Сотрудники не хотят решать проблемы клиентов. Я 5 раз звонил и меня 5 раз переключали на другого сотрудника, который не занимается моими проблемы. Код из СМС не приходит. В выходные операторы не работают. Я совершил огромную ошибку оставив деньги в этом банке. Сейчас сижу без доступа к банку и без денег (((
2
Mostrar respuesta de los negocios
прилепин е.
Experto local nivel 3
Enero 25
Ужасный банк , обслуживание и компетенция сотрудников НОЛЬ.
Ожидание очень долгое сотрудники общаются по свою телефону видимо решают своим дела а не клиентов, а ты сидишь и ждёшь как дурак.
Кредит хорошие условия брал там.
Уважаемые руководства банка обратите внимание как работают ваши сотрудники.
1
Mostrar respuesta de los negocios
AfroRuss
Experto local nivel 10
Noviembre 1, 2024
Чистый просторный офис, два раза оформлял/забирал вклад, обслужили нормально. С условиями также сюрпризов не было, все по договору. Рекомендую.