Bank Uralsib

Valoración 4,0
199 valoraciones
Valora este lugar

61 reseña

Experto local nivel 5
Enero 20
Банк дает недостоверную некомпитентную информацию , вводит в заблуждение тем самым у меня подозрение на мошеннические действия данного банка , ну ничего роспотребнадзор и центробанк проведут проверку , в этом банке нет никаких плюшек кешбека хорошего и прочего , горячая линия , чат банка , отдел взыскания долгов между собой НЕ ВЗАИМОДЕЙСТВУЮТ 16 Января с 14:00 до 14:30 я посещал банк где мне дали неверную информацию об оплате сотрудница сказала что я могу положить деньги на карту прибыль и до 21:00 средства спишуться , но средства не списались , а когда на приеме я говорил о том что кредит не появляеться в приложении меня заверила сотрудница что это нормально !!! В итоге с 16 по 20 кредит не списан , на горячей линии не видят мой кредит !!!! А служба взыскания банка звонит мне и говорит почему вы не платите , да потому что списать не можите , я следовал всем действиям ваших сотрудников но проблемма не решина до сих пор . Мой кредит в ваш банк передал Т банк . У меня там не было ни одной просрочки , а вы мне испортили кредитную историю !!! И отдел взыскания не смотря на составленную заявку о том что виноват банк в том что не может списать деньги продолжает меня терорезировать звонками !!! На горячей линии только одна сотрудница из 7 попыталась вникнуть и помочь составила заявку пыталась разобраться в проблемме , две сотрудницы вообще бросили трубку посреди диалога !!!! Нет ни извинения за мои потраченные нервы , ни компинсации , и проблемма до сих пор не решена !!!! IT отдел банка вы как настраивали работу банка что по 7 раз опысываешь проблему , а мне сново звонят и спрашивают почему ???? Оперативность работы это не про этот банк все медленно как в мультике про ленивцев моя оценка не одна звезда , а минус 5 звезд дно пробито
1
1
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2024
👎👎👎 Берут от 99 руб. за то что я им на свою карту Уралсиба в их банкомате деньги положила!!!!! Это воровство у них комиссией называется. А до сотрудников не дозвониться - по всем номерам только робот без обратной связи с банком
1
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2024
Есть несколько кредитов в этом банке, ежемесячно ложу заблаговременно всю сумму. Случайно заметил в истории разные списание, типа не своевременный платёж, пени.. Оказывается по одному из кредитов в этом же банке, я должен был ложить деньги на другой счёт. В банке об. Ни кто не сказал и зарабатывали на моей просрочке... Непорядочно...
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2024
Невозможно связаться со специалистами банка!!!! Если есть вопрос, то вариант его решить это только приехать в банк!!!
1
Experto local nivel 17
Diciembre 6, 2024
Хорошая кредитная программа высокий процент одобрения по кредитам. Пользуюсь автокредитом от этого банка
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2023
Я поставила бы -5, если это было бы возможно. Претензии разбирают долго, дозвониться по горячей линии очень трудно. В офисе работают медленно, претензию составили с ошибками. Только после повторного обращения в банк ОБЕЩАЛИ ускорить рассмотреть претензию. Но это только обещали. В отделе по задолженности сделали "заманчивое предложение" : подработать с моментальной оплатой труда, адрес правда не дали. Пока не случилась эта неприятная ситуация, мнение о банке было не такое плохое. Сами работают медленно, если вообще не игнорируют, а всю вину перекладывают на клиентов. Не дорожат своими клиентами.
3
Experto local nivel 11
Mayo 2, 2024
Отвратительное обслуживание. Электронная очередь не работает. Из 14 окон работает 4, из этих 4 фактически работает 1 сотрудник. Закрыть кредитную карту никто не может. Просидели час и ушли не получив услугу
2
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2023
Давно являюсь клиентом и раньше было ожидание чуть дольше,чем в других банках, а сейчас пришли новые девочки работать и все стало четко и быстро!
1
Experto local nivel 4
Junio 1, 2023
Очень долгое ожидание и работа с клиентами. Просидел в очереди 2,5 часа, за это время сотрудник смог принять только 2 клиентов. Ощущение что документы заполняют от руки, а не на компьютере. В итоге ушёл не дождавшись своей очереди.
5
Experto local nivel 8
Diciembre 6, 2022
Мне очень понравилось обслуживание работников банка. Красивые и грамотные девочки все подробно расскажут и помогут при оформлении кредита или вклада.
2
Experto local nivel 4
Junio 13, 2023
Была в данном банке в первый и в последний раз! Ужасное обслуживание, просидели в очереди больше часа, но так и не дождались своей очереди. Работало всего одно окно, п очередь огромная!
3
Experto local nivel 2
Julio 29, 2022
Банкоматы и терминалы ломаются, забирают деньги, а на счет или карту не зачисляют. Не раз видела и сама попала в такую ситуацию. Рассмотрение претензии 30 дней. Вот и живи без денег как хочешь месяц из-за неисправного оборудования банка. Причем сначала говорят, что за день-два все решится, а потом две недели, месяц... И никаких гарантий,что деньги вернут!
4
Experto local nivel 6
Febrero 13, 2023
Ну парковки нет, так ее во всем центре нет. Может мне повезло, но народу мало, очередей нет, обслужили быстро, отношение вежливое
Experto local nivel 13
Marzo 21, 2023
Мега тормозной и неудобный банк. Если перед тобой два человека в очереди. Планируй посещение на другой день так как они пробудут в банке до закрытия.
4
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2022
Самый худший банк из существующих! Новые комиссии вводят через 5 дней после открытия счета, хотя при открытии не предупредили, что это будет (если ввели через 5 дней, то точно знали, что так будет). Время ожидания специалиста 45 мин, никто ни за что не отвечает. Больше туда ни ногой!
5
Experto local nivel 8
Junio 5, 2024
Неудобный банк, не стоит сотрудничать
Experto local nivel 9
Septiembre 19, 2021
Отличный банк по обслуживанию и работе персонала. Молодцы, работают с клиентами. Мой любимый банк. Даже сравнивать не хочу со всякими Сберами, ВТБ и Россельхозами, Газпромами
3
1
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2022
В истории операций по карте не отображаются начисленные проценты, выписку выдать могут только при визите в банк. Оператор в чате отвечает через несколько часов,
1
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2022
Очень долгое ожидание в очереди. Последний раз ожидание было 50 минут,в результате не смогла положить деньги на ссудный счет,время ушло.....
2
Experto local nivel 8
Enero 15, 2022
Очень понравилось обслуживание!!! Хороший банк по сравнению с другими. Персонал очень приветливый!!!
3
1
Experto local nivel 8
Noviembre 11, 2022
Хороший банк, качественное обслуживание, приветливые сотрудники
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2022
Банк так себе, долгое обслуживание при открытии расчётного счёта, зато с открытом счётом всё устраивает, рекомендую.
Experto local nivel 12
Junio 14, 2024
Хороший банк
Experto local nivel 30
Noviembre 17, 2021
Интересное архитектурное решение в исторической части города. Здание в хорошем состоянии. Парковки рядом практически нет
2
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2023
Долгое ожидание ,работает одно окно
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2021
Отвратительный от служи вание персонала стоял целый час так никто не подошел предлагали кредит погорячились больше туда не пойду
2
Experto local nivel 4
Enero 12, 2022
Хороший банк , персонал отвечает вежливо и быстро помогает в вопросах
1
2
Experto local nivel 13
Noviembre 15, 2021
Хороший банк , отличное обслуживание, работники самые лучшие 👍🏻👍🏻👍🏻
2
1
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2023
Все понравилось
Experto local nivel 10
Febrero 27, 2020
Лучший банк, вежливый персонал, индивидуальный подход к клиенту, конкурентные предложения на рынке банковских услуг.
2
1
Experto local nivel 2
Julio 22, 2020
Хочу отметить профессионализм, внимательность и доброжелательность работника банка Бойцовой Светланы Борисовны.
2
Experto local nivel 15
Mayo 1, 2022
Красивое, современное здание.
2
Experto local nivel 5
Julio 26, 2019
Отличный банк, нет очередей, компетентный и вежливый персонал, лично я никогда не испытывала проблем где поставить авто, односторонее движение, парковка и по левой, и по правой стороне, часто снимаю там переводы вестерн юнион, единственный банк в городе, где реально без проблем получаю перевод, в остальных банках (за 8 лет перепробовала все) система вестерн либо вообще не работает, либо с бесконечными проблемами, словно не 21 век на дворе.
4
Experto local nivel 13
Febrero 3, 2022
В последнее время сменилось очень много сотрудников.
1
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2021
Отвратительная работа приложения и смс оповещений!!! Просто никакая!!!
4
Experto local nivel 9
Octubre 27, 2019
Около 20 лет являюсь клиентом банка. Сотрудники вежливы. Научат, подскажут, обьяснят. За выгодой из банка в банк не бегаю. Доверяю Уралсибу. Пока не подводил.
3
Experto local nivel 8
Febrero 21, 2022
Пользуюсь услугами этого банка, всё устраивает
1
Experto local nivel 17
Agosto 24, 2020
Банк без очередей,вежливые сотрудники,хорошее обслуживание,только банкомат старый,берет по одной купюре,это долго.
3
Experto local nivel 8
Abril 21, 2020
Очень вежливые , быстро всё понимают и делают, молодцы.!!
4
Experto local nivel 12
Febrero 7, 2021
Девчата отзывчевые доброжилательные, хромает техника.
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2020
Очень вежливый персонал! Внимательное отношение к просьбам клиентов!
2
1
Experto local nivel 11
Abril 16, 2023
Хорошо
Experto local nivel 6
Marzo 3, 2020
У меня плохое об этом банке впечатление, из за этого банка, мои дети остались на целый месяц без денежных средств
3
Experto local nivel 29
Septiembre 10, 2021
Хороший банк, денег много.
Experto local nivel 6
Junio 14, 2022
Все отлично
1
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2023
Неловит интернет
Experto local nivel 15
Mayo 13, 2021
Филиал один в вологде. Очереди
Experto local nivel 10
Junio 21, 2021
Обслуживание отличное
2
Experto local nivel 17
Agosto 3, 2021
Банкоматы непонятные
Experto local nivel 16
Diciembre 8, 2019
Хороший банк, все понравилось, рекомендую
3
1