Перевели кредит из Т-Банка в банк Уралсиб. Зайти в личный кабинет, посмотреть график, отследить детали задолженности, погасить досрочно и т.д. невозможно, так как нужен личный кабинет. С этим я согласен, но создать личный кабинет можно только с номером карты или счета. Я не хочу заводить новые карты у неизвестных мне банков, не надо мне их навязывать. Это банальное принуждение к заключению нового договора (ибо альтернативы не предложили), и выглядит, как реклама Уралсиба у Т-Банка. Предоставьте мне возможность управлять своими денежными средствами.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Вдовина (Бидзаар)
Experto local nivel 2
Enero 31
Это тихий ужас, перевели мой кредит из Т-банка сюда. Карту я отказываюсь делать ибо мне вообще не нужен еще один доп счет, дозвониться до банка, чтобы узнать зачислен платеж или нет также нет возможности. Как мне вообще отслеживать какую-либо информацию в вашем "прекрасном" банке? Что за отношение к клиенту? Почему нельзя пойти на встречу людям, чьи кредиты без ведома просто в наглую взяли и перевели в обслуживание в другой банк и предоставить просто доступ для управление своим кредитом БЕЗ НАВЯЗЫВАНИЯ ВАШИХ КАРТ?!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Семенова
Experto local nivel 2
Febrero 25
Хотела в автосалоне оформить автокредит, девушки из кредитного отдела разослали заявку по банкам, в итоге первый мне позвонил Уралсиб, кокое то хамло, с первой секунды начала со мной в грубой форме разговаривать, в приказном тоне, я первый раз такое встречаю, в итоге закончилось тем, что она сказала у вас там есть кредит, остаток кредита 9тыс, вы его погасить чтоли не можете, а еще машину хотите брать в кредит, я вообще была ошарашена, и добила, тем что сказала ну если муж зарабатывает пускай он и берет автокредит, и бросила трубку, и через 1 секунду пришла смс, что мне оказано в автокредите, и слава Богу, зато теперь к ним не обращусь никогда