Внутри очень комфортно для ожидания, идёт объединение с банком ВТБ, поэтому персонал пока справляется с трудом, бывают очереди. Все сотрудники очень грамотные. В отделении есть туалет, удивительно для банка. Все отлично. Мне повезло, все вопросы быстро решила, в очередь не попала. Но когда выходила очередь была человек 8…повезло
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anika Kyti
Experto local nivel 3
Julio 30, 2024
Посещали отделение в "Коньково". Персонал не справляется с обслуживанием : двум работникам часто требуется помощь коллег, те в свою отрываются от своих клиентов. Образовывается очередь, а есть лишь пять мест где можно сесть. Почти всё клиенты - пенсионеры или предпенсионного возраста, а части из них приходилось стоять. В очереди провели час.
Сотрудники отвечают, что так в последнее время всегда : "происходит миграция "
В таком случае, обеспечьте посетителям комфортное ожидание.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Серёжина
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2024
Если есть необходимость, то приходите, ребята всё объяснят, дадут ответы на все вопросы, расскажут и направят как лучше сделать. Рекомендую...)