В день посещения банка не работало табло электронной очереди. На указание этого момента ведущий сотрудник по работе с частными клиентами (судя по бейджу) отреагировал вопросом"А что Вы хотели?".Сотрудница банка, которая нас обслуживала, имеет смутное представление о банковских продуктах,не смогла ответить внятно ни на один вопрос,постоянно уточняла у другого сотрудника. Неудобные вопросы были проигнорированы. Создалось впечатление,что сотрудники данного отделения вообще не клиентоориентированы.
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Шакмаев
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2024
Нет привелегий для постоянных клиентов
Mostrar respuesta de los negocios
Рустем
Experto local nivel 15
Mayo 7, 2024
Получал дебетовую карту. Кредитку особо не навязывали, это радует. Персонал очень вежливый