
Experto local nivel 7
Abril 17, 2024
Неплохой музей получился) можно зайти посмотреть на цены, восхититься), народ в основном от скуки заходит, ну и кофейку попить. Самая популярная цена на любую маленькую ерунду к чаю это 500. Вот думаю, печенька за 500 вкуснее, потому что сильно дороже?
Ну а так все есть - готовые салаты, миски бенто, упаковки чая, орешки, пирожные, холодные напитки, кофейня с выпечкой, все для сотрудников офиса. Удобно. Дорого. Богато.
12
9
Mostrar respuesta de los negocios
Исторический Объект
Experto local nivel 5
Marzo 13
Хорошее место, еда вкусная. Кофе чуть оверпрайснутый… совсем не моё, но выделю, пожалуй, тыквенный суп с креветкой.
И осетинские пироги.
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 10
Enero 30
За муромский квас 5 баллов, лучше всякой иностранной химической лимонадной дряни. Выпечка очень вкусная, кто разрабатывал рецептуру и повара молодцы👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина А.
Experto local nivel 7
Febrero 27
Утром две кассы пустуют, сотрудники есть только в зоне кафе. То есть, чтобы что-то пробить нужно отстоять очередь с послетителями, кому делают кофе/еду.
На вопрос, может ли кто-то подойти на кассу, сотрудница сказала, что у них в зоне кафе всего два человека (бывает и один), подойти не кому)) сама не пробила.
Замените эти бесполезные кассы на кассы самообслуживания
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2024
Было бы здорово утром больше одного человека ставить на кофе. Все таки в первой половине дня во многом место работает как кофейня. А на кофемашине стоит один сотрудник, который еще и на другие задачи отвлекается.
1
Mostrar respuesta de los negocios
К. Е.
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2024
Администрация, объясните персоналу, что отпихивать клиентов руками, когда они выбирают товар категорически недопустимо, даже если сотрудник куда-то очень спешит и даже если он сопровождает это фразой: «извините!». После этого желание покупать что-либо пропало и я ушёл. Инцидент 26.12.24, примерно 19:10.
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 30
Abril 14, 2024
Большой выбор товаров, кафе с неплохим кофе (можно со льдом), круглосуточный режим работы - удобно и в шаговой доступности. Правда тесновато, но зато хороший ассортимент.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий С.
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2024
Сделали холодный капучино, не разогрели круассан. Менеджер магазина не клиентоориентирована. Доступа к жалобной книге у покупателей нет. Худший в части сервиса из посещаемых мной в этой сети
Upd: Ожидание кофе сутра более 14 минут.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Пилипенко
Experto local nivel 17
Mayo 2, 2024
Прямо такой хороший базовый набор продуктов, заточенный под сотрудников сбера. Вкусный кофе, есть где посидеть. Не хватает, конечно, алкоголя, чтобы быстро подарки покупать, но это скорее запрет Сбера или отсутствие долгосрочной аренды
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Е.
Experto local nivel 13
Julio 8, 2024
Всегда качественный ассортимент товара и приветливый персонал. Найдется блюдо на любой вкус , иногда заходим с коллегами за порцией обеда или мороженого
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Копелева
Experto local nivel 5
Febrero 27
Расстроила невнимательность кассира. Просила раф без добавок, получила сладкий напиток, который не доставил и минимум удовольствия. Разочарование и неприятный сладкий вкус на языке.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения К.
Experto local nivel 20
Mayo 13, 2024
Что нравится: Классный выбор готовой еды, кофе все умеют готовить
Что не нравится: в отделе где сендвичи ничего вегетарианского, кроме сырных шариков 😭☹️ даже крок месье 4 сыра почему-то нет, зато 20 разных позиций с мясом🤯
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Di Nik
Experto local nivel 13
Abril 18, 2024
Помещение маленькое (но больше для данной локации и не нужно). Персонал быстрый, вежливый, не смотря на большой поток покупателей. Ценник высокий, но те, кто сюда идут и так об этом знают. Ассортимент стандартный для АВ - они специализируются преимущественно на импортных товарах. Кофе отличного качества и большой ассортимент.
Mostrar respuesta de los negocios
Izk W.
Experto local nivel 3
Julio 17, 2024
В час дня уже нет мороженного вашего производства. Зачем делать акцию 3=2, если мороженного нет. На кассе очереди. Кондиционер еле работает. Двери стоят так, что люди не могут выйти из магазина. При этом персонал и охранник мешаются. Места и так нет. Торчат штыри, о которые постоянно цепляешься. Еще оказалось, что нет ограничителя на двери. Я чуть вам не разбил окно, за которым стоит, кстати, кассир.
1
Тигран О.
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2024
Каждый лень проблемы с персоналом, утром ожидание кофе по 15 минут, отдают хаотично как попало без очереди. Уходишь с испорченным настроен уже с утра
1
Mostrar respuesta de los negocios
Felix E.
Experto local nivel 11
Noviembre 2, 2024
Прекрасный персонал ! Особенно бариста добрый и отзывчивый!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Жаринов
Experto local nivel 5
Enero 15
Постоянной отсутствует человек на кассе. Особенно это раздражает утром, когда тебе нужно купить что-то и ты опаздываешь на работу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Zeus3x Andriyanov
Experto local nivel 17
Junio 15, 2024
Очень вежливый персонал, большой ассортимент и свежая продукция. Единственный минус: отсутствие табачной продукции по договору аренды(
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 4
Mayo 18, 2024
Цены слишком высокие за подобный товар. Хлеб, круассаны, сендвичи и пиццы такого качества и состава должны стоить в 2-3 раза дешевле.
Охранник, который ходит по пятам - вы открылись в месте с неподходящим контингентам? Покупатели воруют? Или он покупателей охраняет?
Чертовски медленное обслуживание на кассе
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур
Experto local nivel 7
Abril 23, 2024
Продают тухляк. В магазине в холодильнике где лежат торты и десерты которые должны храниться при температуре +2+6°C храниться в холодильнике при температуре +22°C. Когда обратился к менеджеру магазина, он сделал вид что услышал, но продукцияю списать отказался. В данном случае сколько часов или дней лежит продукция в таком состоянии не понятно. По нормам такое надо списывать в утиль.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К.
Experto local nivel 30
Julio 3, 2024
Очень удивлен в +30 еле работающему кондиционеру и почти не работающим холодильникам. Вода теплая в них. Это не уровень Азбуки, и не уровень заведении в Сбере...
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 30
Julio 17, 2024
Прекрасное место, часто бываю. Мощный ассортимент в таком компактном месте. Плюс замечательный кофе и сендвичи. Мне нравится, нечасто но хожу
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Бунина
Experto local nivel 18
Febrero 18
Все хорошо, но учтите, что это безалкогольный магазин 👌
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Шeвченко
Experto local nivel 18
Septiembre 25, 2024
Удобно, что рядом с офисом. Сам магазин маленький, выбор маленький.
Mostrar respuesta de los negocios
Диана С.
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2024
Лучший в округе магазин и кафе в одном месте
Mostrar respuesta de los negocios
Иллрик М.
Experto local nivel 4
Julio 23, 2024
Купил порцию пасты с курицей, которая была указана как по скидке "успей купить". На кассе пробили не по скидке, и порция была кислой и просроченной. Больше туда не пойду.
1
Максим Брежнев
Experto local nivel 26
Agosto 29, 2024
Отличный комнатный магазин что-бы зайти и взять основные продукты
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 15
Julio 26, 2024
Небольшой магазин, удобно расположен в здании офиса
1
Рамиль Бикбаев
Experto local nivel 10
Enero 13
Азбука и есть азбука. Цены космос)
Mostrar respuesta de los negocios
MIR GENEVA
Experto local nivel 25
Agosto 17, 2024
Ох уж их десерты, они безумно вкусные, просто взять килограммовый торт и умереть с ним
Филипп Бордачев
Experto local nivel 16
Junio 16, 2024
Для сотрудника сбера самое то. Обожаю лавандовый раф (кто понял, тот понял)