Bank Uralsib

Valoración 4,1
366 valoraciones
Valora este lugar

113 reseñas

Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2024
Перевели кредит из Т-Банка в банк Уралсиб. Зайти в личный кабинет, посмотреть график, отследить детали задолженности, погасить досрочно и т.д. невозможно, так как нужен личный кабинет. С этим я согласен, но создать личный кабинет можно только с номером карты или счета. Я не хочу заводить новые карты у неизвестных мне банков, не надо мне их навязывать. Это банальное принуждение к заключению нового договора (ибо альтернативы не предложили), и выглядит, как реклама Уралсиба у Т-Банка. Предоставьте мне возможность управлять своими денежными средствами.
4
Experto local nivel 2
Enero 31
Это тихий ужас, перевели мой кредит из Т-банка сюда. Карту я отказываюсь делать ибо мне вообще не нужен еще один доп счет, дозвониться до банка, чтобы узнать зачислен платеж или нет также нет возможности. Как мне вообще отслеживать какую-либо информацию в вашем "прекрасном" банке? Что за отношение к клиенту? Почему нельзя пойти на встречу людям, чьи кредиты без ведома просто в наглую взяли и перевели в обслуживание в другой банк и предоставить просто доступ для управление своим кредитом БЕЗ НАВЯЗЫВАНИЯ ВАШИХ КАРТ?!
Experto local nivel 2
Febrero 25
Хотела в автосалоне оформить автокредит, девушки из кредитного отдела разослали заявку по банкам, в итоге первый мне позвонил Уралсиб, кокое то хамло, с первой секунды начала со мной в грубой форме разговаривать, в приказном тоне, я первый раз такое встречаю, в итоге закончилось тем, что она сказала у вас там есть кредит, остаток кредита 9тыс, вы его погасить чтоли не можете, а еще машину хотите брать в кредит, я вообще была ошарашена, и добила, тем что сказала ну если муж зарабатывает пускай он и берет автокредит, и бросила трубку, и через 1 секунду пришла смс, что мне оказано в автокредите, и слава Богу, зато теперь к ним не обращусь никогда
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2023
Волею обстоятельств пришлось взаимодействовать с несколькими банками России. Самым подлым,беспринципным и бесчеловечным банком оказался именно он - Уралсиб банк. У меня умерла дочь, клиент банка. Имелся долг по кредитной карте, совсем не большой на день смерти. Очень быстро долг был накручен в пятикратном размере. При общении по горячей линии меня уверили, что будет сделан перерасчёт на момент смерти. Выслал свидетельство о смерти по электронной почте а потом и в бумажном виде в офис банка. Договорились что все действия начну после вступления в наследство. Вступил в наследство, в тот же день появился в офисе банка, и вот сюрприз: имея на руках свидетельство о смерти, банк всю накрученную сумму передал в коллекторское агентство, где и пришлось рассчитываться по полной сумме, якобы долга!!! Делайте выводы сами, решайте, можно ли связываться с таким банком. Что значит отклонён? На всё написанное у меня есть подтверждающие документы, всё произошло в этом 2023 году, всё правда а какой-то, извините "эксперт"решает отклонить. Слов нет, кроме матерных, назвать этого "эксперта". Я что, буду шутить такими вещами? Значит он из той же шайки!
16
1
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2023
Отвратительно!!!!! Подавала заявку на кредит через сервис Банки. Заявку рассматривали разные банки. Вдруг приходит сообщение от банка Уралсиб, что на следующий день мне привезут карту кредитную на 100 тысяч в такое-то время. Я в шоке. Звоню на горячую линию, там какая-то идиотка наглым тоном заявляет, что мне нужны деньги и чтобы завтра я была по указанному адресу и получила карту. На мои требования аннулировать эту карту,так как я ее не заказывала, она уперто настаивает и на своём. Ну минут через десять Остапа понесло, я начала орать. И только после угрозы приехать утром в банк к руководству, она отвязалась , напоследок уточнив:" уверена ли я что мне не нужны деньги". Я в шоке от таких действий
12
Experto local nivel 12
Junio 3, 2024
Приветливый персонал, готовый помочь в разрешении ситуации. Узнают в чем необходимо помочь, всё расскажут и, при необходимости, тут же подготовят нужный документ.
1
5
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2024
Люди это самый беспонтовый банк , приложение онлайн просто тупое ! Выбирайте банк с умом .
Experto local nivel 7
Enero 30, 2024
Один из лучших банков в Саратове! Очередей нет, быстрое обслуживание, молодцы. Приятно быть вашим клиентом . Рекомендую 100%.
1
7
Experto local nivel 10
Junio 20, 2023
Мне нравятся и сотрудники в моем Саратове и люди на горячей линии!более 6 лет кредиткам и кредит целый год плачу, звоню в банк стабильно 2-3 раза в месяц,но никогда не слышала грубости или недоброжелательности или просто не желания помочь мне!!!напротив!-всегда доступны для общения и открыты для информации .Кодовое слово помню -не помню!!перезванивают в течении минуты,за что благодарна !!!но допускать просрочки никому не советую !!!-останетесь с голым задом,это точно)))))платите своевременно и банк вам в помощь)))
3
2
Experto local nivel 11
Abril 11, 2023
Отвратительное отношение! Ни один банк так себя не ведёт! Пользовалась картой банка, заблокировала её и собиралась подойти в банк, чтобы закрыть её, но помню что приходили сообщения оплаты за обслуживание, решила пополнить баланс на сумму обслуживания перед визитом в банк, но как оказалось, что не могу войти по карте в мобильное приложение, то есть даже счёт не могу посмотреть. Тогда у меня вопрос, если я не могу воспользоваться никаким обслуживанием, за что с меня списывают деньги? На вопросы не отвечают, после предоставления абсолютно всех данных, сказали что не прошла идентификация и что они должны мне перезвонить на номер указанный в договоре,после этого, конечно же никакого перезвоню не было, хотя я сидела с телефоном в руках. Лучше не связывайтесь, никогда не развяжетесь😕 я так понимаю, что тут только до суда дело доводить придётся, потому что нет возможности ни расторгнуть договор ни оплатить обслуживание, которого не было.
6
2
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2023
С парковкой беда, сколько раз не приезжала, припарковаться проблематично. В банке одно окно работает, очередь, в других окошках сидят сотрудники, но с посетителями не работают. Все очень медленно делают… На вопрос почему другие окошки не работают, сотрудники молчат или хамят. Также в банке навязывают страхование, обманывают, что оно должно быть обязательным при оформлении кредита, хотя оно является добровольным. Так что не рекомендую данный банк.
4
1
Experto local nivel 9
Agosto 7, 2023
Звонят и предлагают кредитную карту, указывают что все основания для получения карты есть. Отпрашиваешься на работе, приезжаешь в банк на оформление карты и тут выясняется, что карту не выдадут так как когда был арестован счет. Вопрос, какого ....... Вы звонили и вводили в заблуждение. После этого естественно в данный "банк" дорога навсегда забыта.
8
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2023
Уважаемый банк,Уралсиб!!!Вы сливаете информацию непонятно кому,от вас звонят уже неоднократно и предлагают кредиты человеку,которого нет вживых уже 8 лет,примите меры и удалите из базы,в противном случае буду применять меры!
5
2
Experto local nivel 14
Diciembre 6, 2023
Хорошее местоположение. Сотрудники банка всегда приветливый. Стараются решить максимально быстро возникающие у клиента вопросы.
1
2
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2024
Сходу нахамила девушка,видимо руководитель,сразу первое впечатление испортилось
2
Experto local nivel 10
Abril 20, 2024
Проблему задвоения учётной записи с первого раза не решили. После 17 часов сидит один бедный сотрудник, я в очереди прождала 45 минут. При этом меня хотели ещё проводить, якобы проблема уже решена, как будто я просто так пришла. Ужас какой-то, как можно взвалить столько заявок на одного человека? При этом в офисе были люди, которые сидели обсуждали свои дела и ничем не занимались.
4
Experto local nivel 10
Febrero 2, 2024
Было время кредитовался в УРАЛСИБ е,был низкий процент по ипотеке,нормальное обслуживание и досрочное погашение было,сейчас только проезжаю мимо
2
3
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2022
Отвратительный банк. В декабре 2021 года закрыла расчетный счет организации (при этом пропал доступ в личный кабинет, поэтому за последней выпиской пришлось ехать в их офис). Через год позвонила сотрудница банка и заявила, что я являюсь их клиентом. На мои возражения ответ был такой: "Ваш счет не закрыт, по нему до сих пор идут движения. Мы списываем комиссию и обслуживание!!". P.S. Если кто-то по глупости связался с этим "недобанком" - БЕГИТЕ!! Но возьмите подтверждение, что вы с ним разорвали все отношения!!
5
Experto local nivel 11
Enero 4
Хороший банк, приятные менеджеры
Experto local nivel 6
Enero 12, 2023
Пользуюсь услугами банка из-за карты с высоким кэшбэком. В отделении нравится отсутствие очередей, не приходится подолгу ждать, как в других банках. Персонал вежливый (хотя это сейчас, наверное, везде так). Не очень удобно то что у банка мало офисов и банкоматов по городу.
2
1
Experto local nivel 8
Junio 3, 2024
Приветливые девчонки, умненькие и красивые!
1
2
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2022
Мужа мобилизировали ! Оформила кредитные каникулы, в итоге все равно списали платеж, денег не хватило и теперь просроченная задолженность! Дозванивалась 40 минут до них, сказали только что техническая проблема и когда решится никто не знает! Кредитная история испорченная!!!! Сижу без денег, никто ничего не может объяснить!
5
1
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2024
Все хорошо, только иногда долго приходится ждать своей очереди
1
2
Experto local nivel 14
Julio 23, 2024
Банк как банк. Рядом, очень удобно
2
Experto local nivel 3
Julio 10, 2023
Отвратительный банк, отвратительное обслуживание, отвратительное приложение ! Не устраивает вообще ничего! Зарплатная карта этого банка !!!!!!! Буду переводиться в другой банк!
4
1
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2024
Уютное отделение банка УРАЛСИБ. Компетентный персонал. Рекомендую.
1
4
Experto local nivel 5
Julio 25, 2022
удобная парковка, хорошее обслуживание, отношение к клиентам. ожидания не было, не успела взять талон-сразу вызвали к окну. менеджер был приветливо и старался помочь.
2
4
Experto local nivel 4
Julio 1, 2022
Привезли кредитную карту как обещали, сказали в течение двух дней, разрешат активировать, нужно проверить, чего проверять когда снимали онлайн и все сразу, ладно прошло 2 дня а не слуха, не духа от них до сих пор нет, а была большая надежда, на карту, брала же не просто так а на дкло
4
2
Experto local nivel 5
Junio 13, 2022
Работает почти всегда одна касса ,из-за этого сидеть там можно по 40-50 минут,если не больше. Консультант не может посчитать правильно сколько уйдёт месяцев ,если например, вложить небольшую сумму на досрочное погашение. Отношение к клиентам прям на "3".
3
2
Experto local nivel 10
Agosto 8, 2022
Очень много подводных камней. Персонал не очень компетентный, покрайне мере в операционном зале. Очередь, хот она и электронная- долгая, можно просидеть час.
2
Experto local nivel 14
Diciembre 26, 2022
Обслуживание ужасное, чтобы забрать деньги и закрыть счёт пришлось приехать 4 раза. Сотрудников не интересуют клиенты, которых и так очень немного.
3
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2024
Банк мне не понравился.Персонал не знает ничего
3
Experto local nivel 5
Marzo 7, 2022
В течение уже года плачу ипотеку в этом банке. Карты банка нет!!! Банк каким-то образом совершает покупки с моего расчетного счета без моего участия. Ответить банк не может куда деньги пропадают с расчетного счета. Выставляют долги. ***!!!
4
3
Experto local nivel 20
Diciembre 14, 2022
Тепло и уютно. Приветливые сотрудники, быстро обслуживают.
1
Experto local nivel 9
Marzo 19, 2022
Довольно темное помещение, не очень приветливый персонал, необходимой операции произвести не смог. Был пару раз, больше не приду мне не понравился этот банк.
3
2
Experto local nivel 20
Septiembre 1, 2024
Классный банк
1
1
Experto local nivel 16
Noviembre 26, 2022
Ложь по кредитной карте, пишут что снятие наличных без процентов, а в итоге получаете кредит с 59% годовых, и без льготного периода.
4
1
Experto local nivel 6
Julio 2, 2022
1 отделение в городе. Хамоватый персонал. Банки партнёры в Саратове не представлены. Если вы предприниматель не советую связываться. Все долго и плохо.
3
2
Experto local nivel 18
Septiembre 10, 2022
Хороший банк. Пока ждёшь очередь, можно посидеть на нормальном мягком диване. А не как в Сбере на раздолбаных диваноподобных табуретках. И детская зона неплохая.
1
Experto local nivel 9
Junio 26, 2022
Внимательное отношение к клиентам. Быстрое обслуживание. Квалифицированные специалисты.
1
2
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2023
Отличный банк. Рекомендую.
3
1
Experto local nivel 9
Abril 14, 2023
Все отлично, но иногда зависают терминалы.
1
1
Experto local nivel 6
Abril 22, 2023
Банк отсталый. Сотрудники норм. Счета других регионов не видят. Капец
3
Experto local nivel 20
Agosto 8, 2021
Приветливый персонал, удобное месторасположение. Хороший набор всех банковских услуг.
1
Experto local nivel 8
Abril 12, 2021
Пришло смс о перевыпуске карты,приехала в субботу забрать,так как тоже работаю,а мне не выдали... «по субботам не выдаём»,что за неуважение к клиентам?Можно было в смс написать ,что кроме выходных можно забрать?Ехала из Энгельса на 2х перекладных
5
2
Experto local nivel 8
Noviembre 18, 2019
Наш дом, кооператив "Роща" (Серова, д.8), прикреплён по оплате к данному банку. Оплату приходится делать через терминал, т.к. при оплате через кассу берут высокий процент (небъяснимо, на мой взгляд). Терминал по оплате работает по известной только его создателям схеме. Я, в силу своей профессии, постоянно нахожусь за компьютером, но (!!) не могу разобраться , как вводить текст. Вроде бы у терминала стоит девушка Кокина А.А., которая должна помочь -но не тут-то было. "Вы сами что ли не можете набрать? Я не обязана вам помогать." -это нормально? Я просто в шоке от такого обслуживания. Хочется задать вопрос руководству банка-неужели вам совсем наплевать на репутацию банка, допуская таких сотрудников к работе?
12
Experto local nivel 10
Junio 29, 2023
Быстрое обслуживание, очередей нет! Неплохой кэшбэк приходит по карте "прибыль"!)
1
Experto local nivel 15
Diciembre 6, 2021
Отделение в Саратове ни чем не уступает другим. Персонал вежливый, очередей нет. Комфортно.
2
3
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2022
Отличный банк, сотрудники знают своё дело, сервис по обслуживанию клиентов на высшем уровне!
3
Experto local nivel 12
Septiembre 8, 2022
Лучшие персоналы по обслуживанию, вежливы
1
3